ACHTUNG BETRUG: Hier werden billigste und mutmasslich gefährliche, nicht EU-konforme Elektronikkomponenten in den Lampen verbaut. Die Lampen sind absoluter Kernschrott! Lampenschirme welche eigentli... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Der Kauf einer Wasserfallsarmatur im Dezember 2025 lief reibungslos ab und die Lieferung erfolgte zeitnah. Nach Einbauen erfreute ich mich an dem Produkt, bis ich festgestellt habe, dass einige Flec... Se mer
Företaget har svarat
ACHTUNG! FAKE! Auf den Abbildungen sehen die Lampen wunderschön aus. Habe eine Lampe im originellen Oktopusdesign bestellt die aussah wie aus wunderschönem bunten Glas. Erhalten habe ich ein winziges,... Se mer
Företaget har svarat
Wir haben uns die 360° drehbare Lichtleiste Deckenleuchte in der Länge 10m gekauft und sind sehr zufrieden. Uns gefällt die Dimmfunktion besonders gut. Die maximale Helligkeit könnte noch ein wenig be... Se mer
Företaget har svarat
3,0
Medel
107 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 65 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Achtung überteuerte Billigware!!!!!!
Achtung überteuerte Billigware!!!!!!
Ware kam schon beschädigt an. Das Geld ist weg, damit habe ich mich schon abgefunden!Bitte nicht bestellen
23 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Ware beschädigt angekommen
Ware beschädigt angekommen. Rückerstattung nach mehreren Mails erfolgt. Die Qualität der Lampe minderwertig und von einer Designerlampe weit entfernt. Lampe im original nicht vergleichbar mit Bildern im Online-Shop.
22 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Billigware aus China zu überteuerten…
Billigware aus China zu überteuerten Preisen. Absolut nicht zu empfehlen!
23 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Weigert sich rechtliche Gewährleistungspflichten an zu erkennen
Zu erst Lieferprobleme, nach dem das dann doch gelöst wurde, haben wir die Lampen aufgehängt gingen zu erst auch nach kurzer Zeit ging jedoch bei einer Lampe 80% der LED´s nicht mehr nach ein paar vom Anwalt formulierten Mails bzgl. Gewährleistung wurde immer nur auf eine 30 tägige Rückgabe verwiesen auf Ihre AGB´s wurde nie eingegangen auch auf die Rechtsgrundlagen die der Anwalt aufführte nicht. Und in der letzten Mail wurde dann darauf hingewiesen das Sie sich nicht mehr dazu äußern werden. Eine Adresse für ein Einschreiben für die letzte Fristsetzung vor einem gerichtlichen Verfahren findet man auch nirgendwo.
Solche Firmen sollten alleine aufgrund Ihrer Geschäftsgebaren vermieden werden und ich hoffe das sich mehr die Zeit nehmen diese Firma zumindest schlecht zu bewerten wenn es auch kaum einer Gerichtlich tun wird aber zumindest sind wir in der Pflicht andere davor zu warnen.
18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Ein stern ist noch zu viel.
Ein stern ist noch zu viel.
Nichts kaufen es handelt sich um betrug! Es wird Ware geliefert die unbrauchbar ist.
Rückversand soll auf eigene kosten erfolgen. Ich gehe star davon aus, dass man nach der R keine Geldzahlung erfolgt.
4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Preisleistung nicht OK
-Sehr lange Lieferzeit
-Preisleistung passt nicht zum Produkt
-Produkte völlig überteuert
Wir sind sehr enttäuscht was wir erhalten haben um diesen Preis
30 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne…
Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Um ein wiederrufsrecht zu beantragen für ein defektes Produkt wo schon video und Begründungen mehrmals geschickt worden das nach 14 Tagen immer noch keine Instruktionen bekommen wie das Produkt zu zurückschicken ist. Das ist kein Service den ich jemandem empfehlen kann
24 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Attention scammers!!! / Achtung Betrüger!!!
Beware, these are cheap devices from China that do not work properly!
The prices are overpriced, customer service is poor and there is no warranty.
Achtung, es handelt sich um billige Geräte aus China, die nicht richtig funktionieren!
Die Preise sind überteuert, der Kundenservice schlecht und es gibt keine Garantieansprüche.
30 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Finger weg!
Lieferung Billigware aus China, Probleme mit Widerruf und Rücksendung!
28 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Asterselections
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Bei Aster Selections legen wir großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Unsere Produkte werden mit Sorgfalt ausgewählt, und wir arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um ein hochwertiges Sortiment anzubieten.
Vielen Dank für Ihr Feedback – es hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern.
Werbung: Luxuriös. Lieferung: Tand.
Die "Luxuriöse Holz-Wanduhr" mit Reliefoberfläche und aufgesetzten Alu-Zahlen entpuppte sich als 3mm dicke Plastikscheibe mit PVC-Beklebung. Die 4-wöchige Lieferzeit wurde mit 13 Mails zum Lieferstatus überbrückt. Nach dieser Erfahrung denke ich, dass sich eine Reklamation nicht lohnt, das Geld ist futsch. Bitte, bitte nichts da bestellen.
24 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Asterselections
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung enttäuscht wurden. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst. Die Beschreibung unserer Produkte soll realistisch und transparent sein – wenn dies in Ihrem Fall nicht so empfunden wurde, möchten wir uns dafür aufrichtig entschuldigen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Nur so können wir besser werden.
