Asterselections Omdömen 

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TrustScore 3 av 5

3,0

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ACHTUNG BETRUG: Hier werden billigste und mutmasslich gefährliche, nicht EU-konforme Elektronikkomponenten in den Lampen verbaut. Die Lampen sind absoluter Kernschrott! Lampenschirme welche eigentli... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der Kauf einer Wasserfallsarmatur im Dezember 2025 lief reibungslos ab und die Lieferung erfolgte zeitnah. Nach Einbauen erfreute ich mich an dem Produkt, bis ich festgestellt habe, dass einige Flec... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

ACHTUNG! FAKE! Auf den Abbildungen sehen die Lampen wunderschön aus. Habe eine Lampe im originellen Oktopusdesign bestellt die aussah wie aus wunderschönem bunten Glas. Erhalten habe ich ein winziges,... Se mer

Företaget har svarat

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Wir haben uns die 360° drehbare Lichtleiste Deckenleuchte in der Länge 10m gekauft und sind sehr zufrieden. Uns gefällt die Dimmfunktion besonders gut. Die maximale Helligkeit könnte noch ein wenig be... Se mer

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

107 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 65 % av sina negativa omdömen

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3,0

Alla omdömen

(107)

87 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fast delivery.

Fast delivery.. product exactly what we looked for

29 januari 2026
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Svar från Asterselections

Thank you very much for your positive feedback!

We’re delighted to hear that your order arrived quickly and that the product met your expectations exactly. Your satisfaction means a lot to us.

Thank you for choosing Asterselections!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Billige China-Ware

Leider habe ich nicht vorher auf die Seite geschaut. Billigware aus China, die Fotos auf der Website täuschen. Rücksendung sehr kompliziert und die Kosten muss man selbst tragen.

16 februari 2026
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Svar från Asterselections

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren.

Wir verstehen, wie enttäuschend es ist, wenn ein Produkt nicht den Erwartungen entspricht oder die Rücksendung kompliziert ist. Leider können wir anhand dieser Bewertung aktuell keine Bestellung unter Ihrem Namen finden. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer oder die Kaufdetails mit, damit wir den Vorgang prüfen und Ihnen bestmöglich weiterhelfen können.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen
Asterselections Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir sind sehr zufrieden.

Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert aber es hat sich gelohnt. Wir sind super zufrieden.

24 december 2025
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Svar från Asterselections

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, zu hören, dass sich die etwas längere Lieferzeit für Sie gelohnt hat und Sie mit Ihrer Bestellung super zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Asterselections!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

The item arrived as described and was…

The item arrived as described and was well packaged and is of good quality.
Overall happy with my purchase!

23 januari 2026
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Svar från Asterselections

Thank you very much for your kind feedback!

We’re delighted to hear that your item arrived as described, was well packaged, and met your expectations in terms of quality. It’s great to know you’re overall happy with your purchase.

Thank you for choosing Asterselections – we truly appreciate your support!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

gute Qualität...gutes Service ...

9 februari 2026
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Svar från Asterselections

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität des Produkts und unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Asterselections!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles Reibungslos abgelaufen

1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Asterselections

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos abgelaufen ist. Genau so soll es sein. 😊
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Asterselections!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Delivery took way too long, poor quality, too expensive for the quality

Delivery took way too long. Product is not as it appears online - very cheap looking tubes with led lights inside, very expensive for the quality of the product, really disappointed, waste of money

15 december 2025
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Svar från Asterselections

We’re sorry to hear that you were disappointed with both the delivery time and the product received.

We understand how frustrating it can be when an item does not meet your expectations in terms of appearance and perceived quality. Your feedback is important to us and helps us review both our product presentation and logistics processes.

At the moment, we are unable to locate an order based on this review. Please share your order number or contact our customer support team directly with your purchase details so we can look into this matter and assist you as quickly as possible.

