AW LAB Omdömen 699

ho comprato delle scarpe sul loro sito e dopo una settimana in cui pensavo che tutto fosse andato bene, mi è arrivata un’e-mail dove c’era scritto che il mio ordine sarebbe stato rimborsato perché l’articolo non era disponibile.
assurdo che io dopo una settimana venga a sapere che l’articolo non è disponibile quando sul sito tutt’ora lo dà come tale.

Pessimo e sconsigliato, farò un passaparola negativo proprio per come si sono comportate tutte e tre le cosiddette “commesse”
Acquisto per mio figlio una scarpa Vans di euro 95,00…prezzo falso rispetto agli altri punti vendita di cui il costo e’ di euro 76,00 non dicendo che da domani sarebbe partito il black friday e il suo costo sarebbe stato di euro 59…senza un minimo di parola e di sorriso!
Una presa in giro che chi come me compra li!
Ultima volta! Ribadisco: sconsigliato e falso

Mi dispiace dare una recensione negativa ma l'esperienza d'acquisto con l'e-commerce di AW LAB è stata pessima.
Il sito web funziona malissimo e si blocca in continuazione rendendo impossibile la navigazione, funziona decentemente solo con Edge. 6 giorni lavorativi per consegnare il pacco in negozio, lo vado a ritirare e non era l'articolo che avevo ordinato. Mi dicono che in quel punto vendita non possono procedere al reso/cambio perchè non sono abilitati, mi dicono che devo recarmi in altro punto vendita che è molto più distante da casa mia. Assurdo.
Procedo dunque alla restituzione del pacco con corriere per non perdere altro tempo.
Esperienza d'acquisto davvero pessima.

Ho acquistato delle Airforce 1 ad un prezzo conveniente (30% di sconto) ma dopo 2 giorni l'ordine viene annullato per prodotto non disponibile. Già avevo avuto sentore negativo perché c'era la spedizione gratuita per una spesa superiore a €69,99 e le scarpe venivano €69,90 e ovviamente te ho dovuto acquistare altro per superare la cifra e non pagare la spedizione (per soli 0,9 centesimi). Mi è stato spedito il secondo acquisto, che sinceramente mi potevo risparmiare. Poca serietà.

Siamo entrati nello shop AW LAB di prato e siamo stati accolti da un commesso davvero gentile che, nonostante fosse solo con altri 2 clienti, ci ha servito in maniera gentile cordiale e disponibile. Davvero complimenti a chi svolge il proprio lavoro con empatia e sorriso. Abbiamo fatto acquisti e torneremo sicuramente, GRAZIE !

Purtroppo ho incontrato una commessa molto scocciata e a tratti maleducata. Avrei voluto comprare un paio di scarpe ma è stata troppo antipatica e sono andata via.

Sono andata con mio fratello da aw lab nel centro commerciale della cartiera non avevamo idea di cosa prendere c’era Mariafrancesca che e stata molto disponibile e simpatica. Secondo me una delle migliori grazie mille.❤️

Impresentables, me hicieron una compra online desde la tienda, dicen que tienen stock, pero es mentira, no lo tienen. Al día siguiente te lo cancelan ( a una amiga igual) y después tienes que ir a la tienda y pelear por tu dinero.

Ho comprato un paio di Air Max solo online, sono arrivate difettose e sporche. Mi hanno fatto il reso senza problema, ma già il fatto di vendere scarpe sporche mi lascia un po cosi. Quindi mai più

Soy usuario de prendas deportivas y playeras de diferentes marcas y no volvería a comprar nunca en esta firma ,,, mi primera y última experiencia en AW LAB fue de lo peor cuando compré tres playera de las cuales me iba a quedar dos seguro pero una repeti modelo por elegir dos números 41 y 42 ya que eran para un regalo y mi sorpresa fue que cuando fui a devolver esas deportivas al día siguiente ya que no iba a utilizar por número y modelo repetido ni a regalar no me devolvían el dinero en el mismo modo de pago que yo hice solamente me daban un ticket para volverlo a gastar en la tienda se ven que es una firma mediocre y que necesita asegurarse la venta que han hecho con anterioridad y no soltar el dinero del q picamos como yo ,,,, NO COMPRÉIS EN ESTA TIENDA PARA REGALOS S ,,Y CUIDADO CON LAS COMPRAS DE ESTAS NAVIDADES NO OS DEVUELVEN EL DINERO!!

