Koninklijke Auping Omdömen 1 117

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Auping Inizio matras gekocht (via Eijerkamp). Na ongeveer 4 jaar effectief gebruik is het slaapcomfort duidelijk achteruit gegaan. Gezien de prijs en reputatie van Auping had ik eerlijk gezegd... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vanaf het winkel bezoek tot de levering was het allemaal super geregeld. Duidelijk en goed advies. De levering was ging voorspoedig en de bezorgers waren heel vriendelijk. Je betaalt wellicht iets mee... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nieuwe lichte winkel met de hele collectie van Auping. Bovendien een zeer bekwame en plezierige ontvangst door beide medewerkers. Zorgvuldig, voorzichtig en met zorg geadviseerd. Dank!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We zijn bij Auping Zwolle zeer deskundig en vriendelijk geholpen. Er werd alle tijd voor ons genomen en er was geen enkele druk om op te schieten of om een bepaalde keuze te maken. De Auping scan was... Se mer

Företagsinformation

  1. Sängbutik
  2. Sovrumsmöbler
  3. Butik med hushållstextilier
  4. Madrassaffär

Skrivet av företaget

Al meer dan 135 jaar werkt Auping aan de beste manieren om uit te rusten. Wij geloven dat een uitgeruste wereld, een betere wereld is. Daarom is alles wat we doen gericht op het brengen van rust. Een Auping is maatwerk, handwerk, vakwerk. Elk bed wordt gemaakt met aandacht voor detail, voor het milieu en voor de toekomst. We maken bedden en matrassen op maat, voor een zo goed mogelijke nachtrust. Betrouwbaar, duurzaam en persoonlijk. Dat maakt een Auping zo bijzonder. Een Auping is dus niet zomaar een bed. Of een matras. Het is onze overtuiging: een uitgeruste wereld is een mooiere wereld.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Auping matrassen: miskoop

We hebben een Auping bed en matrassen gekocht minder dan twee jaar geleden. We hebben altijd Auping matrassen gehad die gekeerd moesten worden. Bij dit model mocht dat niet waardoor er vocht en schimmel is ontstaan tussen de matrassen.

We zijn erg geschrokken, hebben de matrassen exact gebruikt volgens de adviezen en nooit eerder schimmelvorming in ons huis gehad.

Auping meteen gemaild. Na 2 weken eindelijk reactie dat het onze eigen verantwoordelijkheid was en we nieuwe matrassen konden kopen. Teleurstellend en niet serieus genomen blijven aandringen. Ze blijven afschuiven en het onze verantwoordelijkheid maken.

We hadden echt nooit deze matassen moeten kopen en toch moeten overstappen op een ander merk.

11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Koninklijke Auping

Svar från Koninklijke Auping

Bedankt voor uw beoordeling. Vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Uw melding is door ons en de winkel zorgvuldig beoordeeld en op basis daarvan is de klacht als ongegrond beoordeeld.

Desondanks heeft het verkooppunt u uit coulance een voorstel gedaan voor de aanschaf van nieuwe matrassen. Voor zover bij ons bekend heeft u hier tot op heden nog geen gebruik van gemaakt.

Mocht u alsnog op dit aanbod willen ingaan, dan kunt u contact opnemen met het verkooppunt waar u uw aankoop heeft gedaan. Zij staan klaar om u verder te helpen.

Met vriendelijke groet,
Auping klantenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede en prettige winkelervaring

We kregen goede voorlichting wat de mogelijkheden zijn, konden de diverse mogelijkheden allemaal zien en konden verschillende matrassen uitproberen.
Goede en prettige verkoper.

31 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rugpijn over

Ik stond altijd op met pijn in mijn rug. Met het nieuwe matras was dat binnen een paar dagen over. En even niet vergeten ik ben niet meer de jongste......

Blij dat ik nu een Auping heb. Het is het wachten na de bestelling echt waard.

8 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

fijn geholpen

We werden geholpen door een aardige mw, ze keek goed wat voor slaper onze zoon is en gaf daar tips bij die we opgevolgd hebben.

23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Met vertrouwen onze keuze gemaakt

We hebben een erg prettig gevoel overgehouden aan ons bezoek aan de winkel. Vanaf het moment dat we binnenkwamen, werden we vriendelijk en deskundig geholpen, zonder dat het opdringerig aanvoelde.

We waren al een tijd op zoek naar een nieuw bed en matras (of boxspring), maar vonden het lastig om de juiste keuze te maken. Dankzij het eerlijke advies van het personeel hebben we uiteindelijk een beslissing kunnen nemen.

Wat vooral opviel, is dat er echt werd meegedacht vanuit onze wensen, in plaats van dat er geprobeerd werd om ons simpelweg het duurste product te verkopen.

We zijn dan ook ontzettend tevreden met onze aankoop en kijken met een goed gevoel terug op onze ervaring in de winkel.

10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fijn geholpen

Fijn geholpen. De verwachting dat de levering na 6 weken zou plaatsvinden was niet het geval, maar na 1 telefoontje na 8 weken was het binnen een week geleverd en keurig binnen de tijd. Vriendelijke mensen, zowel de verkoop als de bezorgers.

4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima service!

Bij auping keurig geholpen. Er werd geluisterd naar onze wensen en we gingen tevreden de deur uit. Ook de levering was keurig volgens afspraak en alles stond binnen afzienbare tijd op zijn plek. Al het restmateriaal werd keurig meegenomen en naderhand werd er nog tekst en uitleg gegeven over het geleverde.

28 december 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer