Badaboum Omdömen 

Mon correspondant Julien était très efficace

Dommage les boîtes sont arrivés tordus ( pas trop grave) et il en manqué 3 sur 35 . Impossible de demander un renvoi des manquantes ce qui m aurait satisfaite mais ils ont preferer me remboursé 2e77 ( prix des 3 boites) sauf que pour commander les manquantes je devrais encore payé 3e50 de frais de port pour une erreur de leur part je trouve cela assez culotté. Du coup je ne suis pas satisfaite et ne recommande pas du tout ce site .

j ai commandé un déguisement le 17 janvier avec livraison en 72h. toujours aucunes nouvelles de mon colis. impossible de le suivre. j ai un numéro mais pas de suivi. par mail,on me dit qu il est parti et réception 24h...toujours rien..manque de sérieux et professionnalisme. j aurai dû mettre 5€ de plus et l acheter en magasin. j aurai eu mon déguisement a temps ....

Non respect du délai de livraison prévu initialement, impossible de modifier la livraison, colis reçu complètement explosé, le SAV ne répond pas aux questions posées, mais m'envoie le suivi du colis que je suis capable de faire, bref à fuir. Plus jamais je ne commanderai chez eux.

J'ai commandé une piñata "chouette" pour l'anniversaire de mon enfant, 10 jours avant d'en avoir besoin. C'était sans compter sur la neige et la tempête de début janvier. Inquiète de voir les jours passer et de ne pas avoir de nouvelles, j'ai regardé le site internet. Ma commande n'avait pas changé de statut donc pas expédiée. J'ai cherché à appeler : pas de réponse du tout. J'ai envoyé un message via le chat : un robot m'a répondu qu'on me répondra. Je commençais à transpirer. Et là, j'ai reçu un mail comme quoi ma commande était expédiée et elle est bien arrivée quelques jours plus tard au point relais, avant la date butoir. Bon, le carton était un peu gros pour le locker donc il a été un peu enfoncé. Le fond de la piñata était abimé mais rien d'irréparable avec du scotch et elle restait vraiment très jolie (elle a fait son effet). A noter pour l'équipe qu'il ne faudrait pas que le carton soit plus fin car la piñata casserait au 1er coup !
Bref satisfaite bien que pas rassurée après la commande.

Les articles sont parfaits, identiques à ceux que j’attendais.

ATTENTION!!!
En cas d'erreur de livraison d'article de leur part, vous devrez échanger avec un bot inutile puis patienter plusieurs semaines, écrire des dizaines de mail, prendre des photos, faire une vidéo, renvoyer le bon de commande et le bon de livraison...
Pour au final, avoir un avis de remboursement partiel par mail, toujours non effectif sur votre compte bancaire.
BADABOUM sont des voleurs.

Une étoile car je ne peux pas moins, il me manque plusieurs articles dans ma commande et les articles livrer sont abîmées. Je ne conseille pas

Mon événement était dans 2 jours, et ma livraison devait arriver une semaine après. Je les ai relancé pour qu'ils raccourcissent le délai de livraison sur 2 jours, à ma grande surprise le service client était tellement accueillant❤️❤️. J'ai bien reçu mon colis avant l'évènement 😊😊🥹🥹 et c'était si jolieeee🥹🥹❤️❤️ conforme aux photos et je mets l'accent sur la qualité 🥹🥹❤️✨✨Merci badaboum. Merci merci merci ❤️❤️🌹🌹 C'était ma première commande et vous m'avez satisfaite ❤️❤️ vous avez rendu beau l'événement. Que Dieu vous bénisse ❤️

Très bonne expérience, le livreur n’a pas hésité à faire demi-tour pour repasser chez moi alors qu’il était déjà passé une première fois. Merci beaucoup

Site à fuir totalement. Description du produit mensongère : il est indiqué nappe de qualité supérieure mais c'était de la vulgaire nappe de TRES BAS DE GAMME. De plus, 1 des rouleaux de nappe reçu était en mauvais état mais j'ai du payer les frais de retour pour le renvoyer. Remboursement très long après avoir réclamé plusieurs fois. Je ne commanderai plus sur ce site, c'est une véritable arnaque

Excellente expérience pour un 1er achat. Colis expédié le jour de la commande et receptionné dans les 48h. Article conforme à la decription et de très belle facture pour le prix.

Cliente sur le site jamais déçu des articles ! Je tiens a remercier Julien du service client qui a été très réactif suite a un petit problème de livraison Locker et a faire le nécessaire rapidement pour satisfaire ma demande merci beaucoup !

FUYEZ !!! J'ai commandé un article que j'ai renvoyez pour non fonctionnement en prenant soin de relever le n° de lot. Apres remboursement, je décide de recommandé le même article espérant que celui ci fonctionnerait ... Devinez la suite ? Badaboum Web m'a renvoyé le même article avec le même numéro de lot et même panne !!! SCANDALEUX de remettre des articles défectueux dans la chaine de distribution alors qu'ils le savaient ! 2 personnes sont responsable de ce renvoi : le coordinateur Jullien et l'opérateur Vincent (preuve à l'appui)
Voilà la mentalité de cette petite entreprise que je nommerai de pitoyable ! Quel respect du client !!! ... et bien sur, aucun geste commercial !
Eric

Commande réalisée un dimanche, reçue le mardi, tous les articles étaient là en bon état, correspondant aux descriptions sur le site. Un rapport qualité-prix imbattable. Nous n’avons donc pas eu à faire au service client, pas moyen de savoir son efficacité. Mais je recommande sans hésiter.

Livraison conforme à ma commande. Un petit bémol concernant le colis qui est arrivé endommagé. Il faudrait prévoir des cartons plus solides !

Première et dernière commande sur ce site ! Suis je tombée sur un site miroir ? Et Badaboum a t'il un site officiel qui se moque de ses clients?
J'ai créé un compte, effectué une commande de 19,39€ payée et confirmée via PayPay moyen de paiement choisi. Commande à livrer dans un mondial relay. j'ai reçu un sms arnaque "votre colis n'entrait pas dans la boite aux lettres ..." m'invitant (1) à reprogrammer la livraison en donnant mes coordonnées bancaires pour payer 0,47€ et (2) choisir un nouveau relais colis. Quant à ma commande elle est inexistante sur mon espace client Badaboum. Le service client Badaboum est une IA 200% débile qui m'a mis en lien avec un certain Julien (virtuel sans doute). Et celui-ci me conseille de répondre à mondial relay en me méfiant des sms pour reprogrammer la livraison. Quant au vrai relay il n'a aucune livraison pour moi ! BREF ON TOURNE EN ROND.
Conclusion : si vous commandez sur Badaboum ATTENTION c'est à vos risques et périls. Terminé pour moi.

Livraison très rapide, commande complète, plein de choix permettant de combiner certains produits quand les stocks sont insuffisants.
C’était ma première commande et je suis vraiment très satisfaite.

Très bon expérience sur se site et livrer en 24 h c'est très rapide

Vous essayez de rejoindre ce service c'est un chat de bottes qui vous répond aucune réponse de leur part il vous indique que le collier expédié alors que sur le site GLS France ils n'ont pas le colis suite à un appel téléphonique aucune réponse de leur part il m'a dit que que le colis n'a jamais été réceptionné à ce jour