Kind regards,
Asterselections Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very pretty lamp

Very pretty lamp, nice colour, looks like in picture

2 februari 2026
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Svar från Asterselections

Thank you very much for your kind feedback!

We’re happy to hear that you find the lamp very pretty and that the color and appearance matched the pictures. It’s great to know you’re satisfied with your purchase from Aster Selection.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

tolles Produkt und schnelle Lieferung!

31 januari 2026
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Svar från Asterselections

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Produkt und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser Team sehr. Vielen Dank, dass Sie sich für Aster Selection entschieden haben.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Experience was OK

Price was OK. Delivery was about two weeks. Quality of one lamp was good, the other one was warped, but we kept ist anyway.

30 september 2025
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Svar från Asterselections

Thank you for sharing your balanced feedback with us. We’re glad to hear that the price met your expectations and that one of the lamps was of good quality.

At the same time, we’re sorry to learn that the second lamp was warped. Your comments about delivery time and product quality are important to us and help us identify where improvements are needed. If you ever need support or wish to discuss this further, our customer service team is always here to help.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

- toller Kundenservice

- toller Kundenservice, schnelle Rückmeldung
- sehr lösungsorientiert

26 januari 2026
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Svar från Asterselections

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice, der schnellen Rückmeldung und unserer lösungsorientierten Unterstützung zufrieden waren.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit Asterselections zu teilen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hallo

Hallo, beim Auspacken fiel mir das kaputte Styropor auf. Inhalt war unversehrt. Problem: es wurde mir ein falsches Glas mitgeliefert. Habe schon eine Reklamation geschrieben mit Bild von der Lampe. Ich bitte um Ersatz!

Mit freundlichen Grüßen
Mike Blossfeld

30 januari 2026
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Svar från Asterselections

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid zu hören, dass ein falsches Glas mitgeliefert wurde. Die Reklamation inklusive Bild wurde bereits entgegengenommen und geprüft. Ein entsprechender Ersatz wird selbstverständlich zur Verfügung gestellt.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für die Geduld.

Freundliche Grüße
Asterselections Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe bei diesem Shop eine…

Ich habe bei diesem Shop eine Glas-Wandleuchte (Modell „Rauch“) bestellt, ohne integrierte Lichtquelle und 3-stufig dimmbar, wie es eindeutig in der Produktbeschreibung angegeben war.

Geliefert wurde jedoch:
• ein falsches Modell
• mit fest integrierter LED,
• nicht dimmbar,
• zudem beschädigt (Glasbruch).

Der Händler hat den Glasschaden zwar bestätigt, bietet jedoch lediglich den Austausch der Glasscheibe an und verweigert eine vollständige Rückerstattung, obwohl es sich eindeutig um eine Falschlieferung und einen Sachmangel handelt.

Besonders problematisch ist, dass der Händler im Nachhinein versucht, die Eigenschaften des gelieferten Produkts zu rechtfertigen, obwohl diese nicht der Bestellung entsprechen. Eine Teillösung wurde mir aufgezwungen, obwohl ich mein gesetzliches Recht auf Rückerstattung geltend gemacht habe.

Ich kann diesen Shop aufgrund meiner Erfahrung leider nicht empfehlen und rate dringend dazu, Bestellungen und Produktbeschreibungen genau zu dokumentieren.

27 januari 2026
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Svar från Asterselections

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der gelieferten Ware unzufrieden waren. Wir verstehen, wie ärgerlich eine Abweichung von der Produktbeschreibung sowie ein beschädigter Artikel sein können.

Leider können wir anhand dieser Bewertung aktuell keine Bestellung unter Ihrem Namen finden. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit oder kontaktieren Sie uns direkt mit Ihren Kaufdetails, damit wir den Vorgang prüfen und Ihnen bestmöglich weiterhelfen können.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The lamp was excellently packed and…

The lamp was excellently packed and arrived in undamaged condition! Although delivery took some days the design and quality of the lamp is 5*. We are absolutely satisfied and highly recommend Asterselections.

