Ataacars Omdömen 26

Una empresa muy mala que no cuida a sus clientes, sino que sólo les importa su dinero. Te engañan lo mires por donde lo mires.
1. Compré un coche de 400€ que luego resulta ser algo mas, por unos pagos que te imponen al finalizar la compra, pero que no indican en ningún lado.
2. Si que indican que incluyen de regalo una matrícula con el nombre de tu hija, cuando lo que incluyen es una pegatina con diseño de matrícula.
3. Te indican que el envío es 24-48h y no han cumplido los plazos, es mas, era para un regalo de cumpleaños, lo sabían y lo he recibido pasada una semana. Lo peor, que han tenido, cero empatía, no les han importado nada jorobar la ilusión de una niña pequeña, algo inconcebible y que solo entendería si fuesen personas malas, sin corazón, sin educación, una vergüenza de la sociedad...
4. Los problemas con el envío, se lo achacan al cliente, en vez de responsabilizarse y buscar soluciones. Alegan que no hay escrito el número de puerta, y por eso no se ha entregado a tiempo, habiendo sólo dos puertas y siendo tan fácil como tocar en una o en otra, o contactar al día siguiente o en otro momento, no dejando el envío en el olvido.
5. Pagas un coche de 400€, pero ellos pagan el servicio de envío mas básico que te deja un bulto de 25kg a pie de carretera. Eso tampoco te lo dicen.
6. Y como colmo, te envían productos usados, devueltos o a saber, con desperfectos y muestras de no tener un envoltorio de fábrica, pero le pides compensación y te dicen que tienen muy poco margen de beneficio. ¿Por eso engañan a sus clientes vendiendo productos usados, con desperfectos, con envios básicos, con regalos que no son regalos?
Jamás compraré ni recomendaré esta empresa.

Mi hanno inviato un prodotto danneggiato e un prodotto difettoso. Ho richiesto il reso e l'accorpamento in un unico pacco.
Mi hanno risposto in spagnolo (la risposta era fuorviante rispetto alla mia domanda), chiedendomi le foto degli oggetti , già allegate nel primo messaggio.
Successivamente sono spariti . Nessun messaggio, nessuna risposta, nessun riferimento per il reso.
Non comprate dal loro sito o i loro prodotti in Amazon.

Compramos un coche de 400 euros por reyes en Mayo/Junio empieza a durar poco la bateria pensamos que era problema nuestro de no cargar suficiente tiempo aun habiendolo tenido toda la noche cargando. Despues de varias veces comprobando que se haya hecho ho carga total.vemos que tiene que ser problema de batería porque no dura ni 5 minutos en la calle con bateria,se reclama en Agosto y ya no se hacen cargo porque se acogen a que en web pone que son 6 meses de duración de batería.
6 meses de garantia de bateria para un coche de 400 euros y la solución es comprar otra y en su web porque no se notificó antes. Les doy la opción de mandar un video igual que el que me pidieron en agosto pero de mayo donde se ve que la bateria no esta bien y dicen que no,que habria que haberlo notificado antes.
NEFASTOS, NEFASTOS y CERO PROFESIONALES.
No compréis sus coches si no quereis tener un coche que deja de funcionar a los 4 meses después de gastaros 400 euros.

Realice un pedido de un coche eléctrico el día 18/12/25. Por parte de la juguetería el envío fue rápido pero la empresa con la que trabajan DHL es penosa.
El envío llegó el día 22/12 al polígono de referencia pues el día 30 todavía el pedido no había salido
Me puse en comunicación con la juguetería y me daban la misma referencia que había recibido yo.
Luego desde atención al cliente me decían que la dirección no estaba completa y eso tampoco fue así.
Al final la solución fue ir yo personalmente al polígono y recoger el pedido. Un paquete de esas dimensiones me tuve que costear llevarlo en una furgoneta particular porque no me aseguraban que me llegara para el día de Reyes.
Lo comunico a la empresa y me dicen que no pueden hacer nada deberían tomar medidas porque los plazos no se cumple y no te dan facilidades.

No recomiendo comprar en esta empresa. No cumplen con los plazos de entrega y dejan al cliente completamente desinformado.
Compré un triciclo de drift para mi hijo el 18 de diciembre, con una entrega estimada de 48 horas. Sin embargo, a día 29, el producto aún no ha llegado y nadie ha sido capaz de darme una fecha concreta de entrega.
He contactado con la empresa en varias ocasiones por WhatsApp, pero la única respuesta que recibo es el mismo enlace de seguimiento, que no aporta ninguna información útil sobre el estado real del envío ni sobre cuándo será entregado.
Esta situación demuestra una gran falta de respeto hacia el cliente. Ver a mi hijo llorar en Navidad porque no recibió su regalo fue realmente muy triste. La empresa muestra una total falta de interés por el cliente y parece no tener ningún control ni comunicación efectiva con la empresa de transporte.

je déconseille ce vendeur car il ne respecte pas les prix qu'il affiche si vous regarder souvent le site les prix augmente après avoir mis un achat dans le panier je n'ai pas eu le temps de valider que l'achat a augmenté de 80 euros

Compré un coche simulando uno de Policía Nacional, la réplica está muy lograda, la verdad es que mi hijo está encantado y funciona genial , llegó todo muy rápido, sitio totalmente recomendable.

