ANWB Energie Omdömen 

Overzicht van de dagelijkse tarieven is goed en handig, maar bij de tussenstand is vlgns mij de berekening niet goed. Vlgns de app moeten we bijbetalen maar volgens mij bijgehouden overzicht krijgen we terug, ik denk dat hier zeker nog wel te verbeteren valt

Door het inzicht in de stroomprijzen per uur kun je daar bewuster mee omgaan, voorwaarde is wel dat je daar de tijd voor moet hebben, als gepensioneerde heb ik dat en kan er dus makkelijker voor kiezen om bepaalde werkzaamheden uit te voeren als de stroom goedkoop is.

Goede overstap. Goede informatie.
Prijs concurrerend. Bespaarde veel geld.
Min: kom niet in de app om betaling op incasso te zetten. Ook geen reactie op mail. Moet nu maandelijks zelf overmaken.

De app is wel oké, maar het gebruiksgemak valt tegen. Bij het Swype reageert hij regelmatig niet, ook krijg je soms alleen het begin en mis je de rest van de info op de pagina die na een paar dagen het weer doet, En wat ik super irritant vind is dat je in de app het bedrag zelf niet handmatig kan veranderen, dat lukt domweg niet. En i.v.m. de winter maanden zou ik hem hoger willen zetten het bedrag, ik kon alleen de ANWB voor gestelde bedrag activeren, dan vraag ik me af waarom die optie en dan nog instaat. Voor de rest is het dus een Oké App, want kan me gedrag aan passen aan wat op dat moment het gunstigste voor mij is. En het alle overzichten zijn duidelijk en goed. Maar is hoog nodig aan verbetering toe.

Terug levering is goed geregeld

Wij zijn sinds kort klant van ANWB Energy en kunnen ons nog geen beeld vormen van de mate van service.

Tot nu toe zijn we zeer tevreden.

Ik ben al sinds juni lid en heb nog steeds geen inzicht in mijn "tussentijdse verbruik" wat ik een essentiele functie vind van de app. De functie werkt niet, meermaals gebeld maar een oplossing komt er niet.

Je wordt meer energie bewust, je gaat kijken hoe laat het voordelig is om iets aan te zetten.

Goede presentatie maar ik maak me zorgen over een erg hoge afrekening met de huidige energieprijzen

De prijzen en de app zijn duidelijk maar helaas de prijzen niet het goedkoopste. Maar… het dynamisch contract geeft toch wel een goede besparing tov het vaste contract wat wij hadden.
Voorlopig dik tevreden en ga eerst de jaarrekening afwachten voor een definitief besluit of ik wat anders wil.
Voor het idee voor het vaste contract betaalde wij 120,- per maand en nu 76,- en de verwachting is nog steeds geen bijbetaling.

Duidelijke app met de kosten en grafieken wanneer er goedkopere stroom is.
Gasprijs is apart en duidelijk aangegeven.
Wanneer de prijs stijgt een bericht wilt u het maandbedrag aanpassen.

ANWB komt betrouwbaar over. De helpdesk miste in april de nodige ervaring en kennis om in alle situaties goed te kunnen helpen. Ook de communicatie was geen sterkpunt.

Allereerst moet ik zeggen dat de ANWB voor mij een prima vereniging is.
ANWB energie voldoet aan mijn algemene energie (app) informatie en de mogelijkheid om energie strategisch te gebruiken met de variabele tarieven.

De laatste weken valt wel eens de app uit. Waarom is mij een vraagteken? Krijg daar geen bericht over. Telefonische communicatie is een drama. Dat is echt een min 2 sterren

In tegenstelling tot de wegenwacht die ik of mijn vrouw maar twee of drie maal nodig hebben gehad. Die zijn er "gewoon" als je ze nodig hebt. Bij ANWB energie heb ik dat helaas op dit moment totaal niet.

Ze melden van te voren dat er een dure piek aan stroom zit aan te komen en leggen uit waardoor het komt.
Ze melden ook netjes dat vaste tarief duurder werd.
Wat ik minder begreep is dat ik in eerste maanden geld over hield per maand, en toen ineens moest ik volgens de gegevens € 200 bijbetalen aan eind van de rekeni g, of maandbedrag verhogen terwijl ik mooie buffer had opgebouwd.
Dit moet anders, vind ik, gecommnuniceerd worden.
Maar al met al TEVREDEN