Depuis la découverte d Arletti; je suis toujours aussi satisfaite de mes achats, me permettant une garde-robe un peu marginale qui ne coure pas les rues...et je reçois beaucoup d'admiration pour ma f... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Je connais et apprécie Arlettie depuis des années . Pour ce qui concerne les achats via son site internet je suis impressionnée par la qualité premium des marques proposées à des prix toujours tres... Se mer
Företaget har svarat
Need to explain VIP limits, time limits and rules which varies with brand ahead of time. The emails are vague. Also rude male London staff who do not assist and just hover and bark multiple... Se mer
Una scoperta casuale a Milano che si è rivelata una svolta. Grandi brand di lusso a prezzi eccezionali e un'esperienza d'acquisto dal vivo davvero piacevole e positiva. Il Personale è gentile e accogl... Se mer
Företagsinformation
Notre engagement envers vous.
Skrivet av företaget
- Une question ou besoin d’assistance concernant une commande en ligne ?
- Nos ambassadeurs Arlettie vous accompagnent avec attention et réactivité. Contactez-nous via notre formulaire dédié, nous vous apporterons une réponse claire et personnalisée.
- Informations et accès à nos showrooms
- Nos ambassadeurs dédiés aux ventes en showroom sont à votre écoute pour toute question relative aux conditions d’accès ou à votre visite. Vous pouvez les joindre par téléphone au 01 84 16 12 12, du lundi au vendredi, de 10h à 18h.
- FAQ
- Notre FAQ regroupe les réponses aux questions les plus fréquentes et reste accessible à tout moment sur notre site. Vous y trouverez peut-être immédiatement l’information recherchée.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- arlettie.com
4,0
Bra
1 tn omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Arlettie
Un grand merci pour votre fidélité et votre message ✨
Le plaisir de nos clients est la plus belle récompense !
A très vite!
L'équipe Arlettie
Very good discount!
3 maj 2026
Svar från Arlettie
Thank you so much!
It's a pleasure to know you enjoyed our selections and found some beautiful pieces ✨
See you soon!
The Arlettie Team
Bonjour,
Bonjour,
Certaines soldes sont intéressantes d autres absolument pas; les delais d expédition sont aléatoires mais les coursiers sur Paris sont géniaux; les marchandises sont souvent les mêmes d une année sur l autre de même que les marques et surtout il m est plusieurs fois arrivé de commander des ensembles et de ne recevoir qu une partie!!! Et ça je vous prie de le croire: c est frustrant et exaspérant!
1 maj 2026
Svar från Arlettie
Chère Madame Mousny,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez certains aspects de votre expérience, notamment nos prix, la sélection des marques ainsi que la qualité de nos coursiers à Paris.
Nous sommes sincèrement désolés pour la réception incomplète de certaines commandes et vous présentons nos plus sincères excuses.
Vos remarques constructives ont retenu toute notre attention. Elles sont précieuses et nous permettent d’améliorer continuellement notre offre.
Nous avons à cœur de renouveler nos collections au fil des saisons, de proposer de nouvelles marques et de vous offrir des sélections toujours plus exclusives et inspirantes.
Soyez assurée que l’ensemble de vos retours a été transmis aux équipes concernées afin d’identifier des axes d’amélioration concrets.
Votre satisfaction reste notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience toujours plus fluide et unique.
Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous souhaitons une très belle journée.
L' équipe Arlettie
Svar från Arlettie
Un grand merci pour votre fidélité !
C’est un plaisir de vous accompagner et de vous proposer toujours plus de belles expériences.
À très vite !
L’équipe Arlettie
Nouvelle cliente Je commence tout juste .
Je commence tout juste .
Mes amies me disent le plus grand bien de cette application
3 maj 2026
Svar från Arlettie
Chère Madame,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager ce message si agréable à lire :-)
Nous sommes là pour ça : vous apporter du plaisir
À très bientôt,
L’équipe Arlettie
Site fiable
Je suis nouvelle cliente d'Arlettie et satisfaite du site. Attention, certains achats de sont pas remboursables, ce qui, le cas échéant, est précisé sur la fiche produit.
Mes commandes et retours se sont très bien passées.
1 april 2026
Svar från Arlettie
Cher Carré,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vos premières expériences sur notre site vous donnent satisfaction.
Concernant votre remarque, nous vous confirmons que pour nos ventes en ligne, vous bénéficiez bien d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande.
En cas de retour, un remboursement est bien entendu proposé, conformément à nos conditions de vente, lorsque l’article est éligible.
Nous sommes également heureux de savoir que vos commandes ainsi que vos retours se sont déroulés dans les meilleures conditions.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement lors de nos ventes en ligne.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Arlettie
Super ventes
Super ventes ! Les colis reçus sont très bien soignés c’est très appréciable.
Les produits sont de grande qualité et le prix est imbattable. L’expédition est un peu longue mais c’est le principe et nous sommes prévenu en amont.
J’adore et je recommanderais à nouveau. Merci pour tout.
2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Arlettie
Chère Coline Berthet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si enthousiaste.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits ainsi que le soin apporté à la préparation de vos colis vous apportent entière satisfaction.
Votre appréciation de notre sélection et de nos conditions tarifaires nous touche particulièrement.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les délais d’expédition, et vous remercions de souligner la transparence de nos informations à ce sujet.
Votre confiance et votre recommandation sont une belle récompense pour nos équipes, et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très prochainement lors de nos ventes en ligne.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Arlettie
Rapport qualité prix exceptionnel
Rapport qualité prix exceptionnel
Service client impeccable.
29 april 2026
Svar från Arlettie
Chère Thérèse Ateba,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez les opportunités offertes par Arlettie et que nos sélections vous permettent de découvrir des pièces choisies avec exigence, proposées à des prix justes.
Votre satisfaction et votre confiance représentent pour nous une véritable reconnaissance, et nous vous remercions sincèrement pour l’attention que vous portez à notre maison ainsi que pour vos mots réconfortants à l’égard de notre service client.
Nous sommes particulièrement heureux de lire que notre sélection continue de répondre à vos attentes et de vous offrir le plaisir de découvrir des pièces qui vous correspondent.
Votre confiance et votre enthousiasme sont une source de motivation précieuse pour nos équipes.
Nous vous remercions encore pour votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt chez Arlettie.
Belle journée,
L’équipe Arlettie
Belles marques et articles de qualité…
Belles marques et articles de qualité toujours très bien emballés… c’est un vrai plaisir d’ouvrir le colis 🤩
Le service client est très efficace.
30 april 2026
Svar från Arlettie
Chère Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos marques et de nos articles, ainsi que le soin apporté à chaque emballage, contribuent à faire de votre expérience un véritable plaisir à la réception de vos colis.
Nous sommes également très sensibles à votre appréciation de l’efficacité de notre service client.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement lors de nos ventes en ligne.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez Arlettie.
Svar från Arlettie
Chère Alida Torbay,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a pleinement répondu à vos attentes.
Votre satisfaction constitue pour nous la plus belle récompense.
L' équipe Arlettie
Svar från Arlettie
Merci beaucoup !
Nous avons à cœur de vous offrir toujours plus de plaisir et de belles expériences. ✨
À très vite!
L'équipe Arlettie
Svar från Arlettie
Chère Leatitia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que la rapidité d’expédition ainsi que la qualité de vos achats vous ont pleinement satisfait.
Votre satisfaction et votre confiance sont pour nos équipes une belle reconnaissance, que nous accueillons avec beaucoup d’attention.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement lors de nos ventes en ligne.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Arlettie
Svar från Arlettie
Un grand merci pour votre fidélité et votre message ✨
Le plaisir de nos clients est la plus belle récompense !
A très bientôt !
L'équipe Arlettie
Svar från Arlettie
Chère Côme Le Bozec,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec Arlettie s'est bien déroulée.
Votre confiance et votre enthousiasme sont une source de motivation précieuse pour nos équipes.
À bientôt chez Arlettie.
Commande et livraison
28 april 2026
Svar från Arlettie
Chère Elodie,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Arlettie ait été positive.
Nous vous remercions pour votre commande et sommes ravis d’apprendre que les articles ainsi que le service de livraison ont répondu à vos attentes. Merci pour votre retour !
L'équipe Arlettie
Svar från Arlettie
Thank you so much for these stars :-)
We're delighted to know that you were fully satisfied with our offers and customer service.
See you soon!
The Arlettie Team
La possibilité de voir les collections…
La possibilité de voir les collections anciennes à Trocadéro portant sur des marques reconnues et bien installées …dernière expérience Fusalp
28 april 2026
Svar från Arlettie
Merci beaucoup pour cet avis partagé.
Cela nous touche sincèrement.
A très vite !
L’équipe Arlettie
Svar från Arlettie
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés pour votre ressenti concernant le suivi de votre commande.
Après vérification, nous sommes heureux de constater que votre commande Anne Fontaine a bien été livrée.
Nous restons à votre disposition pour toute précision et vous remercions pour votre confiance.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Arlettie
I love Arlettie it been a great year…
I love Arlettie it been a great year last year and I really enjoyed being part of it
26 april 2026
Svar från Arlettie
Thank you very much !
We are committed to bringing you ever more pleasure and beautiful experiences. ✨
See you very soon!
The Arlettie Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.