L'esperienza d'acquisto è stata impeccabile. Il sito è chiaro, la spedizione è stata rapidissima e l'imballaggio era curato nei minimi dettagli per garantire l'integrità del prodotto. Si percepisce u... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Arrivata da qualche giorno,avuto il tempo di cuocere due sovracoscie di pollo,per ora funziona,ma l amaro in bocca rimane dopo che scopri il prezzo su amazon molto più basso. Un brand serio deve cont... Se mer
Företaget har svarat
Tracking inesistente, sempre bloccato sulla stazione mittente, nessuna risposta da Avilia, nonostante tante mail di richiesta spiegazione, finalmente poi il pacco è arrivato moooolto in ritardo e il g... Se mer
Företaget har svarat
Ho avuto un problema: la stufa che avevo acquistato funzionava solo parzialmente, cioè funzionavano soltanto 2 dei 3 elementi riscaldanti, pertanto ho chiesto il cambio del prodotto. Una ragazza dell'... Se mer
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Företagsinformation
- Vitvaror och hushållsapparater
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- Dekoration- och inredningsbutik
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Om Avilia Home
Skrivet av företaget
"Avilia Home è il riferimento per chi ama la propria casa, per chi ama acquistare online, per chi ama scoprire prodotti nuovi ed innovativi!”
Oltre +10 anni di continua ricerca con l'obiettivo di perseguire il comfort e qualità. Con uno sguardo rivolto al futuro combinando partnership e selezione di prodotti. Un incrocio di valori dove si fondono il saper scegliere e proporre, il design, la tecnologia, la qualità.
Grazie alla mediazione tra tradizione e innovazione, le collezioni Avilia Home interpretano adeguatamente le richieste del pubblico, con prodotti che possono essere inseriti in qualsiasi spazio abitativo.
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consegna troppo lenta
4 december 2025
Svar från Avilia Home
Ciao Nunzia,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace per il ritardo nella consegna della stufa elettrica.
Desideriamo precisare che, durante il periodo di novembre-dicembre, caratterizzato da un elevato volume di ordini legato alle festività, alcune spedizioni hanno subito rallentamenti, pur essendo tutti gli ordini regolarmente evasi e consegnati.
Il tuo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare ulteriormente i tempi di spedizione e l’esperienza dei nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il team AviliaHome
Un ottimo prodotto,lo consiglio
4 december 2025
Svar från Avilia Home
Ciao Angelo,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici di sapere che la friggitrice ad aria ti abbia soddisfatto e che la consigli. 🍳✨
Il tuo riscontro ci motiva a continuare a offrire prodotti di qualità e un servizio attento ai nostri clienti. Speriamo di accompagnarti anche nei tuoi prossimi acquisti con AviliaHome!
Cordiali saluti,
Il team AviliaHome
Ho scrintorno per un reso nessuna…
Ho scrintorno per un reso nessuna risposta il prodotto che ho acquistato non mi soddisfa
4 december 2025
Svar från Avilia Home
Ciao Rita,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace per il disagio riscontrato e per le difficoltà nella comunicazione con il servizio clienti.
Durante il periodo di novembre-dicembre, caratterizzato da un elevato volume di ordini legato alle festività, alcune comunicazioni hanno subito rallentamenti. Siamo comunque lieti di confermare che tutti gli ordini di quel periodo sono stati regolarmente evasi e consegnati.
Il tuo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare ulteriormente la gestione delle richieste e il supporto ai nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il team AviliaHome
Ho ordinato una stufa a gas .
Ho ordinato una stufa a gas .. prodotto ottimo attesa un lunga 12 giorni
4 december 2025
Svar från Avilia Home
Ciao Giuseppina,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici di sapere che la stufa a gas ti abbia soddisfatto per qualità e funzionalità. 🔥
Ci scusiamo per l’attesa di 12 giorni: durante il periodo di novembre-dicembre, caratterizzato da un elevato volume di ordini legato alle festività, alcune spedizioni hanno subito rallentamenti. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare continuamente i tempi di consegna e il servizio offerto.
Cordiali saluti,
Il team AviliaHome
Inaffidabile
Ho acquistato un regalo di Natale con largo anticipo, ma l’ordine è rimasto per oltre 10 giorni non affidato al corriere, nonostante la spedizione partisse dalla mia stessa provincia. Nessuna comunicazione da parte del sito, zero assistenza e numero verde sempre irraggiungibile.
Dopo settimane di attesa e viste le numerose recensioni negative simili, ho contattato PayPal e ottenuto il rimborso.
Esperienza pessima: sito poco affidabile, sconsigliato.
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Avilia Home
Gentile Daniele,
ci dispiace per la sua valutazione negativa. Dalla recensione non emergono però dettagli specifici che ci permettano di comprendere cosa non abbia soddisfatto le sue aspettative.
