Audi udstråler perfektion, detaljer og holdbarhed. Desværre befinder de sig, ligesom VW, i en krise med hensyn til retningen for fremtidige biler: elektriske, hybrid eller ren brændstof. Dette skaber... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Havde importeret en Audi E-Tron 55 Advanced quattro 55 2019 fra Audi i Leverkusen. Bilen havde en mislyd, da jeg modtog den og aftalte med Audi i Leverkusen at jeg kunne finde en lokal Audi P... Se mer
Företaget har svarat
Super service med klar og tydelig kommunikation til mig som kunde. Aftaler overholdes (overperformer som regl). Super venlige og imødekommende. Altid en god oplevelse
Super værksted. Selv om der er travlhed på værkstedet, gør de altid deres bedste for at finde den hurtigste tid til reparation, og altid venlig betjening.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Kontaktuppgifter
Vejlevej 1, 8700, Horsens, Danmark
- 76282060
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,4
Utmärkt
93 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Dejligt med et kompetent værksted som…
Dejligt med et kompetent værksted som igen har løst andet Audi værksteds fejl
10 oktober 2025
Super fin service
4 november 2025
Kompetent service.
Værkstedet har de nødvendige kompetencer for at kunne servicere el bilerne.
2 september 2025
Blev taget venlig imod og følere mig…
Blev taget venlig imod og følere mig tryk ved at indlever min bil hos jer😊
12 augusti 2025
Hurtig effektiv og god service.
Hurtig effektiv og god service.
God service ved indtjekning og fin vejledning undervejs ved service og reparationen.
8 augusti 2025
Alt var som aftalt og en god…
Alt var som aftalt og en god videogennemgang var tilgængelig.
28 juni 2025
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Rod og misforståelser
Jeg fik meget hurtigt et tilbagesvar fra virksomheden.
Jesper ville undersøge sagen og vende hurtigt tilbage.
Jeg har en enkelt gang rykket for svar, men intet er sket,det er selvfølgelig også det nemmeste, jo længere tid der går, så glemmer kunden nok de trælse oplevelser.
Så hvis du har klager over Autocentralen, så får du ingen reaktion, de ignorerer alle klager, ønsker kun tilfredse kunder, kan ikke klare en berettiget kritik.
God "service"
24 maj 2025
Svar från Audi - Servicepartner Horsens
Opdateret 26. juni 2025 kl. 08.57:
Kære Finn.
Du har ret i, at du ikke har fået en lovet tilbagemelding hurtigt nok. Jeg har med vilje ikke sat en deadline for, hvornår du kan forvente en melding - men vi kan kun være enige om, at der er gået for lang tid!
Til gengæld mener jeg ikke, at det er fair at skrive, at der "intet er sket". Præcis som jeg hurtigt svarede på den oprindelige anmeldelse herinde, så mener jeg også, at jeg svarede på din venlige rykker. Og jeg svarer også her.
Jeg kender i udgangspunktet intet til din sag, og er derfor nødt til at have kolleger med "ind over" - og det er desværre sjældent, at det lige sker fra den ene dag til den anden.
Så ja: Du får naturligvis et svar...
Og nej: Det er simpelthen ikke korrekt, at der ikke reageres, at vi ignorerer klager.
Mvh Jesper
//
Kære Finn.
Tak for din anmeldelse, som jo forekommer en anelse unuanceret.
Det vil være en stor hjælp, hvis du vil sende mig en lidt mere uddybende og forklarende mail om din oplevelse hos vores Audi-værksted i Horsens.
Vi vil altid gerne blive endnu bedre til at servicere vores mange kunder - og en af vejene derhen er selvfølgelig også at række ud til de kunder, der ikke har følt sig mødt på forventningerne.
Hvis du har mulighed for det, så vil jeg meget gerne høre mere - send mig en mail på jewer@autocentralen.com, så undersøger jeg sagen og vender retur.
God dag til dig .
Mvh Jesper fra Autocentralen
Bedste service hos Audi- partner hos VW…
Bedste service hos Audi- partner hos VW Semler i Horsens
12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Super fin oplevelse med Ib’
Super fin oplevelse med Ib’, som bare var sublim fra start til slut - super lækkert
17 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Venlig personale
Venlig personale, men underlig udførelse, i indkaldelsen stod der flere ting der skulle renses/efterses skiftes udover software opdatering, men da jeg bestilte tid blev der kun nævnt at den skulle software opdateres og der blev ikke lavet andet
29 januari 2025
Svær at få pris at vide på forhånd
Svær at få en pris at vide på forhånd.
Meget dyrt simpelt eftersyn
19 december 2024
Svar från Audi - Servicepartner Horsens
Tak for de fem stjerner - det sætter vi stor pris på!
Glædelig jul!
Mvh Jesper fra Autocentralen
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.