Autofixer - Italy Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

L'articolo non era descritto bene! Il cilindretto di avviamento inviatomi non ha l'antenna circolare e non posso montare quella vecchia perché le misure non lo consentono. Così ho dovuto mettere il ci... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottimo rapporto qualità-prezzo. Su Autofixer ho trovato i ricambi per la mia auto a prezzi molto competitivi rispetto ad altri siti. Il materiale è di ottima qualità e l'imballaggio era perfetto. Com... Se mer

Företaget har svarat

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Spedizione rapida, miglior prezzo del web e prodotto senza nessun problema, per cui non ho avuto modo di testare l'assistenza clienti. Per la mia esperienza sono soddisfatto pienamente.

Företaget har svarat

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Ho acquistato il kit completo volano e frizione LuK per la mia BMW e36 320i del 97 . Il prodotto è arrivato nei tempi previsti, perfettamente imballato e corrispondente al 100% alla descrizione dell... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Bildelar

Skrivet av företaget

Autofixer.it è uno dei più grandi e dinamici e-commerce di ricambi auto per vetture passeggeri, veicoli commerciali, auto sportive, da competizione e mezzi da lavoro (come autobus, trattori industriali e agricoli, veicoli cingolati o gommati e molto altro). Offriamo un vasto assortimento di componenti, attrezzature specializzate, materiali di consumo e qualsiasi prodotto legato al mondo dell’automotive. La nostra piattaforma mette a disposizione un sistema di acquisto online intuitivo e veloce, progettato per permetterti di trovare e acquistare ciò di cui hai bisogno in modo semplice e senza stress. Il cuore pulsante del nostro store è il nostro team di professionisti, che include un Centro Assistenza Clienti composto da veri esperti del settore. I nostri consulenti esperti saranno lieti di rispondere a ogni tua domanda riguardante la scelta dei ricambi corretti, la compatibilità con il tuo veicolo, la disponibilità dei prodotti e qualsiasi altro dubbio. Ti garantiamo un supporto professionale in ogni fase del tuo acquisto e, se necessario, ti guideremo passo dopo passo attraverso le procedure di reclamo, reso o sostituzione del prodotto.


Kontaktuppgifter

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Utmärkt

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Negozio affidabile con spedizione…

Negozio affidabile con spedizione veloci e tutto perfetto

19 juli 2026
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Svar från Autofixer - Italy

Ciao Giovanni,

Grazie mille per la tua recensione a 4 stelle!

Ci fa davvero piacere sapere che consideri il nostro negozio affidabile e che la spedizione veloce sia stata di tuo gradimento.

Buon viaggio e a presto su Autofixer!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

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Professionale

Professionale , preciso ed efficiente

25 augusti 2026
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Svar från Autofixer - Italy

Ciao Anna,

Mille grazie per la tua valutazione a 5 stelle!

Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la professionalità, la precisione e l'efficienza del nostro servizio.

Buon viaggio e alla prossima su Autofixer!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

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ho comprato due fari per t roc uno con…

ho comprato due fari per t roc uno con imperfezioni ho inviato foto cinque volte chiedono ma non mi Fanno la sostituzione assistenza zero un comportamento verso i clienti zero non comprerò più nulla su questo sito uno schifo

15 augusti 2026
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Svar från Autofixer - Italy

Ciao Sal,

Prendiamo nota del tuo commento e siamo spiacenti per l'insoddisfazione espressa riguardo allo stato dei fari per la T-Roc e alla gestione della tua richiesta di assistenza.

Le verifiche sulla conformità dei prodotti e le procedure di sostituzione vengono gestite dal nostro servizio clienti secondo protocolli definiti. Per consentirci di rintracciare la tua pratica nel nostro sistema e verificare le comunicazioni inviate, ti invitiamo a fornirci il tuo numero d'ordine in risposta a questo messaggio.

Una volta ricevuto questo dato, il nostro team analizzerà la situazione.

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

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Servizio celere migliore di tante…

Servizio celere migliore di tante piattaforme blasonate prezzi giusti prodotti originali è il terzo acquisto che faccio in circa un mese continuate cosi

23 augusti 2026
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Svar från Autofixer - Italy

Ciao Pier Luca,

Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle e per la fiducia continua!

Sapere che questo è già il tuo terzo acquisto in un mese e che apprezzi la rapidità del nostro servizio, i prezzi giusti e l'originalità dei prodotti è una grandissima soddisfazione.

Buon viaggio e al prossimo acquisto su Autofixer!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

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L'ordine arrivata veloce

L'ordine arrivata veloce. I ricambi sembrano di qualita buona...

22 augusti 2026
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Svar från Autofixer - Italy

Ciao Tatiana,

Mille grazie per la tua valutazione a 5 stelle!

Siamo davvero felici che la consegna sia stata veloce e che la qualità dei ricambi abbia soddisfatto le tue aspettative.

Buon viaggio e a presto su Autofixer!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

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Tutto bene soddisfatto

Tutto bene soddisfatto

22 augusti 2026
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Svar från Autofixer - Italy

Ciao Gerardo,

Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!