27 januari 2026
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Svar från Asterselections

Thank you very much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that the lamp arrived safely, met your expectations in both design and quality, and that you’re completely satisfied with your purchase.

We truly appreciate your recommendation and thank you for choosing Asterselections.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absoluter Schrott

Wir haben absoluten Schrott erhalten, nicht mal annähernd so wie es auf den Bildern abgebildet ist!

12 oktober 2025
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Svar från Asterselections

Es tut uns leid, dass Sie mit dem Produkt unzufrieden sind und es nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das entspricht natürlich nicht unseren Ansprüchen an unsere Kunden.

Aktuell können wir anhand Ihrer Bewertung keine Bestellung unter Ihrem Namen finden. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen oder uns Ihre Kaufdetails direkt zukommen lassen, damit wir den Sachverhalt prüfen und Ihnen weiterhelfen können?

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Schöne Ambientebeleuchtung im Wohnzimmer

Wir haben uns die 360° drehbare Lichtleiste Deckenleuchte in der Länge 10m gekauft und sind sehr zufrieden. Uns gefällt die Dimmfunktion besonders gut. Die maximale Helligkeit könnte noch ein wenig besser sein, aber als Ambientebeleuchtung im Wohnzimmer reicht es.

1 januari 2026
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Svar från Asterselections

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit dem um 360° drehbaren Lichtstreifen zufrieden sind und die Dimmfunktion in Ihrem Wohnraum gut funktioniert.

Wir schätzen auch Ihren Hinweis zur maximalen Helligkeit. Feedback wie dieses hilft uns, die Nutzung unserer Produkte besser zu verstehen und Verbesserungspotenzial zu erkennen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schlechte Qualität und keine…

Schlechte Qualität und keine Rückzahlung nach der Rücksendung des bestellten Artikels.

28 oktober 2025
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Svar från Asterselections

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Wir nehmen solche Anliegen sehr ernst.

Leider können wir derzeit keine Bestellung unter Ihrem Namen finden. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen oder uns Ihre Kaufdetails direkt zukommen lassen, damit wir der Sache nachgehen und Ihnen schnellstmöglich helfen können?

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

The products unfortunately are scrap

The products unfortunately are scrap. I ordered two lamps. One of them quit lighting after two weeks, the other one a few weeks later.
The customer service meanwhile was good. Fast answers and also got a new lamp. Unfortunately my trust in the products is broken after two scrap ones.

15 januari 2026
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Svar från Asterselections

We’re sorry to hear about your experience and understand how disappointing it must be to face repeated issues with the products. While we’re glad our customer service was able to assist you promptly, we regret that this affected your trust in the product.

At the moment, we’re unable to locate an order under your name. Could you please share your order number or reach out to us directly with your purchase details so we can review the case and work toward a solution for you?

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unfortunately it was a fake product

Unfortunately it was a fake product. Wrong size, wrong weight, Not looking as in the pictures at the Homepage. The price was heavy a little better than the original products thats why I choose this Homepage. All in all very Bad experience. Never ever again.

My Order:
Bestellung AS8327
Bestätigt am 27. Okt. 2025

My product:
Moderne Tischlampe im skandinavischen Stil – Zeitlose Eleganz für stilvolle Wohnräume

31 oktober 2025
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Svar från Asterselections

We’re sorry to hear that you were unhappy with your experience and that the product did not meet your expectations in terms of size, weight, and appearance. This is certainly not what we want for our customers.

We’re currently unable to locate an order under your name. Could you please share your order number or contact us directly with your purchase details so we can look into this matter and assist you further?

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Item works but quality not great

Item got delivered within 8 weeks and it works. Quality is not as expected and for what I got I would say overpriced

20 oktober 2025
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Svar från Asterselections

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that the product quality did not meet your expectations and that the delivery took longer than anticipated. We understand your concerns regarding value for money.

Your comments have been noted and will help us review both our product standards and delivery processes. We appreciate you taking the time to share your experience.

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