L'esperienza d'acquisto è stata impeccabile. Il sito è chiaro, la spedizione è stata rapidissima e l'imballaggio era curato nei minimi dettagli per garantire l'integrità del prodotto. Si percepisce u... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Arrivata da qualche giorno,avuto il tempo di cuocere due sovracoscie di pollo,per ora funziona,ma l amaro in bocca rimane dopo che scopri il prezzo su amazon molto più basso. Un brand serio deve cont... Se mer
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Ho avuto un problema: la stufa che avevo acquistato funzionava solo parzialmente, cioè funzionavano soltanto 2 dei 3 elementi riscaldanti, pertanto ho chiesto il cambio del prodotto. Una ragazza dell'... Se mer
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Tracking inesistente, sempre bloccato sulla stazione mittente, nessuna risposta da Avilia, nonostante tante mail di richiesta spiegazione, finalmente poi il pacco è arrivato moooolto in ritardo e il g... Se mer
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Oltre +10 anni di continua ricerca con l'obiettivo di perseguire il comfort e qualità. Con uno sguardo rivolto al futuro combinando partnership e selezione di prodotti. Un incrocio di valori dove si fondono il saper scegliere e proporre, il design, la tecnologia, la qualità.
Grazie alla mediazione tra tradizione e innovazione, le collezioni Avilia Home interpretano adeguatamente le richieste del pubblico, con prodotti che possono essere inseriti in qualsiasi spazio abitativo.
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Ordine arrivato dopo un mese..
Ordine arrivato dopo un mese... Ho chiesto il mio ordine dove era finito e mi hanno risposto dopo un mese. Cmq. Non comprerò mai più da questi venditori
28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Avilia Home
Gentile cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione. In seguito alla sua segnalazione, abbiamo provato a richiedere maggiori informazioni per poter verificare l’ordine, ma non abbiamo mai ricevuto riscontro con i dati necessari.
Senza riferimenti concreti (come numero d’ordine o dettagli di acquisto), non ci è possibile confermare quanto riportato, né individuare eventuali problematiche legate alla spedizione o all’assistenza.
Il nostro impegno è sempre quello di garantire un servizio rapido ed efficiente, e tutte le richieste tracciabili vengono gestite con la massima attenzione.
Cordiali saluti,
Team AviliaHome
Ho ordinato da loro una sedia da…
Ho ordinato da loro una sedia da Gaming,oltre ad avermela spedita con tantissimo ritardo mi è arrivata con pezzi mancanti e palesi segni di utilizzo ,quando ho chiesto di fare il reso non hanno più risposto e in più avrei dovuto pagare io la spesa per la spedizione del reso assurdo ho dovuto aprire reclamo con PayPal veramente pessimo servizio sconsigliatissimo
18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Ritardo esagerato ma prodotto splendido
Il prodotto (VILLAGGIO LAPPONIA) è arrivato il 20 dicembre e l ordine era stato fatto il 29 novembre. Sarebbe dovuto arrivare entro l 8 dicembre. Il ritardo è stato davvero esagerato. Detto questo, il prodotto è veramente splendido e vale la pena averlo acquistato. Mi riprometto che acquisterò anche la ruota panoramica x il prossimo anno... Magari però ordinandola i primi di novembre. Così son sicuro che arriverà in tempo.
Andrea Faedda
6 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Avilia Home
Gentile Andrea,
grazie per il suo feedback! Siamo felici che il Villaggio Lapponia le sia piaciuto e che lo trovi splendido ⭐.
Ci scusiamo per il ritardo nella consegna: nel periodo pre-natalizio i corrieri gestiscono un volume molto elevato di spedizioni, con possibili rallentamenti. Prendiamo nota del suo suggerimento per gli ordini futuri e faremo il possibile per garantire consegne più puntuali.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
AviliaHome
SUPER! 🔝
Ho fatto degli acquisti con questo sito mi sono trovata benissimo! Ho avuto assistenza su comunicazione per il tracciamento... Consegnato tutto perfettamente e con dei graditissimi omaggi! Sicuramente acquisterò ancora! Affidabilissimi!
3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Avilia Home
Gentile Luisa,
grazie di cuore per la sua fantastica recensione e per le 5 stelle!
