Audi udstråler perfektion, detaljer og holdbarhed. Desværre befinder de sig, ligesom VW, i en krise med hensyn til retningen for fremtidige biler: elektriske, hybrid eller ren brændstof. Dette skaber... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Havde importeret en Audi E-Tron 55 Advanced quattro 55 2019 fra Audi i Leverkusen. Bilen havde en mislyd, da jeg modtog den og aftalte med Audi i Leverkusen at jeg kunne finde en lokal Audi P... Se mer
Företaget har svarat
Super service med klar og tydelig kommunikation til mig som kunde. Aftaler overholdes (overperformer som regl). Super venlige og imødekommende. Altid en god oplevelse
Super værksted. Selv om der er travlhed på værkstedet, gør de altid deres bedste for at finde den hurtigste tid til reparation, og altid venlig betjening.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Kontaktuppgifter
Vejlevej 1, 8700, Horsens, Danmark
- 76282060
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,4
Utmärkt
93 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
God værkstedsoplevelse
God, ærlig og hurtig kommunikation.
Intet at negativt at pege på.
27 september 2024
Svar från Audi - Servicepartner Horsens
Kære Torben.
Tak for de fem stjerner og de pæne ord - det sætter vi stor pris på!
God torsdag til dig!
Mvh Jesper fra Autocentralen
Havde importeret en Audi E-Tron 55…
Havde importeret en Audi E-Tron 55 Advanced quattro 55 2019 fra Audi i Leverkusen.
Bilen havde en mislyd, da jeg modtog den og aftalte med Audi i Leverkusen at jeg kunne finde en lokal Audi Partner og få dem til at kigge den igennem for at fejle finde og finde ud af om den skulle laves i Danmark eller Tyskland.
Her kørte jeg den til Autocentralen, som lokaliseret fejlen til gearkassen og at det kunne være er større arbejde, der skulle udføres.
De har hjulpet mig med en længere dialog med Audi i Leverkusen og har presset dem til at tage ansvar for at de har solgt mig en bil med fejl på. Mads og resten af teamet fra Autocentralen, har leveret en helt ekstraordinær service, for noget hvor de egentlig ingen aktier har i bilen.
Meget behagelig og professionelle mennesker. Kan virkelig kun anbefale dem og de har en ny fremadrettet kunde i mig.
11 september 2024
Svar från Audi - Servicepartner Horsens
Kære Allan.
Beklager det forsinkede svar herfra - men det er virkelig en dejlig anmeldelse, som du har leveret.
Jeg er glad for, at vi har kunnet hjælpe dig! Tak for anbefalingen - det varmer virkelig.
God dag til dig.
Mvh Jesper fra Autocentralen
Meget dårlig modtagelse og de…
Meget dårlig modtagelse og de overholder ikke deres aftale
27 juni 2024
Svar från Audi - Servicepartner Horsens
Kære Diana.
Tak for din anmeldelse - jeg er ærgerlig over, at du har en oplevelse af, at vi ikke har overholdt vores aftaler.
Jeg vil lige undersøge din sag internt og vender retur.
God onsdag til dig.
Mvh Jesper fra Autocentralen
Svar från Audi - Servicepartner Horsens
Kære Alex.
Tak for de pæne ord og de fem stjerner - det sætter vi stor pris på!
God mandag til dig.
Mvh Jesper fra Autocentralen
Svar från Audi - Servicepartner Horsens
Kære Charlotte.
Tak for anmeldelsen og de pæne ord - det sætter vi pris på.
God torsdag til dig.
Mvh Jesper fra Autocentralen
Venlig og imødekommende
Venlig og imødekommende. Blev kontaktet om serviceaftale for at minimere prisen. Arbejdet tilfredsstillende udført til tiden. Kommer igen.
27 februari 2024
Svar från Audi - Servicepartner Horsens
Kære Jens.
Tusind tak for de pæne ord og den flotte bedømmelse - det sætter vi pris på.
God mandag til dig.
Mvh Jesper fra Autocentralen
Autocentralen HORSENS De burde lære en ting eller to omkring…
Autocentralen HORSENS De burde lære en ting eller to omkring service!! Jeg kommer der aldrig igen. Jeg bad om et SERVICE men fik et olieskift og min servicelampe lyser stadig efter besøget.
15 februari 2024
Svar från Audi - Servicepartner Horsens
Kære Morten.
Tak for din anmeldelse.
Det er ærgerlig læsning, at du ikke er blevet mødt på dine forventninger - og jeg håber, at du har haft kontakt til mine kolleger i indskrivningen i Horsens?
Fejl kan naturligvis ske - og det er klart, at har vi begået fejl, sådan som du mener, så er vi naturligvis klar til at råde bod på det.
Jeg kender ikke sagen, men vil undersøge den mandag og vende tilbage. Hvis du har tilføjelser, er du velkommen til at kontakte mig på jw@autocentralen.com.
God fredag - du hører fra mig.
Mvh Jesper fra Autocentralen
Olie- og filterskift
Havde bestilt olie- og filterskift, men blev kontaktet med nødvendig udskiftning af bremser på alle hjul, hvilket accepteredes
23 januari 2024
Svar från Audi - Servicepartner Horsens
Kære Michael.
Tak for din anmeldelse og de fire stjerner - det sætter vi pris på.
Altid ærgerligt med uforudsete udskiftninger - men når en bil bliver brugt, så bliver de forskellige reservedele jo også slidt.
God dag til dig!
Mvh Jesper fra Autocentralen
Service besøg
Skulle have bilen til service, men der kom så nogle uforudsigelig ting der skulle laves, fik en god dialog omkring det.
13 december 2023
Svar från Audi - Servicepartner Horsens
Kære Selim.
Tak for de pæne ord og de fem stjerner. De varmer her i vinterkulden...
God torsdag til dig.
Mvh Jesper fra Autocentralen
Efter tandremskift og vandpumpeskift…
Efter tandremskift og vandpumpeskift afleveredes vognen med alt for lav kølervæske stand.
Måtte selv løse problemet med lokal mekaniker.
Mangelfuld kommunikation omkring nødvendigheden af tandremskift.
29 november 2023
Svar från Audi - Servicepartner Horsens
Kære Carsten.
Tak for din anmeldelse, som jo er kedelig læsning.
Jeg vil rigtig gerne høre mere om din oplevelse - så jeg kontakter dig tirsdag for at følge op.
God aften.
Med venlig hilsen, Jesper fra Autocentralen
Super service
28 november 2023
Svar från Audi - Servicepartner Horsens
Kære Thomas.
Tak for de pæne ord og de fem stjerner - det varmer i denne kolde tid.
God dag til dig.
Mvh Jesper fra Autocentralen
Svar från Audi - Servicepartner Horsens
Kære Elias.
Tusind tak for de fem stjerner og din anmeldelse - den varmer!
God fredag og weekend til dig.
Mvh Jesper fra Autocentralen
Altid hjælpsom personale (om opgaven er…
Altid hjælpsom personale (om opgaven er lille eller stor )
8 september 2023
Svar från Audi - Servicepartner Horsens
Kære Helle.
Tusind tak for de fem stjerner og de pæne ord - det sætter vi stor pris på. Og ja, enhver opgave og vigtig for os.
God onsdag til dig.
Mvh Jesper fra Autocentralen
Svar från Audi - Servicepartner Horsens
Kære Anders.
Tak for din anmeldelse - det sætter vi stor pris på!
God mandag til dig.
Mvh Jesper fra Autocentralen
Bedste service og bil ever.
6 september 2023
Svar från Audi - Servicepartner Horsens
Kære Susanne.
Dejligt at høre - tak for de smukke ord og de fem fine stjerner.
God aften til dig.
Mvh Jesper fra Autocentralen
Audi udstråler perfektion
Audi udstråler perfektion, detaljer og holdbarhed. Desværre befinder de sig, ligesom VW, i en krise med hensyn til retningen for fremtidige biler: elektriske, hybrid eller ren brændstof. Dette skaber usikkerhed blandt købere, da vi ikke ved, hvad der er værd at investere i, især i en tid med mange restriktioner på dieselmotorer og benzin. Regeringen forventes at øge afgifterne og fase dem ud inden 2030, hvilket tilføjer yderligere usikkerhed. Samtidig er priserne ekstremt høje. TDI-motorer var engang de bedste på markedet, men det virker som om, at tyske bilproducenter mangler en klar handleplan for deres fremtidige udvikling.
10 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Enormt venligt personale og aftalerne…
Enormt venligt personale og aftalerne blev overholdt
26 juli 2023
Svar från Audi - Servicepartner Horsens
Kære Arne.
Tak for de pæne ord og den fine bedømmelse. Dejligt at du er tilfreds med os!
God dag til dig.
Mvh Jesper fra Autocentralen
Godt service
11 juli 2023
Svar från Audi - Servicepartner Horsens
Kære Munib.
Tak for de fem stjerner - dem er vi glade for!
God sommer.
Mvh Jesper fra Autocentralen
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.