Arthur & Aston Omdömen 119

TrustScore 3.5 av 5

3,6

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Le sac est très beau et de belle qualité. La couleur café au lait me plait beaucoup et mon choix c’était conforté en voyant la vidéo car c’était le seul à posséder une pochette arrière très pratique p... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai acheté un petit sac aux nouvelles galeries qui malheureusement à dépassé la garantie de peu et dont les deux fermetures éclair sont défectueuses. J'adore ce sac , le cuir est superbe, la couleur... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très belle qualité et finition. Bon rapport qualité prix et praticité du sac grâce à de nombreux rangements .

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très contente de mon achat en ligne: comme d'habitude, superbe qualité du cuir et de la finition des articles. Avec mes achats précédents, j'ai tenu une bonne dizaine d'années au quotidien sans accroc... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med skinnvaror

Skrivet av företaget

Maroquiniers depuis plus de 20 années, Arthur & Aston, marque française, élabore et distribue depuis son siège en Normandie des collections créatives pour hommes et femmes Fabriqué dans les meilleures matières, Arthur & Aston mets un point d'honneur à soigner la confection de ses produits. La qualité de ses finitions séduit la clientèle la plus exigeante. Proposant des collections influencées par le monde de la mode, la marque propose un large choix de produits tendances et fonctionnels pour tous et à tout moment. Le cuir étant sa matière de prédilection, Arthur & Aston séduit autant par son identité que son originalité. Arthur & Aston est distribué dans un réseau de plus de 700 points de vente et dans les corners des grands magasins tels que les Galeries Lafayette et le BHV. La marque dispose également de sa boutique en ligne.


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

119 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ravie de ma découverte de votre entreprise !

Site commercial de qualité, très intuitif.
Commande facile.
Livraison très rapide et conforme à mes attentes (paquet cadeau / petit mot d’accompagnement).
Article de très belle facture.
Belle qualité du cuir.
Merci beaucoup !

25 april 2023
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Svar från Arthur & Aston

Merci pour votre avis :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

les délais sont parfaits

les délais sont parfaits, juste une remarque ... vous m'aviez proposé le paquet cadeau et du coup je lui ai offert le carton sans l'ouvrir ...prix affichés et paquet non fait ...heureusement que c'est quelqu'un qui n'est pas susceptible !!!

22 mars 2023
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Svar från Arthur & Aston

Merci pour votre avis :)
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Nous transmettons le message à notre service expédition
Bonne Journée

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très belle qualité

Très bon suivi de livraison, bien protégé dans son emballage;après plusieurs commandes, les Produits Arthur et Aston ont toujours une très belle qualité de cuir et de finition.

21 mars 2023
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Svar från Arthur & Aston

Merci pour votre avis :)

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

qualité du produit au top, mais site internet a améliorer

Je suis satisfaite de la qualité du produit que j’ai reçu, cependant le site internet n’est vraiment pas au point, mon expérience en ligne ne m’a pas plu. Premièrement, certaines photos de coloris ne sont pas disponibles, ensuite le site beugue sur ordinateur lorsque l’on défile vers le bas, la page « saute ». Enfin, au niveau des photos, cela pourrait être beaucoup mieux si elles étaient plus détaillées (intérieur des portefeuilles) ou si les sacs à mains étaient portés par exemple pour mieux se les figurer. Par ailleurs, les photos du modèle que j’ai reçu ne correspondent pas au produit que j’ai reçu. Rien à dire cependant au niveau de la qualité du produit, de la rapidité de livraison et de la qualité des emballages secondaires.

1 april 2023
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Svar från Arthur & Aston

Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous travaillons pour améliorer votre expérience client.
Nous prenons en compte votre avis client.
Cordialement,

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super enseigne

Livraison rapide et soignée ayant commandé un sac à dos de la ligne Cristiano la qualité est là !

26 mars 2023
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Svar från Arthur & Aston

Merci pour votre avis :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfect Gift, High Quality

I ordered the Juan bag for my partner. It came by post quite quickly despite the protests in France. I was surprised by the high quality, great color, style - it looks even better in life. My partner is very picky but he adored the bag and immediately used it for our weekend getaway. I highly recommend this model and this brand. Now I want to get a similar bag for myself as well !

24 mars 2023
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Svar från Arthur & Aston

Thank you for your review :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superbe besace

Bonjour, je suis vraiment très content du produit, il a exactement la taille idéal et c'est de la très bonne qualité. Merci à vous et a toute l'équipe.

13 mars 2023
Logotyp för Arthur & Aston

Svar från Arthur & Aston

Merci pour votre avis :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic after sales service

Fantastic after sales service, very sustainable too. The lock of my briefcase had come loose after 15 years, so I could no longer use it. Sent an email, sent the briefcase to Grenoble and they just repaired it, free of charge.

13 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Arthur & Aston

Thanks for your review :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très satisfait

Produit de qualité, demande respectée (paquet cadeau et petit mot d'anniversaire) et délai de livraison rapide.

23 februari 2023
Logotyp för Arthur & Aston

Svar från Arthur & Aston

Merci pour votre avis :)

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