Titre : Délais non respectés, aucune indemnisation Commande passée le 25 juin 2026 pour des tôles, avec un délai annoncé de 4 à 5 semaines. J'ai payé 12 000 € à la commande, puis le sold... Se mer
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Det här tycker kunderna
Un véritable plaisir d’avoir échanger avec Emmy pour l’achat de mon bâtiment . Elle a su apporter les solutions nécessaires à mon projet , est très professionnel et réactive dans son travail !!... Se mer
Företaget har svarat
Bonjour, je suis très satisfait de l’accueil et de votre service et surtout vos conseils et votre rapidité. J’aimerais bien continuer à travailler avec vous et passer tous mes commandes, la charpente... Se mer
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Abri pour 2 voitures. Achat en octobre 2021 Personnel de bâtimentsmoinschers courtois et disponible. Respect des délais et livraison rapide. Qualité des matériaux, après presque 4 ans, toujours... Se mer
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Skrivet av företaget
batimentsmoinschers.com, experts dans la conception et la vente en ligne de bâtiments industriels et hangars agricoles en kit à des prix compétitifs. Leader dans le secteur depuis 2001, nous offrons une livraison fiable dans plus de 67 pays, garantissant le meilleur rapport qualité/prix.
Kontaktuppgifter
4A Rue Pletzer, 8080, Helfent Bertrange, Luxemburg
- +33 3 39 38 08 08
- commercial@batimentsmoinschers.com
- batimentsmoinschers.com
4,3
Utmärkt
170 omdömen
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Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
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Retour d'expérience abris 54m²
Abris monopente de 54 m² commandé en juin, livraison dans les délais. Structure bien pensée et l'assemblage est assez simple. Seul bemol, quelques tôles de couverture étaient légèrement abimées (du au sanglage pour le transport) mais le service client a été réactif.
27 september 2025
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Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour Mickael 👋
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre abri monopente de 54 m² ait été livré dans les délais et que la structure bien pensée et l’assemblage simple aient répondu à vos attentes.
Nous sommes heureux de savoir que notre service client a pu vous accompagner efficacement et réactivement. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance !
L’équipe batimentsmoinschers.com
Entreprise à fuir!!!
Si vous devez faire un bâtiment, fuyez, fuyez vite!!
Service commercial zéro, ne répond plus au moindre souci sur la commande.
Livraison interminable, manque des pièces, certaines ne sont pas à la bonne dimension, aucune réactivité pour vous renvoyer les bonnes pièces, même en vous renvoyant les pièces, ils se trompent. Seule la menace par mon avocat d'un procès a fait un peu bougé les choses. Seul un certain Brice a essayé de faire de son mieux, mais malheureusement il est entouré d'incompétents sur toute la chaîne de hiérarchie. Entreprise à fuir!!!
1 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre chantier. Il est vrai que plusieurs erreurs logistiques ont nécessité des réajustements et rallongé les délais, ce que nous comprenons ait pu fortement impacter votre expérience.
Malgré cela, nos équipes se sont mobilisées pour livrer l’ensemble des éléments conformes, et nous saluons la patience dont vous avez fait preuve jusqu’à la résolution finale.
Nous sommes heureux que la situation ait pu être régularisée et espérons que votre projet se déroule désormais comme prévu.
L'équipe batimentsmoinschers.com
Très bonne entreprise
Très bonne entreprise, très sérieux du début de la prise en charge du dossier jusqu’à la fin.
Interlocuteur professionnel, les délais de livraison sont tenus et la marchandise livrée en bonne état.
Je recommande vivement.
15 september 2025
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Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour Michael 👋
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec batimentsmoinschers.com ait été positive du début à la fin. Nous attachons une grande importance à un suivi professionnel, à la tenue des délais de livraison et à la qualité de nos produits, et c’est un plaisir de savoir que cela a été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe et nous vous remercions pour votre confiance !
L’équipe batimentsmoinschers.com
Bon relationnel client
Bon relationnel client, bâtiments de qualités
un oubli lors de la livraison de mon deuxième bâtiment
23 september 2025
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Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour 👋
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un excellent relationnel client et que vos bâtiments aient répondu à vos attentes en termes de qualité.
Votre satisfaction reste notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet et espérons continuer à le faire pour vos futurs besoins.
L’équipe batimentsmoinschers.com
Très bonne expérience J’avais commandé un abri de 27 m2 bardé…
J’avais commandé un abri de 27 m2 bardé sur 3 côtés mais avec une demande de poteaux et tôles de bardages supplémentaires car je voulais adapter une porte sectionnelle récupérée sur un autre garage en fermant le 4eme côté pour avoir un abri totalement protégé.
Ma demande a été très bien comprise par la commerciale (Mme Manca que je remercie). le résultat final est parfait par rapport à mes exigences.
Le produit est très sérieux , de bonne qualité et le montage s’est bien passé même si dû m’adapter en fonction de mes besoins particuliers.
Je recommande vivement les produits Bâtiment moins Chers
Franco
6 augusti 2025
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Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour Franco 👋
Un grand merci pour votre retour si détaillé ! Nous sommes ravis que votre abri de 27 m² ait parfaitement répondu à vos attentes et que notre équipe ait su comprendre et accompagner vos besoins spécifiques. Sarah sera particulièrement touchée par vos compliments.
C’est un plaisir de savoir que le produit a été à la hauteur de vos exigences, avec une bonne qualité de matériaux et un montage facilité, même pour des adaptations particulières. Votre satisfaction et votre recommandation sont la meilleure récompense pour notre équipe !
L’équipe batimentsmoinschers.com
Excellent accueil
Malgré les difficultés survenus lors de la livraison, Brice m'a toujours répondu avec bienveillance
15 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour et merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que Brice ait pu vous accompagner avec bienveillance malgré les difficultés rencontrées.