Ci fa davvero piacere sapere che sia andato tutto bene e che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto.

Buon viaggio e alla prossima su Autofixer!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Spedizione veloce

Spedizione veloce, ottimi ricambi, ottimo imballaggio.

13 augusti 2026
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Svar från Autofixer - Italy

Ciao Vito,

Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!

Siamo felicissimi che tu sia soddisfatto della velocità di spedizione, dell'ottima qualità dei nostri ricambi e dell'imballaggio accurato.

Buon viaggio e a presto su Autofixer!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

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Fornitore corretto e puntuale circa i…

Fornitore corretto e puntuale circa i tempi di consegna. Molto soddisfatto!

17 augusti 2026
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Svar från Autofixer - Italy

Ciao Maria Ernesta,

Mille grazie per la tua recensione a 5 stelle!

Sapere che la puntualità nelle consegne e la nostra correttezza ti abbiano pienamente soddisfatto ci riempie di orgoglio.

Buon viaggio e al prossimo acquisto su Autofixer!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

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Ottimo

Ottimo prezzo i ricambi sono arrivati in breve tempo e come descritti sul sito

10 augusti 2026
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Svar från Autofixer - Italy

Ciao Marco,

Grazie di cuore per la tua valutazione a 5 stelle!

Siamo felici che tu abbia apprezzato gli ottimi prezzi, la consegna rapida e la perfetta corrispondenza dei ricambi con la descrizione sul sito.

Buon viaggio e a presto su Autofixer!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

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The first experience buying from…

The first experience buying from autofixer is very positive. It was easy to select parts and their shipping is very fast.

7 augusti 2026
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Svar från Autofixer - Italy

Hi Bright,

Thank you so much for the 5-star review and for sharing your first experience with Autofixer!

We are delighted to hear that selecting your parts was easy and that your delivery arrived so quickly. Providing a smooth, hassle-free process from start to finish is always our top priority.

Safe driving, and we look forward to serving you again in the future!

Best regards,

The Autofixer Team

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Ottimo servizio

Ottimo servizio, anche nella fase di reso e rimborso per articolo non compatibile, ordinato il pezzo giusto arrivato in tempi brevissimi, prezzi molto molto convenienti. Bravi !

4 augusti 2026
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Svar från Autofixer - Italy

Ciao Aldo,

Grazie mille per la valutazione a 5 stelle e per la tua bellissima recensione!

Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la nostra assistenza anche durante la gestione del reso e che il nuovo ricambio sia arrivato in tempi velocissimi.

Buon viaggio e a presto su Autofixer!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

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Ordine evaso in soli 2giorni

Ordine evaso in soli 2giorni, ricambio conforme e con il miglior prezzo sul mercato,già installato e funzionante.Mi servirò ancora da loro.Tutto perfetto

31 juli 2026
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Svar från Autofixer - Italy

Ciao Dimitri,

Ti ringraziamo di cuore per la valutazione a 5 stelle e per aver condiviso la tua esperienza!

Ci fa molto piacere sapere che l'ordine sia stato evaso in soli 2 giorni, che il ricambio sia già installato e perfettamente funzionante e che consideri i nostri prezzi i migliori sul mercato.

Buon viaggio e alla prossima su Autofixer!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

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Buonasera

Buonasera, tutta roba di qualità, prezzo molto convenabile E la consegna e stata molto veloce. Mi dispiace che devo dire una parere favorevole,il mio pacco e arrivato aperto su un lato e la roba piccola se po' perdere sul viaggio. Comunque ho trovato tutti i pezzi, se si po' sigilare un po meglio i pacchi. Grazie. Cordiali saluti.

2 augusti 2026
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Svar från Autofixer - Italy

Ciao Ilie,

Grazie mille per la recensione a 5 stelle e per aver condiviso la tua esperienza con noi!

Siamo davvero felici che tu sia soddisfatto della qualità dei prodotti, dei nostri prezzi e della rapidità di spedizione. Ti ringraziamo anche per il prezioso suggerimento sull'imballaggio: lo trasmettiamo subito al nostro reparto logistico per garantire una sigillatura dei pacchi sempre più accurata.

Buon viaggio e a presto su Autofixer!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

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Pezzi perfetti ottima qualità..tempi di…

Pezzi perfetti ottima qualità..tempi di consegna precisi.
Grazie

1 augusti 2026
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Svar från Autofixer - Italy

Ciao Angelo,

Grazie di cuore per la valutazione a 5 stelle!

Siamo felici di sapere che i pezzi ordinati siano risultati perfetti, di ottima qualità e che i tempi di consegna abbiano soddisfatto le tue aspettative.

Buon viaggio e al prossimo acquisto su Autofixer!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

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Non fidatevi!!!