Chinese company masquerading as a…
Chinese company masquerading as a German company. Ordered 2 weeks ago and still no order, delivery updates not found or that the shipping company hasn't received package. Customer service unbelievably useless
10 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Asterselections
Thank you for your feedback. We're sorry to hear about your experience and understand your frustration regarding the delay and communication issues.
We appreciate you bringing this to our attention.
Minderwertige Ware aus Hongkong
Minderwertige Ware aus Hongkong, Rücksendungskosten trägt Käufer, Retoure sollte zuerst ans vereinte Königreich, dann nach Tschechien an Adresse ‚algorhythmus‘ als Empfänger. Kommt vermutlich nicht an und muss dann vernichtet oder auf eigene Kosten zurück gesendet werden. Nie wieder !!!
1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Asterselections
vielen Dank für Ihr Feedback – wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Die von Ihnen beschriebenen Schwierigkeiten bei der Rücksendung entsprechen nicht dem Standard, den wir an unseren Service stellen. Selbstverständlich möchten wir jede Rücksendung für unsere Kund*innen so unkompliziert wie möglich gestalten.
Ihr Hinweis hilft uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern – vielen Dank dafür.
very poor quality of carpets
very poor quality of carpets, they do not match the photos on their website, and disgusting communication with customers, you need to return the goods at your own expense. I do not recommend ordering anything from this company.
24 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Asterselections
Thank you for your feedback. We're truly sorry to hear that you were not satisfied with the quality of the carpets and that your experience with our customer service fell short of expectations.
Regarding returns, we understand the concern and are continuously working to make the process clearer and more customer-friendly.
Schlecht verarbeitete Lampen
Schlecht verarbeitete Lampen. LEDs sind billig und das Netzteil brummt laut, wenn es an ist. Auf jeden Fall das Geld nicht wert.
11 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Asterselections
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der gelieferten Lampen unzufrieden sind. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch – weder in Bezug auf die Verarbeitung noch auf die technische Ausstattung.
Ihr Feedback hilft uns, unsere Produkte und unseren Service weiter zu verbessern – vielen Dank dafür.
AVOID at all cost.
This company is based in HK/China and ships defective and low quality products. Their customer service is also not helpful and refusing to issue refund. Do your best to avoid this company. Not worth the headache.
21 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Asterselections
We’re very sorry to hear about your experience and sincerely apologize for the inconvenience caused. Your feedback is important to us, and we understand how frustrating it can be when expectations are not met.
We acknowledge your concern and are diligently working to enhance the clarity and customer-friendliness of the process.
Keine Lieferung
Liefern nicht! Rechnung soll trotzdem bezahlt werden!
Vorsicht!
17 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Asterselections
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Dies entspricht offensichtlich nicht unseren Ansprüchen an fairen und transparenten Service.
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Absoluter Betrug!
Absoluter Betrug!
Statt der Buntglaslampe mit Oktopus kam ein minikleiner Plastikpilz an. Der Verkäufer meldet sich auf Rückfrage überhaupt gar nicht mehr, wie dieses „Etwas“ nun wieder zurück soll. Rechnung läuft über Klarna. Sehe aber keine Zahlung ein.
Also: Hände weg!
15 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Asterselections
Es tut uns sehr leid, dass Sie das falsche Produkt erhalten haben und niemand rechtzeitig auf Ihre Anfrage reagiert hat – dies entspricht nicht unseren Ansprüchen an Service und Zuverlässigkeit.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Fehler aufmerksam gemacht haben.
ACHTUNG - Vorsicht ist geboten.
erstmal schöne optische gestaltetes Internet: Dann aber Lieferant aus Hongkong, der sich mehr oder weniger weigert seine nicht funktionstüchtigen Produkte zurückzunehmen. Seltsame Angebote macht, sie für 60% zu behalten aber keine Retourlabels zur Verfügung stellt. Und sich dann nachdem sie ausführlicher Berichte haben wollten was nicht stimmt. sich nicht mehr meldet
3 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Asterselections
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Rückgabeprozess unzufrieden sind. So ein Erlebnis entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service, Transparenz und Produktqualität.
Ihr Hinweis auf mangelnde Rückmeldung und unklare Rücksendemöglichkeiten ist uns sehr wichtig.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Missstände aufmerksam gemacht haben
Achtung Betrug!
Achtung Betrug!
Ware ist nicht wie auf den Bildern dargestellt. Scheinbar Billigware aus China! Die Lampe ist sofort zerbrochen! Die Trustpilot Bewertungen auf der Website von asterselections sind gefälscht.
10 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Asterselections
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind und die gelieferte Lampe beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Das sollte selbstverständlich nicht passieren, und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – sie hilft uns, unseren Service zu verbessern.
Terrible quality lamp, does not meet description
Terrible quality lamp. Does not feel or look like the graphics on the product website. Terrible packaging, supporting tools and manuals. Cheap product feel. Several of the included screws broke during fitting leaving damages. Avoid.
31 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Asterselections
Thank you for your honest feedback. We’re very sorry to hear that the lamp did not meet your expectations and that you experienced issues with both quality and installation.
Your comments regarding packaging and accessories have been noted and will be reviewed with our team.
Detta är Trustpilot
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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