Siamo felicissimi che la sua esperienza di acquisto sia stata così positiva e che abbia apprezzato sia l’assistenza che i piccoli omaggi. 🎁✨
Il nostro obiettivo è sempre offrire prodotti di qualità e un servizio affidabile, e il suo feedback ci conferma che stiamo andando nella giusta direzione. Non vediamo l’ora di accoglierla nuovamente su AviliaHome per i suoi prossimi acquisti! 🏠
Cordiali saluti,
Team AviliaHome
consegna tardiva
Purtroppo pur avendo ordinato lo scaldatore il 03/12 è pervenuto solo il 17/12 ben oltre le 24/48 ore lavorative dal momento in cui il pacco ha lasciato il vostro magazzino.(12/12)
Se volete un consiglio cambiate corriere GLS non è affidabile, ho già avuto esperienze nagativce con questo corriere.
9 december 2025
Svar från Avilia Home
Gentile Antonio,
grazie per il suo feedback. Siamo felici che abbia ricevuto la Stufa a Parabola Flux 1100W al Carbonio con Telecomando e Timer ⭐, ma ci dispiace per il ritardo nella consegna.
Purtroppo, nel periodo di forte picco di ordini, i corrieri possono subire rallentamenti imprevisti. Terremo in considerazione il suo suggerimento riguardo GLS e continueremo a impegnarci per garantire consegne più puntuali in futuro.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
AviliaHome
Due stufe ordinate il 4/12
Due stufe ordinate il 4/12, con arrivo previsto per 8-11/12. Il prodotto è arrivato il 18/12 dopo che io ne avevo già comprata un altra, ( non potevo certo morire di freddo) quindi quelle non servivano più. Chiesto le modalità di reso, non mi hanno manco risposto. Fate bene i conti prima di comprare su avilia, perché poi non vi risponde nessuno.
4 december 2025
Svar från Avilia Home
Gentile Giuseppe,
ci dispiace molto per la sua esperienza e comprendiamo il disagio causato dal ritardo nella consegna, soprattutto trattandosi di prodotti stagionali come le stufe a gas. Purtroppo, nel periodo in cui ha effettuato l’ordine abbiamo ricevuto un numero eccezionalmente alto di richieste e abbiamo risposto in ritardo a tutti i clienti, compresa la gestione dei resi.
Ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato, stiamo lavorando per migliorare la rapidità nelle risposte e nelle consegne, così da evitare simili inconvenienti in futuro.
Cordiali saluti,
Team AviliaHome
Svar från Avilia Home
Gentile Jashim,
grazie per la sua recensione e per le 5 stelle!
Siamo felici che tutti i prodotti acquistati le siano piaciuti e che abbia avuto una buona esperienza con AviliaHome. 🏠✨
Speriamo di rivederla presto per i suoi prossimi acquisti e continuare a offrirle articoli pratici e di qualità per la casa. 😊
Cordiali saluti,
Team AviliaHome
Delusa su tutto …
Ordine effettuato e pagato immediatamente
Data prevista consegna 5/12
Dopo varie richieste di supporto alle quali non è mai stato dato seguito (bastava un “controlliamo”) l’articolo mi viene consegnato dopo 15 giorni
Arrivato con 2 tubi piegati (il corriere me lo ha lasciato giù senza aver modo di controllare)
In se lo stendibiancheria è scomodo e ha poco spazio utile per stendere i panni tutto sommato mettendone uno normale vicino il termosifone ottengo lo stesso risultato
Messo da portare in discarica
Non faccio il reso perché acquistato in promozione non vale neanche la pena perdere altro tempo
Molto più utile e apprezzato il kit cacciaviti in omaggio
Insomma …. Mai più
29 november 2025
Svar från Avilia Home
Gentile Simona,
ci dispiace sinceramente per la sua esperienza negativa con lo stendino Magic Dry Tower. Purtroppo, nel periodo in cui ha effettuato l’ordine, abbiamo ricevuto un numero eccezionalmente alto di richieste e, nonostante ci impegniamo sempre a rispondere rapidamente, in alcuni casi le risposte hanno subito dei ritardi.
