Ardennes-étape Omdömen 

832
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Onbetrouwbaar bedrijf. De foto's en informatie over de woning en omgeving kloppen niet. Ze werken samen met liegende, bedriegende verhuurders en op het moment dat er problemen zijn neemt Ardennes etap... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat een fijn vakantiehuis. Wij hebben het er super gehad. Hele aardige hosts staan altijd voor je klaar. Heerlijke grote tuin met heel veel privacy. Super rustige omgeving. Fijne bedden en voldoende d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Na een weekverblijf in een huis gehuurd via Ardennes-Etape,had ik hen over enkele belangrijke bezwarende feiten in de woning gecontacteerd. De manier en hoe ze dit op héél korte termijn hebben aange... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tolles Haus mit wunderbarem Grundstück und einem tollen Ausblick. Die Nähe zur Autobahn empfanden wir nicht als störend! Alles sauber, gut ausgestattet, viel Platz! Toller Pool, die Sauna etwas klein... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

832 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 91 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(832)

95 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schoon, rustig en ruim luxe vakantiehuis.

Het vakantiehuis was mooi gelegen, heel ruim, en brandschoon. De bedden lagen heerlijk, de douche was superkrachtig.
De gastvrouw was heel vriendelijk en behulpzaam wanneer nodig.

11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ardennes-étape

Svar från Ardennes-étape

Hallo Marion,
Bedankt voor je lieve woorden! Wat fijn dat jullie zo genoten hebben van de ruimte, het comfort en de hartelijke ontvangst. Dat maakt een verblijf toch helemaal af. Hopelijk tot snel bij een volgend bezoek aan de Ardennen.

Kim, Ardennes étape

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters

Oplichters! Als je graag je borg niet meer terug wilt boek dan hier.
Ondanks dat ze beweren de borg vast te houden indien er schade is gemaakt en na het sluiten van het schadedossier terug te storten gebeurt dat helemaal niet.
Ons schadedossier is namelijk opgelost en afgesloten, bewijs ervan is zelfs vanuit de verzekeraar schriftelijk gemeld inclusief dossier nummer maar je borg krijg je niet terug blijkbaar.
Als je daarna wilt mailen naar ardenne etappe op het ticket nummer dan hebben ze het ticket al gesloten en komen je mails niet aan.
wat een onbetrouwbare organisatie is dit. Schandalig !!!
Ik ga verder geen dossiernummer hier vermelden, ze weten zelf wel waar dit over gaat. Bewijzen genoeg in mijn mail om deze review geldig te houden.

Als jullie gewoon de borg terug storten nadat het dossier schriftelijk is afgerond heb je geen dossiernummer nodig jullie kunnen dit prima zelf terug vinden.

Update: ardenne etapes heeft geprobeerd deze review te laten verwijderen door trustpilot en gerapporteerd als " illegaal of schadelijke inhoud" , trustpilot heeft besloten dat de review geldig is. Dus ipv dat ze intern gewoon zorgen dat ze de borg terug storten bij afgesloten dossiers proberen ze liever 1 ster reviews te laten verwijderen. Ook dit zegt genoeg hoe ermee omgegaan wordt dus.

29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ardennes-étape

Svar från Ardennes-étape

Dank u voor uw feedback. Ik vind het erg jammer te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Echter bent u niet onze enige klant en om dit correct te kunnen nakijken, heb ik een reserveringsnummer of uw naam nodig. Zonder deze informatie kan ik het dossier helaas niet terugvinden en dus ook geen verder onderzoek doen. Als u mij deze gegevens kunt bezorgen, kijk ik dit graag voor u na.
Kim - Ardennes étape.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De aangeboden accommodatie is het geld…

De aangeboden accommodatie is het geld absoluut niet waard. Zowel exterieur als interieur verkeert in vervallen staat en is vies. We hadden geluk dat we goed weer troffen zodat we veel buiten konden zijn. Dit huis voldoet niet aan wat we normaliter gewend zijn via Ardennes-etape.

7 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ardennes-étape

Svar från Ardennes-étape

Bedankt voor uw eerlijke feedback. Wat jammer dat dit huis niet aan uw verwachtingen voldeed, zeker omdat u van ons een hogere standaard gewend bent. Ik begrijp uw teleurstelling en neem uw opmerkingen meteen mee om dit na te kijken met de eigenaar. Ons team zal zo snel mogelijk contact met u opnemen.
Kim- Ardennes étape.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat een geweldig huis en Astrid Vliegen Outdoor activity

Wat een geweldig huis, super netjes en enorm heerlijke bedden. Alles erg duidelijk gecommuniceerd vanuit Ardenne etappe. Ook de communicatie met de eigenaar van het huis verliep erg goed. Op de site van Ardenne etappe kon je inspiratie opdoen over de activiteiten in de omgeving. Wij hebben gebruik gemaakt van Outdoor Activity Astrid Vliegen. Wij waren met 13 personen (familie) en Astrid had een geweldig leuk spelprogramma voor ons in elkaar gezet. Wat een geweldige middag hebben wij gehad door haar. Echt een aanrader!!!!

8 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ardennes-étape

Svar från Ardennes-étape

Hallo Carola,
Dank je wel voor dit prachtige verslag! Zo te horen was alles top geregeld: een mooi huis, fijne communicatie en zelfs een fantastische activiteit met Astrid Vliegen erbij. Dat klinkt als een onvergetelijk familie-uitje! We ontvangen je met veel plezier opnieuw bij een volgend verblijf.

Kim, Ardennes étape

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

We hebben met Friso samengewerkt voor een weekend met jongeren en ondanks dat er onverwachte uitdagingen waren, heeft hij zich ontzettend flexibel en professioneel opgesteld. Hij denkt mee, communiceert duidelijk en blijft altijd zoeken naar oplossingen. Het enthousiasme en de inzet die hij toont maken echt het verschil. De samenwerking was prettig en betrouwbaar, en ik kan hem van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een ervaren en betrokken partner voor activiteiten en evenementen.

18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ardennes-étape

Svar från Ardennes-étape

Hallo Badr,
Hartelijk dank voor je mooie feedback.
Het doet me veel plezier dat je de samenwerking als prettig, betrouwbaar en professioneel hebt ervaren, ook bij de onverwachte uitdagingen.
Hopelijk tot een volgende keer!
Kim, Ardennes étape

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top vakantie

Alles klopte. Ons vakantiehuis was precies zoals omschreven in de advertentie. En ze geven nuttige tips over wandelingen en bezienswaardigheden in de omgeving. Dit was onze eerste ervaring met Ardennes-etappes maar zeker niet de laatste.

15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ardennes-étape

Svar från Ardennes-étape

Hallo Ben,
Wat geweldig om te lezen, dank je wel! 🤩 Alles klopte, van het huis tot de tips voor uitstapjes, en dat bij je allereerste ervaring met Ardennes-étape. En al meteen zin in een volgende keer? Dat maakt ons heel blij! We kijken er nu al naar uit je opnieuw te verwelkomen.

Kim, Ardennes étape

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good options for stay in the Ardennes

We enjoy visiting Ardennes, living daily in the Netherlands. Ardennes Etape offers more suitable and cheaper options than other more popular online platforms.

5 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ardennes-étape

Svar från Ardennes-étape

Hello Ania,
Thanks a lot for your feedback! Great to hear that you love coming to the Ardennes and that you’ve found in Ardennes-étape exactly what you need, at a better price too. We’d love to have you back again soon!

Kim, Ardennes étape

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Het was een mooi schoon nieuw vakantie…

Het was een mooi schoon nieuw vakantie huis, alles klopte.
Alles was aanwezig wat we nodig hadden. Mooie omgeving.

30 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ardennes-étape

Svar från Ardennes-étape

Wat leuk om te lezen dat alles klopte en dat u zich meteen thuis voelde in het nieuwe vakantiehuis! 🌿 Ook de mooie omgeving maakt het natuurlijk compleet. Wij kijken ernaar uit u nog eens terug te mogen verwelkomen.
– Kim, Ardennes étape.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima

Prima site goedkope accomodatie gevonden.

25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ardennes-étape

Svar från Ardennes-étape

Super dat u met onze site een voordelige vakantieplek heeft kunnen vinden! Dank voor uw vertrouwen, en hopelijk tot een volgende keer in de Ardennen.
– Kim, Ardennes étape.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ontgoocheld, en nooit meer bij Ardennes-étappe boeken!

Wij huurden een appartement voor 2 personen in Bullingen Haupstrasse 62.
Er waren géén microgolfovenschalen aanwezig, net als een kleerkast. Een kookplaat met maar 2 kookzones. Appartement juist onder het dak (29 treden om het app.te betreden!), geen airco dus erg warm in de zomer. Gelegen aan een drukke baan, dus dag én nacht geluidshinder. Door ziekte maar 4 dagen van de 7 kunnen verblijven, doch enkel tegemoetkoming van energiekosten en NIETS van de huurprijs.

Ardennes Etappe had ons een commerciële tegemoetkoming kunnen geven. 4 dagen niets van energie en water gebruikt, weinig vuilgemaakt vermits 3 dagen in ziekenhuis. Appartement had, dus nog verhuurd kunnen worden voor die dagen.

17 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ardennes-étape

Svar från Ardennes-étape

Bedankt voor jullie eerlijke feedback. Het is jammer dat dit verblijf, door zowel praktische zaken als persoonlijke omstandigheden, niet het gewenste vakantiegevoel kon bieden.
Aangezien er geen annulatieverzekering werd afgesloten, konden wij inderdaad enkel de energiekosten vergoeden en niet de huurprijs.
Ik zie dat uw klacht intern opgelost is met een collega en sta tot uw beschikking mocht u verdere vragen hebben.
-Kim - Ardennes étape.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Heel mooi huis goed gelegen prachtig.

Heel mooi huis goed gelegen prachtig.
Badkamers kunnen wel wat aanpasingen gebruiken 3 badkuips je kan er niet in staan douchen bv maar voor de rest heel mooi ik zou er zeker terug gaan.
Heerlijk rustig goed uitzicht van alle gemakken voorzien. Een herinnering om nooit te vergeten.