I prodotti indicati risultano regolarmente gestiti secondo i nostri standard, e il nostro servizio clienti è sempre impegnato a fornire supporto in modo puntuale e professionale.
Senza ulteriori informazioni, non ci è possibile verificare eventuali problematiche o fornire un riscontro concreto su quanto segnalato.
Cordiali saluti,
Team AviliaHome
Svar från Avilia Home
Gentile Marta,
la sua segnalazione è per noi molto importante e viene presa con la massima serietà.
Dalle verifiche effettuate, l’ordine risulta regolarmente spedito e consegnato all’indirizzo indicato in fase di acquisto. Proprio per questo motivo, quanto da lei riportato non trova riscontro nei dati di tracciamento in nostro possesso.
Ci teniamo inoltre a precisare che il nostro servizio clienti è operativo e risponde a tutte le richieste ricevute attraverso i canali ufficiali.
Invitiamo sempre, in questi casi, a verificare con eventuali conviventi o con il punto di consegna, in quanto può capitare che il pacco venga ritirato da terzi o lasciato in luoghi sicuri dal corriere.
Rimaniamo comunque attenti a ogni segnalazione, ma è fondamentale basarsi su informazioni verificabili.
Cordiali saluti,
Team AviliaHome
Acquistp luci
Ho acquistato delle luci x l'albero, il prezzo e' ottimo e le luci molto belle, la spedizione e' stata un po' lenta ma alla fine sono arrivate
9 december 2025
Svar från Avilia Home
Gentile Emanuela,
grazie per la sua recensione e per le 4 stelle ⭐⭐⭐⭐!
Siamo felici che le luci abbiano soddisfatto le sue aspettative e che il prezzo le sia sembrato conveniente 😊 Ci scusiamo per il leggero ritardo nella spedizione e apprezziamo la sua pazienza.
Non esiti a dare un’occhiata agli altri prodotti AviliaHome✨
Un caro saluto,
Team AviliaHome
Non mi anno consegnato il mio ordine
Non mi anno consegnato il mio pacco vorrei il rimborso di quanto o pagato
17 december 2025
Svar från Avilia Home
Gentile Mario,
desideriamo precisare che, dai nostri sistemi e dal tracciamento del corriere, l’ordine risulta regolarmente consegnato e firmato personalmente da lei.
Il nostro team si impegna sempre a garantire spedizioni sicure e puntuali, pertanto quanto segnalato non trova riscontro nei dati ufficiali.
Cordiali saluti,
Team AviliaHome
Ottimo acquisto.
4 december 2025
Svar från Avilia Home
Ciao Alessandro,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici di sapere che l’acquisto della lampada da lavoro multifunzione e del villaggio di Natale ti ha soddisfatto. 🎄
La tua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa e ci incoraggia a continuare a offrire prodotti di qualità e un servizio attento. Speriamo che possano regalarti momenti piacevoli durante le feste e nelle tue attività quotidiane!
Cordiali saluti,
Il team AviliaHome
Pessimi
Pessimi, la merce ancora non arriva nonostante sia stata ordinata il 26 novembre
26 november 2025
Svar från Avilia Home
Ciao Antonella,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace per il disagio causato dal ritardo nella consegna del Villaggio di Natale ordinato il 26 novembre.
Desideriamo precisare che, nonostante l’elevato volume di ordini durante il periodo di Black Friday e festività natalizie, tutti gli ordini di quel periodo sono stati regolarmente consegnati. Il tuo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare ulteriormente i nostri processi di spedizione e il servizio clienti, così da garantire esperienze più soddisfacenti ai nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il team AviliaHome
Esperienza orrenda !!!!!
Esperienza orrenda !!!!!! Ho ordinato e pagato un prodotto l’8 dicembre e non so ancora nulla.il. Un ero a cui chiamare e ‘ staccato e non rispondono alla mail.
Esperienza veramente brutta !
NON COMPRATE NULLA DA QUESTO NEGOZIO
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Attendo dal 4 di dicembre il mio…
Attendo dal 4 di dicembre il mio ordine. È fermo presso il Corriere. Cambiatelo!
4 december 2025
Svar från Avilia Home
Ciao Ernesto,
ci dispiace molto per i disagi causati dal ritardo nella consegna e comprendiamo quanto possa essere frustrante aspettare così a lungo. Purtroppo in questo caso il problema era legato al corriere, ma ci teniamo a rassicurarti che tutti gli ordini, incluso il tuo, sono stati poi consegnati.
Ti ringraziamo per la pazienza e per aver condiviso il tuo feedback: ci aiuta a migliorare la gestione delle spedizioni e a garantire un servizio più puntuale in futuro.
Grazie per aver scelto AviliaHome.
Trovata bene
Ho avuto bisogno di chiamare l’assistenza, ho trovato una ragazza molto disponibile e gentile
4 december 2025
Svar från Avilia Home
Ciao Romina 🎄,
grazie mille per le tue 5 stelle! Siamo felici di sapere che l’albero di Natale ti sia piaciuto e che il nostro servizio di assistenza sia stato utile 😊.
Il tuo feedback ci motiva a continuare a offrire prodotti di qualità e un supporto sempre attento e disponibile. Grazie per aver scelto AviliaHome, e speriamo di accompagnarti anche nei tuoi prossimi acquisti 🎁!
Ordinato il 2 dicembre
Ordinato il 2 dicembre, siamo il 17 e il pacco non è ancora pervenuto
4 december 2025
Svar från Avilia Home
Ciao Martina,
ci dispiace davvero per i disagi e i ritardi che avevi riscontrato all’epoca del tuo ordine. Sappiamo quanto possa essere stato frustrante seguire la situazione e attendere la consegna.
Siamo però felici che, nonostante i problemi iniziali con il corriere, i tuoi prodotti siano poi arrivati a destinazione. Ti ringraziamo per la pazienza e per aver condiviso la tua esperienza: ci aiuta a migliorare il nostro servizio e a garantire consegne più puntuali in futuro.
Grazie per aver scelto AviliaHome.
Prodotti arrivati in ritardo
Ho ricevuto l'ordine a casa con 7 giorni di ritardo.
Un prodotto mi e arrivato rotto!
Dopo avere contattato l'azienda, per dire del prodotto rotto, ho ricevuto l'importo indietro dopo qualche giorno.
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Avilia Home
Ciao Agostino,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace per il ritardo nella consegna e per il prodotto danneggiato.
Non siamo purtroppo in grado di risalire all’ordine con i dati forniti, ma il tuo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare i processi di spedizione, l’imballaggio e il controllo qualità dei nostri prodotti, così da garantire un’esperienza più soddisfacente ai clienti in futuro.
Cordiali saluti,
Il team AviliaHome
Ritardo di 15 giorni nella consegna
Ritardo di 15 giorni nella consegna, per il resto tutto bene
2 december 2025
Svar från Avilia Home
Gentile Walter,
grazie per il suo feedback. Siamo felici che il Tavolino Pieghevole Salvaspazio in Legno con Porta Bicchiere - Bianco e la Sedia Gaming Reclinabile con Poggiapiedi Estraibile, Cuscino Lombare e Poggiatesta - Nero/Rosso abbiano soddisfatto le sue aspettative ⭐.
Ci scusiamo per il ritardo nella consegna e continueremo a impegnarci per garantire spedizioni più rapide e puntuali in futuro.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
AviliaHome
Mi e’ arrivata la mail comunicando che…
Mi e’ arrivata la mail comunicando che era stato spedito ed invece alla data presunta della consegna ho controllato con il track e non risultava nulla , contattata l assistenza mi dice che ancora deve essere spedito .
Non ho parole
7 december 2025
Svar från Avilia Home
Ciao Daniela,
ci dispiace davvero per la confusione e per il disagio che hai riscontrato. Alcune comunicazioni, come le richieste di recensione, vengono inviate automaticamente anche prima che il prodotto arrivi effettivamente, e comprendiamo quanto questo possa risultare frustrante.
Siamo felici di sapere che, nonostante il disguido iniziale, la cantinetta sia poi arrivata a destinazione. Ti ringraziamo per la pazienza e per aver condiviso la tua esperienza: ci aiuta a migliorare la gestione delle spedizioni e la comunicazione con i clienti.
Grazie per aver scelto AviliaHome.
Svar från Avilia Home
Ciao Lorenzo 😄,
grazie mille per le tue 5 stelle! Siamo felici di sapere che il deumidificatore funzioni perfettamente e abbia soddisfatto le tue aspettative ✨.
Il tuo feedback positivo ci motiva a continuare a offrire prodotti di qualità e un servizio attento ai nostri clienti. Grazie per aver scelto AviliaHome, e speriamo di poterti assistere anche per i tuoi prossimi acquisti 💛!
Trenino natalizio
Un peccato, do tre stelle solo per il motivo che l'imballo non era adeguato per un trasporto così lontano potevano fare meglio, spedirlo solo con il loro scotch a croce senza nemmeno proteggerlo un po, la fortuna a voluto che il prodotto non si è rotto, per il resto il prodotto perfetto come in descrizione e bello.
7 december 2025
Svar från Avilia Home
Gentile Christian,
grazie per il suo feedback. Siamo felici che il Trenino Natalizio corrisponda alle sue aspettative e sia arrivato integro e bello ⭐.
Ci scusiamo per l’imballaggio non ottimale: prenderemo in considerazione il suo commento per migliorare la protezione dei prodotti durante il trasporto, così da evitare problemi in futuro.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
AviliaHome
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