I have been in the music industry for 40 years. I wanted the ultimate MP3 player and earphones and put my trust in Phil at Audio Concierge. He recommended the new Astell & Kern PD player and the incr... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Audio Concierge was great. Distribution issues due to COVID and high demand, meant Shanling struggled to get deliveries into Europe. Phil was great with updates and feedback, keeping me informed and... Se mer
I'm not the type of customers that a dealer wants to get - lots of questions, and very indecisive. Phil, unlike other dealers, is extremely patient and has incredible in-depth product knowledge. Respo... Se mer
I ordered an usb-cable for my mojo 2 on 04.09.2022. The cable was stock listed and Audio Concierge would send immediately. Until now no delievery and no response. I am so disappointed from... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
UK's only dedicated, luxury headphone and portable audio specialist. Providing bespoke solutions for clients in London and the UK.
Kontaktuppgifter
Covent Garden , WC2H 9JQ, London, Storbritannien
- audioconcierge.co.uk
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bought my Empire Ears Odin from Audio…
Bought my Empire Ears Odin from Audio Concierge. Very good experience and will 100% buy from them again.
Very good service
Very good service. Queries answered quickly and concisely. Would buy from again.
Great service thank you
Perfect!!
Perfect!!
Great communication, quality products and same day dispatch. What more could you want.
Would recommend.
Great service
Whenever possible I always buy from AC due to the great service they give.
Also present on Headfi which is also very reassuring.
Really great experience purchasing from…
Really great experience purchasing from this company. Initially emailed & phoned up for advice and guidance - nothing was too much trouble, so I decided to purchase from them. Through the whole process they ensured that I was happy with my purchase and even contacted me after I had my products for a few weeks. Highly recommend- I will without hesitation buy from them again - thank you 🙏
Excellent service!
Excellent experience
Quick delivery following an easy check out. An up to date and easy to use store.
AC keeps on impressing
Phil knocked it out of the park, as always!
Can't recommend Audio Concierge enough.
Great experience - Highly recommended
Great experience from every perspective. Phil contacted me directly to update me on my order and ensure the fastest possible delivery. I had the opportunity to chat with him and get great advice to make the best of my Cayin N6ii. I would highly recommend!
Fast delivery
Fast delivery, promt and convenient support and nice bonus in parcel. Definitely recommend it!
great service
I ordered 2 items, one a balanced lead and the other a connector. Both arrived
on time and were in perfect condition.
If your looking for a reliable informed company you won't do better than Audio Concierge.
Super fast delivery!!
Heckin’ next day delivery on my headphones, damn!!
I had a feeling these were the right choice but I didn’t expect that. So good.
Great!!
My first time in this shop. Really great assistance and comunication, fast shipping. All perfect, thanks to Phil and Audio Concierge staff, see you next time!
Antonio - Italy
Je suis déçu
J'ai commandé en toute confiance et je suis déçu.
Phil m'a contacté pour me suggérer le modèle inférieur afin que je puisse économiser de l'argent, je lui ai répondu comment nous allions procéder.
Depuis plus de nouvelles.
J'ai reçu ma commande avec la boîte d'écouteurs ouverte et il me manque les 2 adaptateurs fournis par le fabricant.
Je pense que j'ai eu le modèle inférieur et en plus déballé alors que j'ai payé le modèle supérieur et non déballé.
J'espère avoir une explication de la part du gérant Phil si c'est possible car il n'a pas répondu à mes deux messages envoyés ( par mail et messager ).
J'ai reçu ma commande au bout d'une semaine.
Le reste de ma commande est conforme.
Phil me donnera t'il une explication.
Finalement, Phil m'a remboursé une partie de ma commande.
Je le remercie de ce geste par contre je ne sais pas quel modéle j'ai reçu Obravo Cupid?
Quick delivery and excellent…
Quick delivery and excellent communications, will definitely use again
Excellent service!
Fantastic service
Fantastic service, clear website and good prices.
When my chosen delivery method want available due to Covid, they upgraded it for free. And called me to check that was ok.
They actually text me first to check that calling me would be ok.
Brilliant
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