16 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ardennes-étape

Svar från Ardennes-étape

Hartelijk dank voor uw bericht. Uw feedback wordt zeker doorgekoppeld.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Niet wat het lijkt op de foto's

Het huis is uitgeleefd, veel was kapot, foto's zijn niet up to date. Bv heg is weg, staat wel op foto's, evenals tuinmeubulair, kapot, spijkers steken uit, spijlen ertussen uit, geen kussens (waren met 2 80 jarige mensen), staat wel op foto's. Barsten in ramen, ramen kunnen niet op kiepstand, dan vallen ze eruit en blijft op 1 punt vastzitten, oventje een deel weggesmolten, servies en lastjes vies, volle afvalzakken aan de heg, in hoek kapotte/vieze tafellakens buiten op een prop. Wc en brillen los.
Gaasje (waar de heg stond) tuseen ons en de buren, niet heel handig met honden. Rookmelders gaan af (buren verbranden afval). Enorm gehorig. We vinden echt dat voordat dit weer verhuurd gaat worden er een hoop verbeteringen doorgevoerd moeten worden, en je dit bedrag niet kan vragen voor een huis in deze staat. En al helemaal niet dat je geen up to date foto's op de site zet, het is uitgeleefd.

1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ardennes-étape

Svar från Ardennes-étape

Hartelijk dank voor uw feedback en de bijkomende informatie.
Ons team zal in de komende dagen met u contact opnemen.
Met vriendelijke groeten,

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Klantenservice 10

Na een bericht van de organisatie, dat ons huisje dat we geboekt hadden,door omstandigheden, niet door kon gaan heeft Ardennen etappe zelf voor ons meerdere vervangende huisjes gezocht met onze voorkeuren in acht genomen. Hier konden we uit kiezen De verrekening en de afhandeling waren perfect. En het vervangende huisje was helemaal top.

1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ardennes-étape

Svar från Ardennes-étape

Hartelijk dank voor uw bericht. Uw gelukte verblijf is onze mooiste beloning. Ik geef de complimenten door aan ons team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer rustig gelegen, klein maar volledig appartement

Het appartement is onderdeel van een voormalige, grote boerderij. Het complex is zeer rustig gelegen. De eigenaar, Manuel, is vriendelijk en behulpzaam. Hij bakt eens per maand een heerlijke pizza, die wij helaas gemist hebben. Het appartement heeft alles wat je nodig hebt.

15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ardennes-étape

Svar från Ardennes-étape

Hartelijk voor uw feedback. Wij zijn blij te horen dat u er een fijn verblijf gehad heeft.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Het is erg mooi ingericht

Het is erg mooi ingericht, de 5 slaapkamers verdeeld over 3 etages zijn ook erg fijn. De tuin is ook een dikke plus! Het enige dat ontbreekt is een wasmachine en een klein zwembad in de tuin.

15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ardennes-étape

Svar från Ardennes-étape

Danku voor uw positieve feedback. Wij geven deze zeker door aan de eigenaar van het vakantiehuis.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geweldige ervaring met Ardenne Etappe

Geweldige ervaring met Ardenne Etappe! Het huis was schoon, goed onderhouden en van alle gemakken voorzien. Mooie ligging, fijne tuin en leuke extra’s zoals de jacuzzi. Alles verliep soepel, van boeking tot verblijf. Zeker een aanrader!

18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ardennes-étape

Svar från Ardennes-étape

Hartlijk dank voor uw review. Dit is voor ons een mooie beloning.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Genoten in Aye, Marche-en-Famenne

We hebben een hele fijne tijd gehad.
Een prachtig en schoon huis. Veel extra's, zoals speelgoed, spellen, sauna en zwembad. Heerlijke afgesloten tuin, wel gedeeld met de eigenaren, maar dat was een prettige ervaring.
Aardige mensen en hielpen graag.

1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ardennes-étape

Svar från Ardennes-étape

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Dit is voor ons team goud waard

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geweldig. mooi vakantiehuis in het dorpje Pont (bij Malmedy) boekingsnummer 105607 Malmedy) boekingsnummer 105607

Een zeer mooi vakantiehuis kompleet ingericht met tv, wifi, een poolbiljart, een sauna, komplete keuken met vaatwasser, magnetron/oven . Alles ziet er nog nieuw uit en superschoon. Buiten een prive garage, een grote tuin met meubilair. Wij hopen dat de nieuwe eigenaar het weer gaat verhuren. Wij zijn hier al verschillende keren geweest.

4 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ardennes-étape

Svar från Ardennes-étape

Hartelijk bedankt voor je vertrouwen en je feedback. Ik kijk ernaar uit om je snel weer te zien!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super mooie locatie

Super mooie locatie. Huisje is goed ingericht. Alles is aanwezig. Zelfs de bbq kan je gelijk gebruiken. Een echte aanrader!

25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ardennes-étape

Svar från Ardennes-étape

Wat een leuke review! Alles bij de hand én meteen genieten van de barbecue, dat klinkt als vakantie zoals het hoort. Dank u wel voor uw enthousiaste woorden, we zien u heel graag terug!
- Kim, Ardennes étape

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer