Autotech24.fr Omdömen 

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TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ce commentaire modifie un commentaire précédent qui faisait suite à une commande défectueuse. Suite à ça, le vendeur s’est montré très réactif et m’a renvoyé rapidement une autre pièce en bon état. Je... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Petite erreur (manque une pièce). Après contact, bonne réactivité et réception de la pièce manquante dans un délais de livraison normal. Une erreur étant toujours possible, j'attribue quand même 5 éto... Se mer

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Il faut compter une semaine pour la réception du colis car site à l’étranger. Mais personne réactive, commande prise en compte rapidement. Pièces d’occasion,fonctionne parfaitement, je recommande ce s... Se mer

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Pièce reçu cassée j'ai contacté le service client qui m'a demandé des explications et photos, après etude du dossier. Remboursement effectué, mais dommage il n'y avait pas d'autre pièce de remplacem... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

432 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
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1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

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4,2

Alla omdömen

(432)

43 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonne réactivité

Petite erreur (manque une pièce). Après contact, bonne réactivité et réception de la pièce manquante dans un délais de livraison normal. Une erreur étant toujours possible, j'attribue quand même 5 étoile car, pour moi, aucun problème de négociation et autre.

18 oktober 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pièce reçu cassée j'ai contacté le…

Pièce reçu cassée j'ai contacté le service client qui m'a demandé des explications et photos, après etude du dossier.
Remboursement effectué, mais dommage il n'y avait pas d'autre pièce de remplacement.
Merci

2 oktober 2023
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Svar från Autotech24.fr

Si nous étions malhonnêtes, nous ne demanderions pas à chaque client de nous évaluer sur TRUSTPILOT. Nous sommes désolés, il y a eu une erreur de système dans nos courriels. J'ai émis une note de crédit pour le montant et l'argent sera remboursé sur PAYPAL.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

A confirmer

Bonjour
Bien reçu la pièce commandée le 26/09 mais depuis la commande, pas d’infos sur délai de livraison,
Pièce (pas encore posée) reçue le 04/10 avec une partie cassée mais ça ne semble pas porter préjudice à son fonctionnement.

4 oktober 2023
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Svar från Autotech24.fr

Bonjour, vous pouvez trouver des informations sur les délais de livraison dans l'onglet expédition https://www.autotech24.fr/livraison/ . Le jour de l'envoi, vous avez également reçu un lien de suivi, qui contient lui aussi toutes les informations nécessaires. Chaque colis est étiqueté avec une note indiquant que si le colis est endommagé, vous devez traiter avec le livreur pour résoudre la réclamation ou ne pas accepter le colis. Dans la description du produit, vous avez écrit " l'unité est entièrement fonctionnelle, l'un des supports de l'emballage peut être fissuré, ce qui n'affecte pas la fonction "

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

J'ai bien reçu la pièce sans problème

J'ai bien reçu la pièce sans problème, mais hélas ce n'est pas le bon modèle, je ne pense pas que se soit la faute de votre Sté, parce qu'il y a confusion de réf sur ce modèle, j'aurais du mieux inspecter la photo sur votre catalogue.

5 september 2023
Logotyp för Autotech24.fr

Svar från Autotech24.fr

Bonjour, nous sommes vraiment désolés de cette situation. Mais je vous recommande de nous contacter au lieu d'écrire un mauvais commentaire afin que nous puissions résoudre le problème ensemble. Ce n'est qu'après cela que je vous recommanderais de donner un avis. Il pourrait être meilleur.
Nous avons retiré le produit de l'image avec la référence donnée. Je ne sais pas où nous avons pu nous tromper.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Alors sur la langue pas évident,et de…

Alors sur la langue pas évident,et de plus sur mon. Mail explicatif je commande mais pièces avec la ref et pas reçu les bonnes ref la pièce en elle même ok ,donc pièces installer mais les valeurs sont toujours là pour le défaut sauf que sa ma éteint le voyant mais le défaut a la valise est toujours présent donc 40€ de pièces et 9,90 € de frais de livraison,sa fait un peut chers la commande erroné.peut être pas de deuxième commande ,et la barrière de la langue joue .donc essais pas concluant.baillargeon Laurent Poitiers France .

27 augusti 2023
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Svar från Autotech24.fr

Si nous étions malhonnêtes, nous ne demanderions pas à chaque client de nous évaluer sur TRUSTPILOT.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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