Ho inviato il codice VIN eil codice del ricambio all'assistenza clienti dopo qualche ora mi viene inviato un link dove mi viene detto che questo articolo.era.il ricambio compatibile con la mia auto e quindi effettuo l'acquisto, al momento che ho effettuato l'acquisto gli ho chiesto quanti pin di connessione avesse il prodotto e mi e' stato detto che l'articolo non era compatibile, ho chiesto l'annullamento con rimborso e mi e' stato detto che non era possibile perche il prodotto già aveva lasciato il magazzino, quando invece dal loro sito compariva ancora in lavorazione! alla fine di tutto questo ho dovuto aspettare che arrivasse il ricambio per poi rispedirlo a loro a mie spese per poter avere il rimborso

15 juli 2026
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Svar från Autofixer - Italy

Ciao Mirko,

Prendiamo nota del tuo commento e ci rammarichiamo per l'insoddisfazione espressa riguardo alla gestione del tuo ordine e del processo di reso.

Per consentirci di verificare i dettagli del tuo caso e la cronologia della gestione nei nostri sistemi, ti chiediamo gentilmente di fornirci il tuo numero d'ordine rispondendo a questo commento.

Non appena riceveremo questa informazione, trasmetteremo la richiesta al reparto competente per una verifica approfondita.

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

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Ricambio perfetto spedizione ok azienda…

Ricambio perfetto spedizione ok azienda seria

1 augusti 2026
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Svar från Autofixer - Italy

Ciao Mario,

Grazie mille per la valutazione a 5 stelle e per il tuo commento!

Siamo davvero felici di sapere che il ricambio sia perfetto, che la spedizione sia andata bene e che ci ritenga un'azienda seria.

Buon viaggio e a presto su Autofixer!

Cordiali saluti,

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Primo acquisto

Prezzi convenienti e spedizione velocissima. Prima esperienza abbastanza positiva.

27 juli 2026
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Svar från Autofixer - Italy

Ciao Antonio,

Grazie mille per la valutazione a 5 stelle e per aver condiviso la tua prima esperienza con noi!

Siamo felici di sapere che hai apprezzato i nostri prezzi convenienti e la velocità di spedizione.

Buon viaggio e a presto su Autofixer!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

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Ho comperato a marzo 2026 un kit catena…

Ho comperato a marzo 2026 un kit catena distribuzione per la mia bmw 328i n20b20a, peccato che la puleggia vanos dell’albero a camme di scarico era difettata, girava a vuoto e non si caricava, danneggiando valvole, alberi a camme e comportando una spesa molto importante oltre che un fermo macchina per oltre 4 mesi.
Contattando il venditore per il rimborso, dopo vari giorni di contatto e spiegazioni del problema mi è stato detto di effettuare il reso della merce.
Dopo circa 15 giorni dall’invio del pacco di reso mi è stato risposto che le procedure effettuate in officina sono state errate e che i danni sono solo ed esclusivamente colpa mia, escludendo che il vanos sia difettoso.
Un azienda di questo calibro dovrebbe quantomeno effettuare una verifica sui pezzi che ritornano in sede difettati prima di rispondere al cliente che non vi sarà nessun rimborso delle spese - questo per sottolineare che la casa vi dirà che non vi è nessun difetto nei pezzi e che dovrete rispondere voi della spesa dei danni causati dai loro pezzi difettati- vi consiglio di acquistare altrove i vostri ricambi.

30 juli 2026
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Ciao Nicola,

Prendiamo nota del tuo commento e ci rammarichiamo per le problematiche espresse in merito al kit catena di distribuzione.

Per consentirci di verificare i dettagli della tua pratica e il resoconto del nostro servizio tecnico, ti chiediamo gentilmente di fornirci il tuo numero d'ordine rispondendo a questo messaggio.

Una volta ricevuta questa informazione, trasmetteremo la richiesta al reparto competente per il riscontro della cronologia della pratica.

Cordiali saluti,

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non affidabili

non affidabili, ho comunicato di aver ricevuto (da acquisto fatto)materiale chiaramente difettoso e dopo averlo comunicato non sono minimamente intervenuti anche se mi sarei accontentato di richiesta di scuse

12 juli 2026
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Ciao Piero,

Prendiamo nota del tuo commento e ci rammarichiamo per l'insoddisfazione espressa riguardo alla gestione della tua segnalazione.

Per consentirci di verificare i dettagli del tuo ordine e la cronologia della comunicazione con il nostro supporto, ti chiediamo gentilmente di fornirci il tuo numero d'ordine rispondendo a questo commento.

Una volta ricevuta questa informazione, trasmetteremo la richiesta al servizio clienti per la verifica della pratica.

Cordiali saluti,

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Non ho nessuna critica da fare

Non ho nessuna critica da fare
Buono il preszzo, buona la comunicazione, nessun problema con la sedizione
Tutto OK

20 juli 2026
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Ciao Andrea,

Ti ringraziamo molto per la valutazione a 5 stelle e per il tuo riscontro positivo!

Siamo felici di sapere che hai apprezzato i nostri prezzi, la qualità della comunicazione e la puntualità della spedizione.

Buon viaggio e a presto su Autofixer!

Cordiali saluti,

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Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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