Ci scusiamo anche per i problemi riscontrati durante la consegna e per i tubi piegati: la soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi e il suo feedback ci aiuta a migliorare la qualità dei prodotti e il servizio di spedizione.
Siamo felici che abbia apprezzato l’omaggio incluso e lavoreremo per fare in modo che situazioni simili non si ripetano.
Cordiali saluti,
Team AviliaHome
la spedizione è stata pessima
2 december 2025
Svar från Avilia Home
Gentile Stefano,
grazie per il suo feedback. Siamo felici che la Sedia Gaming Reclinabile con Poggiapiedi Estraibile, Cuscino Lombare e Poggiatesta - Nero/Rosso le sia arrivata ⭐, ma ci dispiace per l’esperienza negativa con la spedizione.
AviliaHome si impegna costantemente per migliorare l’efficienza delle consegne e la gestione dei corrieri, così da offrire un servizio più rapido e puntuale.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
AviliaHome
Svar från Avilia Home
Gentile Marco,
ci dispiace leggere che la coperta termica elettrica abbia inizialmente presentato un malfunzionamento. Non appena ci è stato segnalato il problema, abbiamo provveduto alla sostituzione del prodotto per garantire che potesse riceverne uno funzionante.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità e il suo feedback ci aiuta a migliorare ulteriormente i controlli di qualità sui prodotti.
Cordiali saluti,
Team AviliaHome
Soddisfatta
Il pacco è arrivato in ritardo ma non per colpa vostra, da voi è partito quasi subito. Il pacco è arrivato un po' danneggiato . Sono stati molto graditi i regali. Grazie mille
9 december 2025
Svar från Avilia Home
Gentile Luana,
grazie mille per la sua splendida recensione e per le 5 stelle!
Siamo felici che abbia apprezzato i prodotti e i piccoli regali inclusi. 🎁✨
Ci dispiace per il leggero ritardo nella consegna e per eventuali danni al pacco, ma siamo contenti che il resto dell’esperienza sia stata positiva. 😊
Grazie per aver scelto AviliaHome e speriamo di rivederla presto per i suoi prossimi acquisti! 🏠
Cordiali saluti,
Team AviliaHome
Esperienza negativa
Ho acquistato il prodotto il 2/12 e sono stati spediti l’11/12. Dopo mille solleciti e mail, tante senza riscontro, sono andata personalmente dal corriere il 22/12 e gentilmente me lo hanno consegnato.
Non ho potuto verificare il contenuto della scatola perché è un regalo di Natale ma credo non sia uguale a quello descritto nel sito. Esperienza negativa.
2 december 2025
Svar från Avilia Home
Gentile Leonardo,
ci dispiace per i ritardi nella consegna e comprendiamo il disagio che questo ha potuto causare, soprattutto trattandosi di un regalo. Tuttavia, non avendo potuto verificare il contenuto del prodotto, non è possibile confermare che vi siano discrepanze rispetto alla descrizione sul sito.
Il nostro obiettivo è garantire prodotti conformi alla descrizione e un servizio affidabile: ci impegniamo costantemente a migliorare la rapidità nelle spedizioni e la comunicazione con i clienti.
Cordiali saluti,
Team AviliaHome
Svar från Avilia Home
Gentile Merita,
grazie mille per la sua recensione e per le 5 stelle!
Siamo felici che la custodia sottoletto abbia soddisfatto le sue aspettative. 😊
Grazie per aver scelto AviliaHome e speriamo di rivederla presto per i suoi prossimi acquisti! 🏠✨
Cordiali saluti,
Team AviliaHome
Sedia Gaming
Dopo tre settimane di attesa ed una sola mail di riscontro al ritardo nella riconsegna, mi viene rcapitata la merce, nella specie una sedia Gaming. Al momento del montaggio, riscontro l'assenza di un pezzo e l'assenza di parte delle viti. Sgradevole esperienza.
23 december 2025
Svar från Avilia Home
Gentile Elisa,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa con la sedia gaming e comprendiamo il disagio causato sia dal ritardo nella consegna sia dalla mancanza di componenti. Nel periodo in cui ha effettuato l’ordine abbiamo gestito un volume eccezionale di richieste, e questo purtroppo ha comportato ritardi nelle risposte e nella gestione delle spedizioni.
Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente e stiamo lavorando per migliorare sia la comunicazione con i clienti sia i controlli sui prodotti, così da evitare che simili situazioni si ripetano in futuro.
Cordiali saluti,
Team AviliaHome
Il cliente viene prima dei disagi che avete con GLS
La spedizione con GLS nonostante io abbia chiamato in anticipo l’azienda non ha provveduto ad inviarmi il nuovo pacco con un altro corriere. Ma ho sentito il peso del pessimo servizio di GLS.
E poi comprendo lo stress ma al telefono più di una volta si può dire signora ora andiamo assieme a prendere il pacco ? Ma veramente pensiamo che dall’altra parte abbiamo delle persone stupire che non comprendono la mediocrità delle risposte ?
Ne resto delusa tanto avevo detto che era un regalo per Natale.
2 december 2025
Svar från Avilia Home
Gentile Carmen,
ci dispiace molto per la sua esperienza e comprendiamo il disagio causato dal ritardo nella consegna, soprattutto trattandosi di un regalo natalizio. Purtroppo in quel periodo abbiamo avuto un numero eccezionalmente alto di spedizioni e alcune difficoltà con il corriere hanno comportato ritardi indipendenti dalla nostra volontà.
Ci scusiamo sinceramente per le risposte che non sono state all’altezza delle sue aspettative: la soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi e stiamo lavorando per migliorare sia la comunicazione che la gestione delle consegne, così da evitare situazioni simili in futuro.
Cordiali saluti,
Team AviliaHome
Dopo 18 gg ancora non arrivato
Ad oggi 23 dic non è ancora arrivato l'oggetto acquistato giorno 5 dic e che doveva arrivare entro il 16.
10 december 2025
Svar från Avilia Home
Gentile Simone,
ci dispiace per il ritardo nella consegna della sedia gaming. L’ordine è stato evaso regolarmente, ma durante il periodo in cui ha acquistato il prodotto le spedizioni hanno subito ritardi dovuti al volume eccezionale di consegne tipico del periodo pre-natalizio.
Comprendiamo il disagio causato e ci scusiamo sinceramente: l’articolo è comunque stato consegnato il 22/12, stiamo lavorando per migliorare i tempi di consegna e la comunicazione con i clienti, così da evitare simili situazioni in futuro.
Cordiali saluti,
Team AviliaHome
Svar från Avilia Home
Gentile Raffaele, la ringraziamo molto per la sua recensione e per le 5 stelle!😊
Siamo felici che le sedie siano risultate di suo gradimento!
Ci scusiamo per il lieve ritardo nella spedizione dovuto all'elevato numero di ordini durante il black friday e la ringraziamo per la comprensione.
Restiamo a sua disposizione e speriamo di rivederla presto su AviliaHome!⭐
Svar från Avilia Home
Ciao Francesco,
grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici che il tuo Carrello per Attrezzi con Cassetti e Armadietto con Serratura fino a 100 kg ti abbia soddisfatto, sia per il prezzo che per i tempi di consegna. Il tuo consiglio è prezioso e ci motiva a continuare a offrire il meglio ai nostri clienti. 😊
Un saluto dal team AviliaHome
ottimo prodotto e consegna veloce
9 december 2025
Svar från Avilia Home
Ciao Walter,
grazie di cuore per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici che la tua Stufa A Parabola Con Telecomando E Timer 450/900 W 36 cm ti abbia soddisfatto e che la consegna sia stata veloce. 😊
Il tuo feedback ci motiva a continuare a offrire prodotti e servizi di qualità.
Un saluto dal team AviliaHome
Ottimo prodotto
Ho regalato una cantinetta per vini : prodotto fantastico! Purtroppo i tempi di consegna sono stati molto lunghi.
10 december 2025
Svar från Avilia Home
Gentile Erica,
grazie mille per il suo feedback ⭐😊! Siamo felici che la Cantinetta Vino Refrigerata sia stata di suo gradimento e che il regalo sia stato apprezzato. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna dovuto al corriere.
Non vediamo l’ora di rivederla presto per altre fantastiche esperienze di shopping con AviliaHome! 🎁
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