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Arlettie Omdömen 894

TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bonjour, Certaines soldes sont intéressantes d autres absolument pas; les delais d expédition sont aléatoires mais les coursiers sur Paris sont géniaux; les marchandises sont souvent les mêmes d une... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Large choix de marques très qualitatives qui offrent des prix défiants toute concurrence. Super équilibre entre les ventes online et au Showroom pour s’adapter à l’organisation de chacun.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Colis soigné avec papier de soie. Diversité des produits et prix attractifs. Cependant délais de livraison important et certains produits décevants (un t-shirt reçu avec l'antivol, un pull Bonpart tro... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis ravie de faire mes achats chez Arlettie : les prix sont très attractifs, le choix, les marques sont variés, et le personnel est toujours accueillant et agréable (mention spéciale pour Ninon et... Se mer

Företaget har svarat

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Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

894 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Bonne

Bonne expérience

1 maj 2026
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Svar från Arlettie

Merci beaucoup pour ces étoiles, elles sont précieuses!
Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience à nos côtés ✨

À très vite !
L’équipe Arlettie

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Svar från Arlettie

Cher Philippe Boré,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez les opportunités qui vous sont proposées et que nos sélections vous permettent de découvrir des pièces choisies avec exigence, proposées à des prix justes.

Votre satisfaction et votre confiance représentent pour nous une véritable reconnaissance, et nous vous remercions sincèrement pour l’attention que vous portez à notre maison ainsi que pour vos mots réconfortants à l’égard de notre service client.

Nous vous remercions encore pour votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt.

L’équipe Arlettie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från Arlettie

Thank you so much!
It's a pleasure to know you enjoyed our selections and found some beautiful pieces ✨

See you soon!
The Arlettie Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bonjour,

Bonjour,
Certaines soldes sont intéressantes d autres absolument pas; les delais d expédition sont aléatoires mais les coursiers sur Paris sont géniaux; les marchandises sont souvent les mêmes d une année sur l autre de même que les marques et surtout il m est plusieurs fois arrivé de commander des ensembles et de ne recevoir qu une partie!!! Et ça je vous prie de le croire: c est frustrant et exaspérant!

1 maj 2026
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Svar från Arlettie

Chère Madame Mousny,

Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez.

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez certains aspects de votre expérience, notamment nos prix, la sélection des marques ainsi que la qualité de nos coursiers à Paris.

Nous sommes sincèrement désolés pour la réception incomplète de certaines commandes et vous présentons nos plus sincères excuses.

Vos remarques constructives ont retenu toute notre attention. Elles sont précieuses et nous permettent d’améliorer continuellement notre offre.

Nous avons à cœur de renouveler nos collections au fil des saisons, de proposer de nouvelles marques et de vous offrir des sélections toujours plus exclusives et inspirantes.

Soyez assurée que l’ensemble de vos retours a été transmis aux équipes concernées afin d’identifier des axes d’amélioration concrets.

Votre satisfaction reste notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience toujours plus fluide et unique.

Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information.

Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous souhaitons une très belle journée.

L' équipe Arlettie

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Caisse prioritaire

Dommage de payer le statut vip et faire la queue en caisse comme tout le monde

30 april 2026
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Svar från Arlettie

Chère Madame,

Les Membres VIP bénéficient systématiquement d’une file de caisse prioritaire lors de nos ventes.

Dans les très rares cas où cette priorité serait exceptionnellement adaptée, cela concerne uniquement des ventes dédiées au personnel d’une Maison, auxquelles les Membres VIP ont le privilège exclusif d’être conviés.
Il s’agit donc d’un accès particulièrement privilégié, pour lequel la priorité des collaborateurs de la Maison est naturellement préservée.

Permettez nous de vous inviter à contacter notre service dédié pour connaître précisément les avantages de votre statut, afin de clarifier éventuellement certains aspects et ainsi profiter pleinement de votre expérience.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,

L'équipe Arlettie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service

Excellent service , efficacité remarquable.. un grand merci !

3 maj 2026
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Svar från Arlettie

Un grand merci pour votre fidélité !
C’est un plaisir de vous accompagner et de vous proposer toujours plus de belles expériences.

À très vite !
L’équipe Arlettie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nouvelle cliente Je commence tout juste .

Je commence tout juste .
Mes amies me disent le plus grand bien de cette application

3 maj 2026
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Svar från Arlettie

Chère Madame,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager ce message si agréable à lire :-)
Nous sommes là pour ça : vous apporter du plaisir

À très bientôt,
L’équipe Arlettie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Site fiable

Je suis nouvelle cliente d'Arlettie et satisfaite du site. Attention, certains achats de sont pas remboursables, ce qui, le cas échéant, est précisé sur la fiche produit.
Mes commandes et retours se sont très bien passées.

1 april 2026
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Svar från Arlettie

Cher Carré,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vos premières expériences sur notre site vous donnent satisfaction.

