Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Fordon och transport

Skrivet av företaget

Alt om Skoda Danmark, modeller, priser, byg din bil, kundeservice o.m.a.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

4 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Djupt besviken på Skoda Göteborg - kunden lämnas ensam med uppenbart ursprungligt fel

Jag köpte en begagnad Skoda Octavia 2021 september 2023. Redan dagen efter larmade bilen med felkoden ”fel väljarspak”. Jag skickade bildbevis och fick svaret ”lämna bilen på auktoriserad verkstad om felet fortsätter”. Felet har därefter dykt upp regelbundet.

Trots att jag reklamerade inom två månader och att konsumentköplagen säger att fel som visar sig inom två år presumeras ha funnits från början (17 §), vägrar återförsäljaren stå för ens en FELSÖKNING. De slutar dessutom svara på e‑post.

Jag har bett om en skriftlig motivering - inget svar. Ingen vilja att mötas, ingen respekt för långvariga Skoda‑kunder (bilen är den fjärde Skoda i min familj). Kvar står jag med lagtexten på min sida och en återförsäljare som vänder ryggen till, så himla tråkigt.

Resultatet? Jag tvingas nu anmäla ärendet till olika instanser (Skoda Sverige, konsument­vägledare och ARN). Det är oerhört tråkigt när ett förtroende raseras på grund av total brist på kundansvar. Ska det verkligen vara så här man behandlar kunder efter att bilen är såld? Trötta ut dem tills de ger upp? Som själv verksam inom servicebranschen vet jag att detta aldrig hade accepterats där.

Besviken är bara förnamnet.

18 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Skoda

Svar från Skoda

Hej Alexander,

Jeg forstår din frustration med SKODA Göteborg. Desværre er du havnet inde på den danske SKODA trustpilot-side. Jeg anbefaler dig, at du kontakter SKODA Sverige.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen,
Nicolai, SKODA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service och information i samband…

Bra service och information i samband med inlämning och hämtning!

23 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Skoda

Svar från Skoda

Hej Jonas,

Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.

Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang!

Med venlig hilsen
Nicolai,
Skoda

Visa omdömen på alla språk (3 754 omdömen)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer