Autotech24.fr Omdömen 

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TrustScore 4 av 5

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ce commentaire modifie un commentaire précédent qui faisait suite à une commande défectueuse. Suite à ça, le vendeur s’est montré très réactif et m’a renvoyé rapidement une autre pièce en bon état. Je... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Petite erreur (manque une pièce). Après contact, bonne réactivité et réception de la pièce manquante dans un délais de livraison normal. Une erreur étant toujours possible, j'attribue quand même 5 éto... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Il faut compter une semaine pour la réception du colis car site à l’étranger. Mais personne réactive, commande prise en compte rapidement. Pièces d’occasion,fonctionne parfaitement, je recommande ce s... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pièce reçu cassée j'ai contacté le service client qui m'a demandé des explications et photos, après etude du dossier. Remboursement effectué, mais dommage il n'y avait pas d'autre pièce de remplacem... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

432 omdömen

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1 stjärna

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4,2

Alla omdömen

(432)

43 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Désignation article source d’erreur

J’ai commandé un « accoudoir droit » pour Partner Tepee comme cela est spécifié dans la désignation de l’article. Je pensais donc recevoir un accoudoir droit mais en réalité j’ai reçu un accoudoir gauche de siège DROIT (ou siège passager) en pensant recevoir un accoudoir DROIT de siège gauche (ou siège conducteur). Je veux bien admettre que j’aurais dû lire plus attentivement le descriptif technique mais je trouve néanmoins que la désignation article est source d’erreur.
De plus un bon site commerçant aurait également proposé d’échanger ou de reprendre l’accoudoir.

21 maj 2024
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Svar från Autotech24.fr

Cher Monsieur. L'accoudoir droit porte le nom du fabricant. Et le texte indique clairement qu'il s'agit du siège passager.
Vous avez tort de dire que nous ne sommes pas de bons vendeurs. J'ai clairement écrit que nous n'avons pas le côté que vous souhaitez en stock. Vous pouvez renvoyer les marchandises dans un délai de 14 jours. Vous avez légalement le droit de le faire, je ne suis pas obligé de vous l'offrir.
Je voudrais également mentionner que nous vous avons demandé votre évaluation. Si nous n'essayions pas d'être un bon vendeur, nous ne ferions pas cela.

Traduit avec DeepL.com (version gratuite)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Parfait

Très bon produit ,conforme livré rapidement un grand merci à Autotech24.fr

13 april 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Satisfait.

Bonjour.
C'est la deuxième fois que je commande chez vous. Les produits sont toujours très bien, et la livraison est très rapide.

4 mars 2024
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Délai trop long

Commandée Mardi la pièce arrive le lundi suivant et pendant ce temps le coût d’un véhicule de location cours…

21 februari 2024
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Svar från Autotech24.fr

Nous sommes désolés d'entendre votre commentaire. Si vous aviez lu les conditions générales de la boutique et l'onglet sur l'expédition, vous sauriez que les marchandises sont livrées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables car elles sont expédiées depuis la République tchèque.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vente de pièces d'occasions…

Vente de pièces d'occasions défectueuse, pas de prise en garantie car ils collent des pseudos scellements aux endroits de fixations des pièces..... Du coups forcément la garantie tu l'a dans l'os!
La garantie sur opisto.fr est nettement plus intelligente !

12 februari 2024
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Svar från Autotech24.fr

Si nous étions malhonnêtes, nous ne demanderions pas à chaque client de nous évaluer sur TRUSTPILOT. Cette personne ne lit pas les conditions générales de https://www.autotech24.fr/termes-et-conditions/. Elle indique ce qu'elle achète et à qui elle l'achète. Bien entendu, nous maintenons la garantie de 6 mois sur les produits d'occasion. Les produits non endommagés peuvent être renvoyés dans les 14 jours. Le client rompt les sceaux de garantie et se demande ensuite pourquoi nous ne voulons pas récupérer les produits endommagés. Encore un commentaire stupide.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Le site est tchèque et non français j…

Le site est tchèque et non français j ai du renvoyer ma commande acheté par erreur ca m a coûté 16 euros de fdp ils sont censés rembourser la totalité du prix d achat j ai eu 20 euros sur les 29 de départ....

Voici les conditions sur le site de retour (copié collé)

. Si l’acheteur se retire du contrat, le vendeur lui renvoie sans délai, mais au plus tard 14 jours après le retrait du contrat, tous les fonds, y compris les frais de livraison, qu’il a reçus de lui, de la même manière. Le Vendeur ne restitue les fonds reçus à l’Acheteur d’une autre manière que si l’Acheteur y consent et n’encourt pas de frais supplémentaires.

Voilà

1 februari 2024
Logotyp för Autotech24.fr

Svar från Autotech24.fr

Si nous étions malhonnêtes, nous ne demanderions pas à chaque client de nous évaluer sur TRUSTPILOT. Vous avez commandé la mauvaise pièce et nous devons payer les frais de port ? Vous n'êtes pas sérieux, n'est-ce pas ? Nous vous avons envoyé la totalité du prix d'achat sans frais de port. Nous ne vous avons pas facturé les presque 2 euros que PAYPAL nous a facturés.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Produit d'occasion mal affiché, livraison chére, retour à charge de l'acheteur.

La pièce commandée est abimée, heureusement ce n'est que de l'esthétique. Pourquoi ne pas signalé sur la fiche produit que c'est de l'occasion comme le fond les autre sites. La pièce achetée est vendu au même prix que du neuf. 9€ De livraison et retour à la charge de l'acheteur? Je vous conseille pas d'acheté sur ce site.

7 februari 2024
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Svar från Autotech24.fr

C'est impoli de votre part. Vous ne mentez pas ici. Vous faites des achats sur Internet. Il est de votre responsabilité de lire ce que vous achetez et à qui vous achetez. https://www.autotech24.fr/termes-et-conditions/ . Lorsque vous avez passé votre commande, vous avez confirmé que vous aviez lu les conditions générales. Vous avez commandé les produits à 16h10 le mardi 6 février. Ils ont été expédiés de la République tchèque le mercredi 7 février à 6h17. Colissimo a réceptionné l'envoi en France le vendredi 9 février. La marchandise vous a été livrée sans succès le lundi 12 février. Il s'agit du quatrième jour ouvrable après votre commande. Vous avez retiré la marchandise à l'entrepôt le 2/14 https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6C18283425113.

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