Avida bank AB Omdömen 

1 992
•
TrustScore 3.5 av 5

3,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 184 recensioner, de flesta recensenterna var ganska nöjda med sin totala upplevelse. Många uppskattar den goda servicen och det trevliga bemötandet vid telefonkontakt, och flera nämner att personalen är hjälpsam samt snabb på att svara på frågor. Kunder upplever generellt att det är enkelt att komma i kontakt via telefon och få tydlig vägledning i sina ärenden. Några recensenter var inte nöjda med betalningsvillkoren och nämnde problem med felaktiga fakturor samt långa kötider hos kundtjänst. Vissa konsumenter upplevde att det tog mycket lång tid att få svar via mejl och att det var svårt att få hjälp med oredovisade utlägg.

Ämnen som oftast nämns

Payment

Recensenter belyser djup frustration och missnöje kring betalning, där många upplever felaktiga fakturor,... Se mer

Customer service

Användare beskriver tvetydiga upplevelser i sin kontakt med kundservice där åsikterna skiljer sig kraftigt.... Se mer

Service

Konsumenter tycker service är tvetydig, där vissa uppskattar snabb hjälp och trevliga handläggare via... Se mer

Response time

Människor rapporterar negativ upplevelser med svarstid, och konsumenter beskriver en stor frustration över... Se mer

Customer communications

Kunder uttryckte stor missnöje gällande kundkontakt, eftersom det är extremt svårt att få tag i supporten... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Hemsidan är inte bra. servicen är bra. Lånet är inte billigt,jävnfört med andra lån.

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

De hör av sig vid problem, med personliga samtal. Bättre ränta än de flesta andra.

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Finansiella tjänster

Skrivet av företaget

Avida erbjuder företag och konsumenter finansiella tjänster genom enkla och moderna lösningar.


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 56 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,4

Alla omdömen

(1 992)

360 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Totalt omänskliga och vägrar samarbeta…

Totalt omänskliga och vägrar samarbeta när man ringer och talar om att ens livssituation har ändrats, otrevliga och noll empati. Slutar sen med att dom skickar en vidare till myndigheter där det tydligen blir 5000 kr i ränta!! Trots att man gång på gång ringt till Avida för att göra en ny avbetalningsplan, men dom vägrar. Rekommenderar inte dessa och inkassobolaget dom samarbetar med är exakt lika hjärtlösa. Man väljer inte att bli plötsligt sjuk, men enligt avida så ska man tydligen ha det i beräkningen.

2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Nästan omöjlgt att fatta faktura status.

TACK ATT NI SVARADE. HA DET GOTT!
Nästan omöjlgt att fatta faktura status. Svårt att förstå tex.rest skyld mm.

21 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Avida bank AB

Svar från Avida bank AB

Hej,

Tack för din feedback! Vi tar med oss dina synpunkter i vårt förbättringsarbete för att göra informationen om fakturastatus och kvarvarande skuld tydligare.

Du får gärna kontakta vår kundservice så hjälper vi dig med en genomgång och svarar på dina frågor.

Vänliga hälsningar,
Avida

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevligt bemötande och hjälpsamma

Trevligt bemötande och hjälpsamma

1 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Avida bank AB

Svar från Avida bank AB

Hej,

Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att du är nöjd med oss på Avida.

Vänliga hälsningar
Avida

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra kundbemötande och smidigt med…

Bra kundbemötande och smidigt med finansiering.

30 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Avida bank AB

Svar från Avida bank AB

Hej Jonas,

Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att du är nöjd med bemötandet och att finansieringen gick smidigt.

Vänliga hälsningar
Avida

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Trevligt samtal och hjälpsam kvinna.

Trevligt samtal och hjälpsam kvinna.

29 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Avida bank AB

Svar från Avida bank AB

Hej Peter,

Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt att du uppskattade samtalet och fick bra hjälp av vår kollega.

Vänliga hälsningar
Avida

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket trevlig bemötande

Mycket trevlig bemötande

28 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Avida bank AB

Svar från Avida bank AB

Hej,

Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande.

Vänlig hälsning
Avida

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag fick bra service och de hjälpsamma

Jag fick bra service och de hjälpsamma

25 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Avida bank AB

Svar från Avida bank AB

Hej,

Tack för din återkoppling! Vi är glada att du upplevde servicen som hjälpsam. Vi vill gärna bli ännu bättre, så om det var något du saknade är du välkommen att kontakta vår kundservice och berätta mer.

Vänlig hälsning
Avida

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Log ränta

Log ränta, bra service när man ringer behöver hjälp så får man det

24 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Avida bank AB

Svar från Avida bank AB

Hej,

Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med servicen när du kontaktar oss.

Vänlig hälsning
Avida

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig bemötande och bra information…

Trevlig bemötande och bra information om Avidas kort som jag planerar att skaffa.

23 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Avida bank AB

Svar från Avida bank AB

Hej,

Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och tydlig information.

Vänlig hälsning
Avida

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande. Fick hjälp med min fråga.

23 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Avida bank AB

Svar från Avida bank AB

Hej,

Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och hjälp med din fråga.

Vänlig hälsning
Avida

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra service via telefon hyfsat bra ränta

Bra service via telefon hyfsat bra ränta

21 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Avida bank AB

Svar från Avida bank AB

Hej,

Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med servicen via telefon och vår ränta.

Vänliga hälsningar
Avida

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service och fint bemötande

21 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Avida bank AB

Svar från Avida bank AB

Hej,

Tack för din fina feedback. Vi är glada att vi kunde hjälpa dig med ditt ärende och att du är nöjd med servicen.

Vänliga hälsningar,
Avida

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fakutra

Hon som svarade var trevlig och hjälpte mig med den frågan som jag ville ha svar på.

16 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Avida bank AB

Svar från Avida bank AB

Hej,

Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och svar på din fråga.

Vänliga hälsningar,
Avida

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer