De kunne muligvis få gavn af et kursus i kundeservice. Kommunikation både på telefon og på værksted var øv! Arrogant og mere eller mindre uvillige til at svare på spørgsmål til trods for at man lægger... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Skal på skiferie i morgen og en af selerne på bagsæderne virkede ikke. En lille ting der dog er meget afgørende for en lang køretur. Fikset uden tidsbestilling og til ingen penge… Det tog under 30 min... Se mer
Fanatisk arbejde Været forbi Gentofte Autocenter for første gang og kan kom glad ud igen. Min bil blev fikset, med god service og kommunikation. Min bil blev behandlet godt, og ingen klage herfra,... Se mer
Jeg havde skiftet hjulene selv, men det sidste ville simpelthen ikke af. Jeg kørte til AutoCenter Gentofte, hvor jeg blev mødt med venlighed og forståelse. Jeg var heldig at kunne blive presset ind me... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Dinitrol og Bosch Car Service Gentofte
Kontaktuppgifter
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vi fik meget hurtigt sat en ny forrude…
Vi fik meget hurtigt sat en ny forrude i. TAK for hjælpen :)
Dæktryk for lavt på det ene baghjul
Nem tidsbestilling på nettet
Nem tidsbestilling på nettet. Lidt ventetid og få stole i venteværelset- men det var også samme dag som den første sne faldt, så helt forståeligt
De er grundige og laver et godt stykke…
De er grundige og laver et godt stykke arbejde. Jeg har brugt værkstedet gennem mange år
Søde og effektive
Bedste værksted i København!
Bedste service, venlige og imødekommende mennesker - og altid til at få fat på - absolut alle stjerner herfra. Hilsen Louise
Dygtige mekanikere og fin service
Autocenter Gentofte fandt - og reparerede fejl, mit autoriserede værksted ikke kunne finde.
Service - reservation, information og service på adressen - er fin.
Hurtige og effektive
I var hurtige og gjorde det, vi havde aftalt. I lovede at kigge på ridserne på siden af bilen for en vurdering. Jeg har dog ikke hørt noget.
God service.
Olieskift til kr 3178,75
Olieskift til kr 3178,75…
Olien kostede kr 218,00 +moms pr. liter..
Hos Volkswagen er prisen for en 5+Service kun lidt over de halve.
Venlig medarbejder i telefonen
Venlig medarbejder i telefonen, hurtig svar på mit spørgsmål
Nummerpladeskift
Fik en rigtig god behandling hos AutoCenter Gentofte.
Skulle have afmonteret en nummerplade og senere have påsat en ny nummerplade.
Ingen ventetid og uden beregning.
Kan anbefales.
Jan
Jeg overvejede et værkstedskift…..
Henvendte mig med en defekt fungerende Xenon lygte i højre side. Havde fået tjekket, at pære og tændingselektronik fungerede perfekt ved flytning til Venstre side og oplyste derfor, at det nok var styreboksen, der var defekt. Det bekræftede værkstedet efter at have haft bilen i 1/2 dag og der blev bestilt en ny styreboks med forventet levering inden for 2 dage. Der blev aftalt ny tid på 3. dagen, hvor bilen blev afleveret om morgenen og lovet færdig over frokost. Kl. 11 ringede værkstedet og sagde, at de ikke havde modtaget reservedelen og at leverandøren ikke “kunne finde den”… men de ville ringe, når den blev fundet. Ringede senere på dagen og meddelte, at leverandøren ikke havde reservedelen og at de heller ikke kunne skaffe den fra et andet sted før efter en uge (hvor jeg så kunne hente bilen i mellemtiden og komme tilbage med den). Eller de kunne skaffe en brugt reservedel, som de kunne montere næste dag (en hel uge efter jeg henvendte mig). Det sidste blev så løsningen. Konklusion: Dårlig service! 1) Følte mig ikke på noget tidspunkt velkommen som ny kunde 2) Både chef og medarbejderen i modtagelsen virkede “ret ligeglade” og gjorde ikke noget for at kompensere for situationen. Dér kommer jeg ikke mere.

Svar från AutoCenter Gentofte
Jeg fik udskiftet et par ting
Jeg fik udskiftet et par ting, bl.a. bremseklodser, og bilen blev helt gennemgået, så jeg nu kan køre sikkert et godt stykke tid.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