Cordialement,
L'équipe batimentsmoinschers.com
Tout va bien jusqu'à ce que le matériel…
Tout va bien jusqu'à ce que le matériel soit toujours chez le fournisseur, et intégralement payé.
C'est a partir de ce moment que les choses deviennent TRES COMPLIQUEE : nombreuses pièces de montage manquantes, planning de livraison non respecté > attente pour rien, livraison de matériel après plusieurs semaines de relances fournitures > eh oui !! appel au commercial qui botte en touche, sav qui ne répond pas et n'envoie jamais les pièces manquantes, donc fabrication locale en urgence > sur couts
bilan : plus jamais.....
12 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour,
Nous tenons à apporter quelques clarifications à votre retour, qui contraste fortement avec les échanges constructifs et positifs que nous avons eus avec Monsieur Pierre-André Lichtfouse, notamment lors de notre dernier contact où il s’est montré satisfait de l’ensemble du projet.
Les retards évoqués concernent exclusivement un fournisseur externe, dont les délais ont été gérés de manière proactive par nos équipes. Quant aux pièces manquantes, elles ont été expédiées rapidement, preuve d’un suivi sérieux de notre part.
Enfin, remettre en question notre localisation géographique ne reflète en rien la réalité de notre engagement au quotidien auprès de nos clients.
Bien cordialement,
L’Équipe Service Client
Très bien
Je recommande fortement batimentsmoinschers.com pour leur professionnalisme et leur suivie que ce soit pour le devis la commande et le sav
12 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation et votre retour positif sur notre professionnalisme et la qualité de notre suivi. Votre satisfaction est notre priorité à chaque étape du projet.
Bien cordialement,
L'équipe batimentsmoinschers.com
Correct pour le prix.
5 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour, merci pour votre commentaire.
Nous faisons de notre mieux pour proposer des tarifs justes sans compromis sur la qualité.
Cordialement.
L'équipe batimentsmoinschers.com
bon matériel et service après vent
malgré une livraison avec des pièces manquante le service après vent a résolu le problème merci stacy mulot
4 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Nous sommes heureux que notre SAV ait pu résoudre rapidement le problème. Stacy et toute l’équipe vous remercient pour votre confiance !
Bon week-end !
Probleme de niveau sur poteau fixation garage metal
Problème de niveau sur poteau fixation garage métal
inversion flaque SP2 et SP3 !
20 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Hey Clément,
Thanks for your feedback ❤️
Have a nice weekend,
L'équipe batimentsmoinschers.com
Professionnalisme et qualité en toute confiance
Our experience was great because the company demonstrated professionalism, technical expertise, and respect for deadlines throughout the project. The quality of their work in metal structures was outstanding, with a strong focus on precision and durability. Their team was also very responsive and collaborative, which made the communication and follow-up smooth and efficient.
18 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Hey Gimmy,
Thank you very much for your detailed feedback 🙏 We’re delighted that our professionalism, expertise, and respect for deadlines met your expectations. We’re also glad that the quality and durability of our structures gave you full satisfaction. Your trust means a lot to our team!”
Have a lovely weekend!
Je n’en reviens pas,
Je n’en reviens pas,
Après avoir eu un petit soucis lors de ma commande, j’ai décidé de contacter le SAV et là je suis tombé sur une personne qui a été d’une réactivité surprenante , très rare de nos jours.
Brice a en effet géré l’affaire en 2 temps 3 mouvements.
Je vous confirme que la boutique est d’un sérieux exemplaire.
Vraiment Brice a été à la hauteur , je lui souhaite bonne continuation dans l’entreprise et qu’il ne change rien .
Bravo .
13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour Jean-Yves,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis que Brice et notre SAV aient pu répondre avec réactivité et efficacité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. On lui passera le mot ❤️
Bon week-end,
L'équipe batimentsmoinschers.com
Abri chevaux
J'ai commandé un abri de 40m2 pour faire un box pour mon cheval et j'en suis très satisfaite . Très simple à monter, le service client répond toujours à vos questions . J'ai aussi été reçu à leur locaux où le personnel as été fort sympathique.
Si besoin je n'hésiterais pas as repasser commande chez eux
Merci
12 augusti 2024
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Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour Noémie,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre abri chevaux vous apporte entière satisfaction. Merci aussi pour votre confiance envers notre équipe. Au plaisir de vous accompagner pour un prochain projet !
Bon week-end,
L'équipe batimentsmoinschers.com
Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour Philippe,
Merci pour votre confiance et votre retour ❤️
Bon week-end,
L'équipe batimentsmoinschers.com
La technique de montage du bâtiment…
La technique de montage du bâtiment etait assez logique et le service technique était à disposition et très réactif au besoin. Les pièces sont de bonne qualité. Très bonne expérience avec ce vendeur.
12 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes heureux que le montage, la qualité des pièces et le support technique aient répondu à vos attentes. Ravie de savoir que vous avez eu une très bonne expérience avec nous.
Bon week-end,
L'équipe batimentsmoinschers.com
Très bien conseillé, et conforme au photo
Très bien conseillé
Bon rapport qualité prix
Installation correct avec un plan bien détaillé
7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour Ophélie,
Merci beaucoup pour votre retour ❤️ Nous sommes ravis que le conseil, la qualité et la facilité d’installation aient été à la hauteur de vos attentes.
Bon week-end,
L'équipe batimentsmoinschers.com
Équipe compétente, flexible et réactive
Bon rapport qualité-prix. Équipe compétente, flexible et réactive. Je conseille sans hésitation.
4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre retour 😊
Bon week-end,
L'équipe batimentsmoinschers.com
Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour Kevin,
Merci pour votre confiance 😊
Bon week-end,
L'équipe batimentsmoinschers.com
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