L'articolo non era descritto bene! Il cilindretto di avviamento inviatomi non ha l'antenna circolare e non posso montare quella vecchia perché le misure non lo consentono. Così ho dovuto mettere il ci... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
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Ottimo rapporto qualità-prezzo. Su Autofixer ho trovato i ricambi per la mia auto a prezzi molto competitivi rispetto ad altri siti. Il materiale è di ottima qualità e l'imballaggio era perfetto. Com... Se mer
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Spedizione rapida, miglior prezzo del web e prodotto senza nessun problema, per cui non ho avuto modo di testare l'assistenza clienti. Per la mia esperienza sono soddisfatto pienamente.
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Ho acquistato il kit completo volano e frizione LuK per la mia BMW e36 320i del 97 . Il prodotto è arrivato nei tempi previsti, perfettamente imballato e corrispondente al 100% alla descrizione dell... Se mer
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Autofixer.it è uno dei più grandi e dinamici e-commerce di ricambi auto per vetture passeggeri, veicoli commerciali, auto sportive, da competizione e mezzi da lavoro (come autobus, trattori industriali e agricoli, veicoli cingolati o gommati e molto altro). Offriamo un vasto assortimento di componenti, attrezzature specializzate, materiali di consumo e qualsiasi prodotto legato al mondo dell’automotive. La nostra piattaforma mette a disposizione un sistema di acquisto online intuitivo e veloce, progettato per permetterti di trovare e acquistare ciò di cui hai bisogno in modo semplice e senza stress. Il cuore pulsante del nostro store è il nostro team di professionisti, che include un Centro Assistenza Clienti composto da veri esperti del settore. I nostri consulenti esperti saranno lieti di rispondere a ogni tua domanda riguardante la scelta dei ricambi corretti, la compatibilità con il tuo veicolo, la disponibilità dei prodotti e qualsiasi altro dubbio. Ti garantiamo un supporto professionale in ogni fase del tuo acquisto e, se necessario, ti guideremo passo dopo passo attraverso le procedure di reclamo, reso o sostituzione del prodotto.
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tutto perfetto, oggetto arrivato in breve tempo, conforme e a buon prezzo. Grazie

Svar från Autofixer - Italy
Ottimo prodotto, prezzo buono, tempi di consegna da migliorare.
Nel complesso un buon sito che da buone indicazioni.

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Svar från Autofixer - Italy
Ottimo prodotto è perfetto anche se ho dovuto modificare il silenziatore

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The spare parts were good to my car the delivery was fantastic, the price was Better than the other platform.

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Risposta di Autofixer - Italia
3 luglio 2026
Gentile Marcello,
Ti presentiamo le nostre più sincere scuse per questa situazione e per la grave incongruenza nella gestione del tuo caso. Hai perfettamente ragione di essere furioso: ricevere risposte totalmente contraddittorie dal nostro supporto – prima ammettendo l'incompatibilità e poi trattando per addebitare la colpa al tuo veicolo – è un comportamento inaccettabile che non rispecchia minimamente gli standard di Autofixer.
Abbiamo preso nota del tuo numero di Ticket (#771653507). Se il nostro team ha garantito la compatibilità tramite il codice VIN prima dell'acquisto, l'errore è nostro al 100%. Inoltre, il fatto che la tua vettura funziona ora perfettamente con un altro componente acquistato altrove dimostra in modo inequivocabile che il problema risiedeva nel nostro pezzo o nella nostra consulenza iniziale.
Vogliamo risolvere immediatamente e annullare la decisione precedente del modulo di reclamo. Un responsabile della nostra direzione ha preso in carico personalmente il tuo dossier proprio in questo momento per disporre il rimborso integrale immediato della tua spesa, senza ulteriori ostacoli burocratici.
Riceverai una notifica via e-mail nelle prossime ore con la conferma contabile dello storno. Grazie per averci segnalato questo grave disservizio, che useremo per sanzionare e correggere le nostre procedure interne.
Cordiali saluti,
Il team Autofixer
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Risposta di Autofixer - Italia
Aggiornato il 17 luglio 2026
Ciao Marcello,
Confermiamo assolutamente ogni singola parola che ti abbiamo scritto il 3 luglio scorso tramite il ticket #771653507: l'errore è stato nostro al 100% e ci assumiamo la piena responsabilità dell'accaduto. Ci scusiamo sinceramente se da quel giorno ad oggi c'è stato un ulteriore ritardo nella gestione pratica del tuo rimborso, cosa che comprendiamo perfettamente ti abbiamo spinto a pubblicare questa recensione.
Riceverai un brevissimo e-mail di conferma della transazione. Ti ringraziamo per averci ricordato il nostro impegno e ci scusiamo ancora per il forte disagio e l'attesa.
Cordiali saluti,
Il team Autofixer
mi piacerebbe sapere come conteggiano le ore e come calcolano " a breve" .... oggi è il 27 Luglio...... nessuna nuova e nessun rimborso.
Ancora nulla…17.08.2026 mi devo rassegnare?????

Svar från Autofixer - Italy
Ottimo. Consegna veloce e pagamento PayPal. Imballaggio perfetto. Consigliatissimo

Svar från Autofixer - Italy
I have bought 2 exterior mirrors for my Mercedes 250 C Diesel 31 y.old (1995 October). My experience has been excellent, price, delivery, quality of these spare part, absolutely similar to the originals and much much cheaper than originals. Autofixer will be my preferred provider-, Antonio

Svar från Autofixer - Italy
Sito ben fornito, prezzi eccezionali e non ultimo spedizione veloce. Sicuramente acquisterò di nuovo.

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Svar från Autofixer - Italy
Veloce e prezzi buoni saro ancora vostro cliente

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Svar från Autofixer - Italy
Pezzo sbagliato, ho richiesto il reso e dopo 25 giorni ancora nulla

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The technical support for coding spare parts is very helpful, the material arrived quickly and everything was perfect.

Svar från Autofixer - Italy
ho trovato i prodotti che mi servono ad un prezzo più basso del Web

Svar från Autofixer - Italy
prezzi molto accessibili rispetto ad altre piattaforme, mi hanno permesso di fare un buon affare con pezzi di ricambio di alto livello con ampia scelta di marche e prodotti..

Svar från Autofixer - Italy
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