Concernant votre remarque, nous vous confirmons que pour nos ventes en ligne, vous bénéficiez bien d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande.

En cas de retour, un remboursement est bien entendu proposé, conformément à nos conditions de vente, lorsque l’article est éligible.

Nous sommes également heureux de savoir que vos commandes ainsi que vos retours se sont déroulés dans les meilleures conditions.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement lors de nos ventes en ligne.

Nous vous souhaitons une très belle journée.

L'équipe Arlettie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super ventes

Super ventes ! Les colis reçus sont très bien soignés c’est très appréciable.
Les produits sont de grande qualité et le prix est imbattable. L’expédition est un peu longue mais c’est le principe et nous sommes prévenu en amont.
J’adore et je recommanderais à nouveau. Merci pour tout.

2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Arlettie

Chère Coline Berthet,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si enthousiaste.

Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits ainsi que le soin apporté à la préparation de vos colis vous apportent entière satisfaction.

Votre appréciation de notre sélection et de nos conditions tarifaires nous touche particulièrement.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les délais d’expédition, et vous remercions de souligner la transparence de nos informations à ce sujet.

Votre confiance et votre recommandation sont une belle récompense pour nos équipes, et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très prochainement lors de nos ventes en ligne.

Nous vous souhaitons une très belle journée.

L'équipe Arlettie

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Rapport qualité prix exceptionnel

Rapport qualité prix exceptionnel
Service client impeccable.

29 april 2026
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Svar från Arlettie

Chère Thérèse Ateba,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez les opportunités offertes par Arlettie et que nos sélections vous permettent de découvrir des pièces choisies avec exigence, proposées à des prix justes.

Votre satisfaction et votre confiance représentent pour nous une véritable reconnaissance, et nous vous remercions sincèrement pour l’attention que vous portez à notre maison ainsi que pour vos mots réconfortants à l’égard de notre service client.

Nous sommes particulièrement heureux de lire que notre sélection continue de répondre à vos attentes et de vous offrir le plaisir de découvrir des pièces qui vous correspondent.

Votre confiance et votre enthousiasme sont une source de motivation précieuse pour nos équipes.

Nous vous remercions encore pour votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt chez Arlettie.

Belle journée,

L’équipe Arlettie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Belles marques et articles de qualité…

Belles marques et articles de qualité toujours très bien emballés… c’est un vrai plaisir d’ouvrir le colis 🤩
Le service client est très efficace.

30 april 2026
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Svar från Arlettie

Chère Marie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos marques et de nos articles, ainsi que le soin apporté à chaque emballage, contribuent à faire de votre expérience un véritable plaisir à la réception de vos colis.

Nous sommes également très sensibles à votre appréciation de l’efficacité de notre service client.

Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement lors de nos ventes en ligne.

Merci pour votre confiance et à bientôt chez Arlettie.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très bien et efficace

Très bien et efficace

27 april 2026
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Svar från Arlettie

Chère Alida Torbay,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a pleinement répondu à vos attentes.

Votre satisfaction constitue pour nous la plus belle récompense.

L' équipe Arlettie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent vente

Je recommande vraiment ses ventes privées excellent

29 april 2026
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Svar från Arlettie

Merci beaucoup !
Nous avons à cœur de vous offrir toujours plus de plaisir et de belles expériences. ✨

À très vite!
L'équipe Arlettie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bien

Envois super rapides, excellentes affaires!

2 april 2026
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Svar från Arlettie

Chère Leatitia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que la rapidité d’expédition ainsi que la qualité de vos achats vous ont pleinement satisfait.

Votre satisfaction et votre confiance sont pour nos équipes une belle reconnaissance, que nous accueillons avec beaucoup d’attention.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement lors de nos ventes en ligne.

Nous vous souhaitons une très belle journée.

L'équipe Arlettie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tout est parfait rien à dire

Tout est parfait rien à dire

29 april 2026
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Svar från Arlettie

Un grand merci pour votre fidélité et votre message ✨
Le plaisir de nos clients est la plus belle récompense !

A très bientôt !
L'équipe Arlettie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Application vraiment génial je…

Application vraiment génial je recommande !

29 april 2026
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Svar från Arlettie

Chère Côme Le Bozec,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire.

Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec Arlettie s'est bien déroulée.

Votre confiance et votre enthousiasme sont une source de motivation précieuse pour nos équipes.

À bientôt chez Arlettie.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från Arlettie

Chère Elodie,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Arlettie ait été positive.

Nous vous remercions pour votre commande et sommes ravis d’apprendre que les articles ainsi que le service de livraison ont répondu à vos attentes. Merci pour votre retour !

L'équipe Arlettie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great

Great deals and great customer service

28 april 2026
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Svar från Arlettie

Thank you so much for these stars :-)
We're delighted to know that you were fully satisfied with our offers and customer service.

See you soon!
The Arlettie Team

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