Babyhit Omdömen 167

Nie polecam zakupów w tym sklepie. Finalnie zrezygnowałam z mojego zamówienia po ponad 2 miesiącach oczekiwania na wysyłkę towaru. Sklep wprowadza kupujących w błąd bo na stronie widnieje informacja, że produkt jest dostępny i wysyłka następuje w ciągu 7 dni.

W listopadzie otrzymałam informację, że produkt zostanie wysłany po 28 grudnia bo czekają na dostawę. Następnie po kolejnym kontakcie w styczniu zapewnienie że za 10 dni jest przewidziana dostawa. Po upływie tego terminu na infolinii Pani zapewniła że w poniedziałek (26.01) jest dostawa i wyślą zamówienie. Dzisiaj na infolinii znowu informacja, że produkt ma być dostarczony do końca tygodnia.
Zrezygnowałam z zamówienia. Na plus jedynie to, że od razu wysłali maila z anulowaniem i potwierdzeniem zwrotu środków.

Ta firma to jakiś żart. Nie otrzymałam w terminie zwrotu środków. Musiałam dzwonić codziennie i ich ponaglać. Pani na infolinii zapewniała, że interweniuje. Domyślam się, że faktycznie to robiła, bo jednak słucha wściekłych klientów, więc faktycznie ma w interesie żeby klient był zadowolony. Natomiast to, że było to cały czas ignorowane przechodzi ludzkie pojęcie. Faktycznie maila o zwrocie środków dostałam dopiero gdy zadzwoniłam z informacją, że albo dzisiaj dostaję pieniądze albo jeszcze tego samego dnia przekazuję sprawę do sądu. Faktycznie sprawę do sądu bym przekazała, gdybym nie otrzymała tego dnia zwrotu. Nie otrzymałam narzuconych przeze mnie na nich odsetek za zwłokę (jest to zgodne z prawem), jedynie sumę za zwracany produkt. Nie chce mi się już z nimi kłócić o te kilka złotych.
Patrząc po opiniach - sklep ma problemy finansowe. Nie otrzymuje dostaw od producentów zapewne dlatego, że nie opłaca zamówień, więc jest na czarnej liście klientów i przed wysłaniem dostawy musi opłacić fakturę. Dlatego ludzie czekają miesiącami na towar, który zamówili. Każdy kto pracuje w firmie, gdzie jest się dostawcą, wie jak to działa, bo zapewne każda firma ma w swojej historii takie gagatka.
Dlaczego zwracałam produkt - przyszedł powystawowy lub po zwrocie, a takiej informacji nie było na stronie. Do tego produkt zapakowany byle jak, bo wrzucony luzem wózek w dużo za duży karton, do dopełnienia powrzucane luzem wypraski z innego produktu, które absolutnie nie chroniły wózka. Nic nie ucierpiało w transporcie bo karton był za duży i za ciężki żeby nim dowolnie rzucać na sortowni. Przez to musiałam również ponieść koszty zwrotu towaru i to niemałe ze względu na ogromny karton, ale sama nie miałam nic innego w co mogłabym go lepiej zapakować. Zamówiłam ten sam wózek ale drożej, w sklepie gdzie dostawa była faktycznie od ręki, wózek przyszedł nowy i mam dodatkowo pewność, że w razie jakiejkolwiek reklamacji mam wsparcie sklepu, bo już wiele razy robiłam u nich zakupy ale raz zdradziłam ich skuszona dobrą ceną w babyhit.

Porażka a nie sklep mój błąd co odrazu nie przeczytałam opinie. Nie polecam nigdy w życiu.

Nie polecam zakupów na babyhit.pl. zakupionego towaru nie ma na magazynie, pomimo informacji o jego dostępności na stronie internetowej. Podczas rozmow telefonicznych jest zbywanie klienta. Czekam i czekam na zamówiony produkt.

Nie polecam tego sklepu, zamówiłam od nich produkt, po tygodniu napisałam maila z pytaniem kiedy mogę spodziewać się wysyłki, otrzymałam informację, że w następnym tygodniu nastąpi wysyłka. Po tygodniu dostałam maila, że z powodu braku na stanie mogę wymienić produkt na podoby, ale z innej firmy - zgodziłam się. Różnica w cenie została mi zwrócona.
Po kolejnych dwóch tygodniach zapytałam czy zamówienie wreszcie zostanie zrealizowane, nie dostałam żadnej odpowiedzi, anulowali tylko moje zamówienie.

Nie polecam, przekłamane terminy dostawy.

Zdecydowanie NIE polecam tej firmy.
Zamówienie na fotelik samochodowy dla dziecka złożyłam 14 grudnia 2025 r. Do dziś nie otrzymałam ani zamówienia, ani jakichkolwiek wiarygodnych informacji o jego realizacji.
Zero kontaktu ze strony firmy. Gdybym sama nie dzwoniła, nie dowiedziałabym się absolutnie niczego. W zeszłym tygodniu zostałam telefonicznie zapewniona, że przesyłka zostanie wysłana w bieżącym tygodniu — oczywiście nic takiego nie miało miejsca. Brak potwierdzenia nadania, brak informacji od kuriera, brak jakiejkolwiek wiadomości.
Podczas dzisiejszej rozmowy dowiedziałam się, że firma rzekomo czeka na dostawę od producenta, a zamówionego przeze mnie fotelika w ogóle nie ma na stanie. Klient jest wprowadzany w błąd i zwodzony kolejnymi obietnicami.
Skrajnie nieprofesjonalne podejście, brak odpowiedzialności i lekceważenie klienta — tym bardziej oburzające, że chodzi o produkt związany z bezpieczeństwem dziecka. Zdecydowanie odradzam zakupy w tej firmie.

Fatalny sklep , NIE POLECAM ZAKUPÓW , oszuści , kłamcy , krętacze . Bardzo niemiła rozmowa telefoniczna z jedną z Pań , obsługa za każdym razem kłamie z terminem realizacji , a jedyna propozycją po 2 m-cach niezrealizowanego zamówienia jest zwrot środków . ŻENADA pod każdym względem !!!!

Firma nie posiada towaru, który oferuje w sklepie internetowym. Na stronie widnieje informacja, że towar jest na magazynie, wysyłka do 8 dni. Fotelik zamówiłem 04.01.2026. Odpowiedzieli tylko na jednego maila, później kontaktowałem się z nimi telefonicznie. Za każdym razem ta sama formułka: "mamy opóźnienie z dostawą, do końca tygodnia zamówienie zostanie wysłane". Po kolejnym telefonie informacja: "W przyszłym tygodniu będzie dostawa od producenta. Niestety nie będzie tam Pana fotelika". Wysłałem rezygnację z zakupu, zobaczymy ile czasu zajmie im zwrot pieniędzy.

Totalnie nie polecam przedłużają wysłanie produktu tygodniami!! Nie da się skontaktować,oszukują że na następny dzień produkt będzie wysłany co oczywiście jest nieprawdą.Musialam zrezygnować z zamówienia po takim czasie oczekiwania i kilkunastu telefonach z zapytaniem co z moim fotelikiem.

Zamówiłam prezent na urodziny dziecka (28 grudnia), a doszedł dopiero 19 stycznia (po kilku telefonach z ponagleniami). Pani zapewniała mnie dwukrotnie, że paczka dotrze wcześniej. Za każdym razem okazało się to nieprawdą. Dodatkowo zostałam obciążona kosztami zwrotu, ponieważ zakupiłam drugi prezent w innej firmie (ten z kolei dotarł za 2 dni od zamówienia). Nie polecam jeśli komuś zależy na czasie. Niestety rzetelnej informacji też nie uzyskałam od konsultantów w tym sklepie. Nie polecam.

Produkt zamówiony 7 stycznia. Realizacja do 2 dni roboczych. Kilkukrotnie kontaktowałam się ze sklepem. Za każdym razem miły pracownik informował mnie o terminie wysyłki. Żaden z 5 terminów, które mi podano nie został dotrzymany. 21.01 podano mi, że czekają na dostawę. W tym momencie anulowałam zamówienie, środki zostały mi szybko zwrócone. Zdecydowanie jednak nie polecam.

Zamówienie miało dotrzeć w ciągu dwóch dni roboczych, przed wyjazdem w góry.

Tymczasem minęły już 12 dni a zamówienia nie ma i nie wiadomo kiedy będzie.

W sumie to już tego zamówienia nie potrzebuje.

Zamówienie nosidełka dla dziecka złożone 13-12-2025 3 razy odpisywali i dwa razy telefonicznie zapewniali że w przyszłym tygodniu wyślą. Zamówienia nie ma ponad miesiąc. Sklep powinien upaść bo uszykuje klientów. Nie polecam

Nie wywiązują się z terminem wysyłki. Przestają też odpisywać na maile.

Bardzo nie polecam tego sklepu! Na stronie internetowej informacja o wysyłce w 24h, w rzeczywistości czekałam ponad tydzień i mam wrażenie, że gdybym nie wysłała maila, w którym napisałam co sądzę o tej sytuacji to nie wiem ile jeszcze bym czekała. Po mailu paczka w końcu została nadana, ale sklep nie uznał za stosowne mi odpisać, o jakimś tłumaczeniu i przeprosinach można pomarzyć. Odradzam wszystkim zakupy w tym sklepie...

Nie polecam to mało powiedziane !
Zamówiłam fotelik po ponad tygodniu okazało się że jednak go nie mają na stanie. Po kolejnym tygodniu okazało się że fotelik na który zamieniłam zamówienie również nie dotrze bo "dostawca się spóźnia". Śmiech na sali. Teraz pewnie będę się szarpać jeszcze że zwrotem

Zdecydowanie nie polecam sklepu Baby Hit. Towar zamówiony na początku grudnia z informacją „wysyłka w 3 dni”, i opłacony z góry a mamy 15.01 i produktu nadal nie ma. Przez ponad miesiąc byłem zwodzony – ciągłe obietnice, że „jutro wysyłamy”, a w rzeczywistości nic się nie dzieje. Przetrzymują tylko pieniądze a nie maja towaru. Przez telefon kłamią, raz twierdzą, że towar jest, innym razem że „już wychodzi z magazynu”, po czym okazuje się, że jednak go nie mają. Totalny brak profesjonalizmu i szacunku do klienta. Firma sprawia wrażenie chaosu organizacyjnego – dramat. Uważam, że taka działalność powinna zainteresować zarówno Urząd Ochrony Konsumentów, jak i Urząd Skarbowy. Strata czasu, nerwów i pieniędzy. Nie zamawiać nic!

Nie warto tracić czasu i nerwów. Wózek, który na stronie opisany jako dostępny i "wysyłka w ciągu 3 dni" w praktyce szedł ponad 3 tygodnie, a został wysłany dopiero po tym jak zadzwoniłem, zrobiłem awanturę i w efekcie odwołałem zamówienie. Nagle wózek się znalazł w magazynie i następnego dnia do mnie przyjechał. Dramat totalny.