Badaboum Omdömen 2 721

Commande arrivée très rapidement et bien emballé.
Quelques articles étaient malheureusement cassés (protège bougie en verre) mais le service client a été très réactif et à l’écoute, les articles endommagés ont été remboursés rapidement.

Livraison rapide , retour facile et bon service après vente

commande reçue rapidement, mais commande reçue incomplète. il manque une partie des éléments... quand on n'est pas capable de compter correctement au moment de mettre des gobelets ou des assiettes dans un carton, il faut envisager une réorientation...

Entreprise avec beaucoup de choix de déco, envoi rapide et service client très réactif.
Je suis cliente depuis de nombreuses années ( près de 10 ans) et suis très satisfaite de leurs services

Toujours ponctuels service de qualité et dragées de qualité bravo continuez

Très bon produits de qualité, reçu très rapidement, professionnalisme impeccable suite a un colis un peu endommagé

Parfait
Satisfaite de ce site. Beaucoup de choix dans tous les thèmes
Je le conseille vivement et vais repasser commande dès que possible

Service client via WhatsApp au top! Collaboratrice hyper réactive et qui a su me proposer une solution face a ma demande. Je recommande!

Je ne peux qu'exprimer jusqu'-ici ma satisfaction quant à votre disponibilité et votre promptitude à répondre aux questions de vos clients.
Je suis agréablement surpris de voir que vous êtes vraiment disponible 24/24. Hier par exemple, dans votre numéro WhatsApp, je vous ai envoyé un message aux environs de 23 et plus. Mais j'ai été à la fois surpris et heureux de voir que vous avez répondu à ma question.
C'est très flatteur et encourageant.
C'est la 3ème fois que je commande sur BADABOUM et je suis aussi content de la rapidité de l'expédition des colis.
Continuez dans ce sens et surtout restez comme vous êtes.
À la prochaine visite sur site.

Suite à une commande, la livraison a été effectuée par MondialRelay et mise en locker. Mais je n'ai pas pu la récupérer car je n'ai pas reçu les mails et SMS censés me prévenir de son arrivée. MondialRelay a rejeté la responsabilité sur Badaboum qui lui aurait donné de mauvaises informations. Le service clients de Badaboum a refusé de reconnaître le problème et a sous entendu que j'étais une menteuse et que j'avais reçu toutes les infos !! Il m'a réclamé 7,90€ pour me renvoyer ma commande. J'ai refusé et demandé un remboursement de cette commande, je l'attends toujours... Site à fuir, j'ai alerté plusieurs associations de consommateurs

Très réactif, livraison rapide comme indiqué.
Produit conforme au descriptif

En point relais, ça ne prend même pas de temps à arriver. Moi, ça a pris maximum 2 jours, et je me suis déplacé.

Site très sérieux, produit de très belle qualité, beaucoup de choix, prix très attractif, 1 service commercial très compétent je recommande vivement ce site

Très mauvaise expérience avec ce site de décoration.
Ma commande n’a pas été livrée en temps et en heure, sans aucune information claire ni suivi fiable. Le délai annoncé n’a absolument pas été respecté.

Le service client est tout simplement inexistant : réponses tardives, peu utiles, voire aucune réponse à certains messages. On a vraiment l’impression d’être laissé seul face au problème.

C’est dommage car les produits semblaient intéressants, mais entre le retard et le manque total de professionnalisme, je ne recommande pas du tout ce site.

Commande reçue avec des petites surprises, merci pour tout

Réponse rapide et service après vente très correcte.

Contente de ma commande!

Commande passée le 25 mars, délais de 24 à 72 heures annoncés. Mes trois relances ont fini par accélérer ma commande qui est arrivée aujourd’hui… les dragées sont cassées et le service client aux abonnés absents. A fuir !

Colis reçu rapidement dans les délais proposés. Emballage soignés. Je recommande.
parfait ! Réactifs et produits de très bonne qualité.

Commande reçu dans les délais tout est ok et la plateforme service client dispo et efficace. Merci!

Service client super réactif
Merci beaucoup
Prix intéressant je commande ma déco de mariage au moins si j'ai une question ils répondent