Calidad precio genial y además tuve una duda sobre un producto y la atención que me dieron fue estupenda. Volveré a comprar seguro !

Andador de bebé estupendo. Servicio de atención al cliente maravilloso.

Service après-vente déplorable. Le scooter de ma fille est tombé en panne très rapidement, et ils refusent toute prise en charge, sans même vérifier le produit. Ils accusent la batterie d’être “usée” alors qu’elle a très peu servi. Aucun diagnostic, aucun geste commercial, juste un lien pour en racheter une.
C’est inacceptable. Je déconseille fortement ce site.

J’ai commander une toupie télécommandée pour ma fille énormément dessu de se site j’ai ressu la toupie défectueuse qui n’a jamais fonctionné j’ai essayer de les contracter par mail il mon jamais répondu j’ai deside donc de me rendre a l’adresse dont qui devais être l’adresse de se magasin et aucun magasin ne se trouver laba par mail aucune réponse donc se qui fait que j’ai la toupie qui ne marche pas et j’ai donc perdu mon argent ne jamais commander sur se site je déconseille complètement

Sadly, after buying an electric Jeep for Xmas in 2024, i haven't been able to use it for 1 minute.
We are in April of 2025 and after multiple attempts of sending replacement parts, customer services have effectively stopped trying.
Their reasoning is that one part got lost in traffic, so their hands are clean. Do not do business with this company.

Ho acquistato una cucina giocattolo da loro. Arrivata praticamente con i pezzi tutti rotti. Le antine scheggiate,il vetro della cucina rotto,la lavagnetta con pezzi mancanti,la luce non funzionante e con il vetro crepato,le viti di legno sporche di roba marrone e rossa che non voglio sapere cosa sia.
Li ho contattati e mi hanno detto che non possono farci nulla loro perché io avevo tempo 48 ore dal momento dell'arrivo della merce quindi la cucina me la devo tenere così rotta .
Inoltre guardate anche altri siti perché ho acquistato la cucina da loro e in unaltro sito costava molto meno,gliel'ho detto e mi hanno risposto che ero libera di acquistare altrove dato che ho accettato il loro prezzo.
Risolvono le cose così.. fate vobis

Sav nul nul nul pas de réponse achat de 300e et ma fille ne peut se servir de son cadeau je deconseil mais ne vais pas lâcher jusqu à optenir
une réponse.....

J'ai acheté deux véhicules pour mes petits enfants pour Noël, une vespa électrique batterie 12 volts et une petite moto de police batterie 6 volts.
J'ai bien reçu les 2 véhicules, la Vespa fonctionne bien mais le coffre avant ne s'ouvre pas et ne voulant rien endommager j'ai essayé de contacter à plusieurs reprises le sav par mail sans réponse. La petite moto, elle, ne fonctionnait pas la batterie ne tenait pas la charge et les boutons de klaxon une fois enfoncés ne remontent pas... Là aussi j'ai essayé de joindre le sav sans réponse jusqu'à ce que je les "menace"de publier un avis sur votre site...alors ( certainement une coïncidence) j'ai eu une réponse me donnant une adresse mail où écrire. Ce que j'ai fait il y a plus d'une semaine et toujours pas de retour... J'ai acheté une batterie 6 volts et je l'ai remplacé dur la petite moto pour que mon petit fils puisse utiliser son jouet quand au reste de mes problèmes on fait avec !
Je vous laisse juge : pour un total d'achat de plus de 200 € vous n'êtes pas considéré en tant que client ! Je n'achèterai plus sur ce site.

Je déconseille ce vendeur car il n’est pas capable de prendre en compte les problèmes de livraison de ses Livreurs En effet, j’ai commandé une trottinette avec des protections pour ma petite fille à Noël mais je n’ai jamais reçu les colis. UPS dit avoir livré dans mon jardin ce qui est complètement faux. Le colis a dû être abandonné devant un portail est ramassé par le premier venu. En attendant je n’ai jamais eu les colis en ma possession, et j’ai dû racheter car ils n’ont rien voulu savoir, ils n’ont même pas voulu m’indemniser. Donc attention si vous n’êtes pas là pour réceptionner vos colis. Ceci seront laissés sur le bord de la route et joyeux Noël à celui qui arrivera pour le prendre.

J'adore les produits de cette entreprise. Il y a une grande diversité de tout ce qui on peut imaginer !

La section Montessori est idéal pour mes petits enfants

Très récommandable :)

Acquistata canoa direttamente dal loro sito ,mi è arrivata a casa un oggetto già usato e pieno di buchi sulla camera d'aria che hanno cercato di rattoppare con gomma di colore simile per poi rimettere in vendita e spedire...
Ovviamente al primo gonfiaggio si sono staccati i rattoppi messi da loro..
Se non è una truffa nei confronti del consumatore questa allora ditemi cos' è...
Ho chiesto il rimborso totale ,ma ovviamente sono spariti ..

Je regrette mon achat, service client ne répond revendeur mal honnête je ne vous le recommande pas

SAV très défaillant ! Obligé de les harceler toutes les deux semaines pour avoir une réponse et lorsqu'ils me répondent, me demandent de payer la pièce à changer alors que le produit est encore sous garantie ! Quand je le signale, plus aucune réponse du SAV, cela fait 3 mois que j'attends une pièce !!