Comprato scarpe Diadora.
Dopo 10 giorni di attesa mi dicono che si sono sbagliati ed il prodotto in realtà non era disponibile....
Regalo di compleanno rovinato e nessuna alternativa.
Per fortuna pagato con pay pal e dopo alcuni giorni ho ottenuto il rimborso.
AW LAB PENA ASSOLUTA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Mi hanno acquistato delle scarpe Adidas, per farmi un regalo, c/o il negozio di Piazza della stazione a Firenze.
Dopo 2 giorni che me le hanno regalate, le calzo e dopo qualche centinaio di passi, mi accorgo che dalla sinistri arriva un cigolio. A quel punto presto più attenzione e mi accorgo che effettivamente la scarpa sinistra emette un fastidioso cigolio ad ogni passo.
Il giorno dopo mi reco al negozio, sicuro che me le avrebbero cambiate come difetto di fabbrica.
A parte che mi hanno trattato come un mendicante, diversamente da quando ho acquistato altre scarpe che ti mettono il tappeto rosso. Hanno subito eccepito che essendo calzate, non potevano darmi la garanzia. ed io: "se non le indossavo come avrei sentito il cigolio"?
Mi hanno detto che se proprio insistevo, mi davano un numero della sede per fare le mie rimostranze. Dopo avermelo dato, con gesti, mi hanno invitato a fare la telefonata fuori il negozio.
Chiamato loro, mi hanno invitato a mandare mail con relative foto, dandomi già cattive speranze.
Infatti dopo 3 giorni mi mandano mail dicendomi che non potevano accettare il reso.
Stesso giorno ho chiamato il servizio Adidas, la quale per telefono, mi ha detto che se avessi acquistato direttamente dal loro sito, avrei avuto direttamente il cambio del prodotto o un voucer dello stesso valore, tenendomi le scarpe.
Quindi se la adidas riconosce il difetto come mai AW-Lab rigetta la richiesta?
Ci ho comprato molte scarpe per la mia famiglia, ovviamente non mi vedranno più!!!
ADDIOOOO

Una stella è regalata, non posso darne zero.
Da evitare sia online che in negozio.
Sconsiglio

Ringrazio lo staff di Aw lab Molfetta e specialmente Annalisa, per la professionalità e la gentilezza. E la capacità di problem solving nell’’accontentare i clienti e guidare all’acquisto. Brava!

Trato espectacular por parte de todas ,en especial Queralt y Carla súper atentas ,me han Ayudado y facilitado las cosas .Muy recomendable.

Surrealista condiciones de devolución, en vez de devolver el dinero, te dan vale de descuento. No devuelven el dinero. No puedes devolver el artículo en tienda para que te devuelvan el importe. Sinceramente no compréis en esta tienda, políticas abusivas, buscad cualquier otra tienda. No perdáis vuestro tiempo.

Ordine svanito nel nulla...
Prove infinite sul sito (e sono piuttosto pratica in materia),.. decido di recarmi al negozio e mi dicono semplicemente che "a volte" il sito va in crash....

Faccio ordine in negozio in 30 secondi, pago e avrei dovuto ricevere una mail con arrivo prodotto in negozio in 3/5 giorni.
Passano 6 giorni nel silenzio assoluto, poi scrivo all Assistenza... scrivo e riscrivo all'assistenza per l'esattezza, finchè mi arriva una mail .....che mi dice "ordine annullato!"

Beh, dopo 7 giorni di attese forse una mail poteva anche arrivarvi per avvisarmi che il prodotto era magicamente sparito nel nulla...Mi reco in negozio e per nulla stupiti (e questo è da sottolineare e da far riflettere) mi ridanno i soldi spesi!

Risultato? 15 giorni per avere un paio di scarpe...senza averle!
ORDINI ONLINE O IN NEGOZIO DA EVITARE!

Pessimi. Serietà 0. Se non volete problemi non comprateci nulla!!

Delivery scadente non danno informazioni sulla spedizione. da evitare. Cisalfa lavora meglio

Negozio savignano a mare centro shopping center, quando chiedevo di provare una tuta mi è sembrato di disturbare commessa veramente scocciata. TRISTE X CHI VORREBBE LAVORARE.