@hotel Omdömen 1 513

TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Var hos jer i fredags den 1. maj, vi kom tidligt, da vi skulle mødes med alle de andre fra unicon, jeg sad i halvanden time og ventede på mit værelse, da det ikke var færdigt, det er helt okay, vi fi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir waren v. 18.06.2024 bis 23.06.2024 im Ringhotel Oberwinter in Remagen. Es war einer der schönsten Kurzurlaube. Vom Personal über Zimmer Essen Sauberkeit alles zu 100% zufriedenstellend Dieses Ho... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Non conoscevo questa piattaforma, ho provato ad affidarmici viste le recensioni positive… Assolutamente fantastico! Per qualsiasi problema puoi contattarli direttamente su WhatsApp e ti aiutano nel gi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

As well as being a very comfortable, and friendly 5*hotel with exceptional service, they arrange exceptional special dinner events. We enjoy meeting wine growers from around the world, who talk about... Se mer

Företagsinformation

  1. Resebyrå

Om @hotel

Skrivet av företaget

Welcome to @hotel, the first-ever OTA for Instagram that’s redefining the way we experience travel. With a staggering 45 million followers, we’re harnessing the power of social commerce to deliver the most incredible hotel deals in all the popular destinations worldwide. We’re more than just a booking site—we’re on a mission to transform the way we see the world. Travel sparks curiosity, fosters compassion, and creates real human connections that transcend borders. It’s a transformative experience that leaves a lasting impact on our souls. Our mission is to make the world a more curious place by reigniting our collective curiosity and encouraging human connections that change the way we live. At @hotel, we believe in Radical Hospitality, where every guest is treated like family. The hospitality industry has normalized mediocrity, but we’re here to shake things up. Our Guest Services team goes above and beyond to create a comprehensive customer support experience that’s unmatched in the industry. We don’t just meet expectations; we exceed them in ways that make our guests feel loved and appreciated. Our passion for supporting travelers on our platform is our love letter to the modern traveler. We want to inspire you to dream bigger and experience more because, at the end of the day, it’s not just about the destination—it’s about the journey.

Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

So far the best!

Haven’t checked in at the hotel yet, but the whole booking and service experience with @hotel was the best I’ve ever had. My bookings are always a little more complicated because i‘m a wheelchair user and with their WhatsApp chat service they ask you if you have specific requests. Then they contact the hotel for you and arrange everything! Hurray :)

11 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent

I had a wonderful experience booking through athotel. The website was seamless, the payment went through easily and I called the property to confirm they had my reservation to make sure I didn't get scammed and everything was perfect. I was contacted by a trip concierge as soon as I confirmed my booking offering assistance with everything from car rentals to excursions. I didn't use that option this time around but I absolutely will in the future. I've already recommended athotel to some colleagues I was traveling with and a few friends. Great experience.

1 november 2023
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Not my cup of tea

Ive seen @hotel everywhere on Instagram. And ive seen them too many times now - so I decided to register a few days ago.

I did go to your website - and none of the hotels I was looking for were there. The ig ambassadors have so many beautiful and luxury hotels on their reels and photos - But not to find on your website.

And now you are spamming my email ☹️

I don't think the @hotel lives up to the expectations.

8 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I am so thankful that I found @hotel.com

I am so thankful that I found @hotel.com. I loved our hotel in Singapore (Village Hotel Sentosa). As @hotel.com said, there were no additional charges in the hotel. We were not even asked for a deposit. The hotel was wonderful as expected. We were able to fully utilize the perks that comes with booking a hotel in Sentosa. The best part is that when I booked through @hotel.com I saved 20,000 Philippine Pesos compared to other booking sites. I am so happy I am recommending this site to family and friends.

7 november 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nice food

Nice food, location, accommodation and everything. Soft and comfortable bed, clean amenities, complete services its definitely a 5star for me

27 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

pleasant experience for the whole family

the vicinity is peaceful and accessible to bus stations, while the room is clean there are small cockroaches roaming around. no facility for breakfast good thing the refreshments in the fridge are free. overall, a pleasant experience for the whole family!

28 oktober 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Best birthday EVER!!

Best birthday EVER!!! The hotel was in a lively area with so many stunning amenities; along with a great view!!
Also, Habiba was AMAZING! Fantastic customer service and cannot wait to use @Hotel on our next trip😇

21 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent Service!

Abdul just helped me with a question in regard to my recent reservation. He was quick and efficient. I really appreciate that. Overall, @Hotel is my go-to website when I'm booking my stay for travel. I'd recommend it to anyone I know!

31 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great customer service

I have done 2 hotel bookings so far and I am impressed about the quick service I requested afterwards via WhatsApp. They answer within literally seconds, very friendly and always quick in answering my questions. Website works well, I did a few comparisons and rates are super!

22 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

So thrilled to have found @hotel

So thrilled to have found @hotel. Great deals in hot cities like London. Exemplary customer service in terms of promptness and friendliness. Refund policy is transparent and efficient ( quick). Highly recommend them

19 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer