Ateams Reiseservice Omdömen 

Es gibt nichts zu bemängeln!!!
Sehr gute Organisation, sehr gutes Hotel, tolles Reiseprogamm!
Ein toller Fahrer mit Herrn Jenz Böhme von der Firma Klingauf u. ein sehr guter Reisebegleiter mit Herrn Christian Koreng!!!
Bordservice von beiden Herren super!!!
Sehr gut gelungene Reise !!!!

Sehr gute Beratung durch das Team des Reisebüros. Reise war super organisiert. Es hat alles so funktioniert wie in den Reiseunterlagen beschrieben. Auch bei kleineren Problemen hat die Kommunikation super geklappt.

Super für uns in Bausteinen organisierte Reise. Alle Transfers, Hotels, Essen, Service auf höchstem Niveau.
Französich Polynesien ist eine Reise wert.

Professionelle Beratung

Immer tolle Reisen empfohlen, Betreuung von Anfang bis Ende der Reise und darüber hinaus
Antworten auf alle Fragen rund um Buchung, Flug, Stornierung, u.v.m.

Perfekter Service, alles super organisiert, Preis und Leistung stimmen. Mitarbeiter sehr nett und für jede Frage kompetente Antwort.

Wir buchen unseren Urlaub seit mehreren Jahren bei der Beraterin unseres Vertrauens und waren bislang immer zufrieden. Schnelle Bearbeitung und freundliche Beratung sind selbstverständlich. Wir hatten 2023 zwei Reisen über das A-Team gebucht und wurden wieder mal nicht enttäuscht. Danke dafür!

Dort sind absolute Fachkräfte am Werk die ihr Handwerk verstehen!

Wir wurden sehr gut beraten und haben uns dann auch genau für das richtige Hotel entschieden. Nachfragen wurden umgehend per mail beantwortet. Und auf Sonderwünsche ohne Problem eingegangen. Wir hatten einen sehr schönen Urlaub.

Die eigentliche Reise war beinahe perfekt, nur möchte ich sie hier nicht bewerten, da A-Teams eigentlich nur der Vermittler der gewünschten Reise war. Die Buchung, Vermittlung zum Veranstalter und diverse zusätzliche Rückfragen wurden vom A-Team schnell und zu aller Zufriedenheit beantwortet, organisiert und abgeschlossen. Unsere nächste Reise ist bereits wieder über A-Teams gebucht, da wir uns bisher auf sie zu 100% verlassen konnten.

Mega nettes Team und immer Hilfsbereit mit euch jederzeit wieder

War eine gute Fahrt nach Kroatien busbegleitung war sehr nett und gurdula und felisidas waren alle sehr nett

Es handelt sich um die Schiffsreise mit Costa vom 7.10 bis 14.10 2023.
Die Organisation war eine Katastrophe vom 1. Tage an
Im Einzelnen. Wir hatten eine Panoramasuite gebucht.
Das Schiff lag nicht am Fahrgäste Kai in Venedig sondern am Kohle Kai in Mestre " was solls"
Einschiffung: Bei der Abfertigung an Land war zwar ein separater Bereich vorhanden der jedoch nur von bekannten Gruppen Ihrer vorhandenen Mitarbeiterin benutzt wurde die an der ewig langen Schlange vorbeigelotst wurden.
Auf den Hinweis dass der Schalter eigentlich für Suitengäste reserviert sein sollte kam die Antwort " es interessiert sie nicht und wir sollten uns anstellen."
Nach einer Wartezeit von ca 1 Stunde kam man endlich auf das Zubringerboot.
An Bord sollte uns nach den groß in den Unterlagen angekündigte Buttler in Emfang nehmen und zur Kabine geleiten und uns das Schiff zeigen.
Pusteblume: Weder Buttler noch sonst jemand da. Nach längerer Suche jemand in Orange gefunden: Auskunft: " Sie haben alle Vorgaben erledigt suchen Sie sich Ihre Kabine"
Kabine gefunden war in Ordnung jedoch der Balkon um die Ecke mit eigenen Liegen war wohl ein Fake.
Schade dann hätten wir uns auch eine Suite im Mittelbereich nehmen können, da wären die Wege nicht soweit gewesen.
Ein persönlicher Butler "ha ha " sollte sich eigentlich um alle Belange ( z.B "wo muss man zur obligatorischen Seeübung hin") kümmern war ja nicht vorhanden. zu seiner Rettung.: am 2. Tag stellte er sich vor, war danach aber nicht mehr gesehen.
Nach längerer Suche zum Restaurant auf Deck 10 war ich über die Qualität überrascht. (kleine Anmerkung der Koch sollte sich beim Abschmecken und den Gewürzen etwas mehr trauen und sich die Tricks für den genauen Garpunkt bei der Zubereitung von Steaks erkundigen)
Noch ein Hinweis: Den Gedanken sich mittags eine Snack auf Deck 9 zu holen sollte man bleiben lassen, da das Essen grottenschlecht ist. Wir habe es 2 mal probiert jedoch jedes mal nach den 2 Bissen stehen gelassen.
Anschließend ins Theater: es sollten ja die ersten 3 Reihen für die Suitengäste reserviert sein. Pustekuchen war nicht so. Auf Nachfrage " da kann man leider nichts machen das liegt in Verantwortung von Costa. Diese Aussage bekam man laufend bei Beschwerden oder Anfragen.
Landgang: laut Unterlage eigener Bereich für die Aus- und Einschiffeng der Suitengäste. Ha Ha war nicht so. Also anstellen und wieder mal warten.
Die größte Katastrophe war die Rückfahrt nach Venedig. Nicht nur dass sich die Ausschiffung in die Länge zog, man mehrmals Nachfragen musste wo eigentlich die richtigen Busse stehen wartete im Bus ca 1,5 Stunden auf die Abfahrt da sich kein Mensch dafür interessierte in welchen der 5 bis 10 vorhandenen Buse man einstieg und somit eine kontinuierlicher Abtransport nicht möglich war. Das der Busfahrer in Venedig nicht wusste wo er hinfahren soll war dann nur noch der Abschluss sodass man endlich um 14:00 Uhr am Terminal ankam.
Für was hat man eigentlich den Mehrpreis für eine Suite gegenüber einer Balkonkabine bezahlt wenn fast keine von den zugesagten Sonderleistungen vorhanden war frage ich mich schon
Die beiden Sterne erhalten Sie nur für die eigentlich gute Stimmung an Bord, und der guten Organisation in Zusammenarbeit mit Schlagerparadies und der Technik der Shows.
An Bord kann man den Zimmerservice hervorheben, da dieser seine Aufgabe gut erledigt hat
Mein Vorschlag zum Schluß :
sucht euch ein besseres Schiff

MfG
Franz

Sehr gute Beratung, wir hatten einen sehr schönen Urlaub.

Sizilien Rundfahrt mit Flug ab Dresden
Es war eine rundum gelungene Reise . Reiseleitung war sehr gut. Hotel und die Verpflegung in Ordnung. Besonders der Flug ab Dresden ist durch die kurze Flugzeit und den Haustürtransfer super.

Reiseleitung gut. Zu viel antike Informationen zu wenig Gegenwart.
Hotel mäßig. Unpraktisch, Massenabfertigung, Geruchsbelästigung, wenig Service. Ausflüge teilweise zu anstrengend für Altersklasse Ü 60. Wenig flexibel

Meine Reise nach Ägypten war hervorragend geplant, wir hatten einen fantastischen Aufenthalt. Danke liebes ATeams-Team, ich buche gerne wieder.