Voor ons is dit nog duidelijk. De reclame van de ANWB was veel belovend. Nadat we ons verbruik hadden doorgegeven ontvingen we een maandelijkse begroting. Deze was aanzienlijk minder dan wat wij bet... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Persoonlijk heb ik eigenlijk geen problemen met de ANWB. De communicatie met de servicedesk is niet erg snel, maar de medewerkes zijn wel aardig i.c. behulpzaam! Bijv. helaas geen informatie o... Se mer
Företaget har svarat
Ik ben zeer tevreden over de informatievoorziening. Begin dit jaar als nieuwe klant een valse start gemaakt door een defect aan de vrijwel nieuwe warmtepomp. Daarna dankzij updates mbt prijzen bewuste... Se mer
Företaget har svarat
Dagelijks kijk ik naar de momenten waarop de stroom goedkoop is. Deze momenten worden iedere dag vermeld door de ANWB energie app. Alleen op die momenten gaan de energie-slurpers, zoals wasmachine,... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
ANWB Energie maakt groene stroom en elektrisch rijden bereikbaar voor iedereen. We leveren energiecontracten, laadpassen, laadpalen en slimme laadoplossingen, met eerlijke tarieven en persoonlijke service. De winst die we maken, investeren we weer in onze leden en de maatschappij. Zo weet je zeker dat je nooit te veel betaalt. Op deze manier houden we energie en mobiliteit betaalbaar voor iedereen.
Kontaktuppgifter
Wassenaarseweg 220, 2596EC, Den Haag, Nederländerna
- 088-2692266
- energie@anwb.nl
- anwb.nl/energie
3,4
Medel
7 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goede steun met directe medewerker die…
Goede steun met directe medewerker die deskundig is.
Mooi dagelijks overzicht van gebruik.
Er zijn wel enige zorgen over de kosten in de winter
5 oktober 2026
Svar från ANWB Energie
Hallo Jo, bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het fijn om te horen dat je tevreden bent over het overzicht en dat onze gele held je goed heeft kunnen helpen. We hopen dat de kosten in de winter gaan meevallen voor je!
Mijn vastrecht is te hoog
Mijn vastrecht is te hoog, vragen over gesteld, ineens gaat mijn vastrecht met 35 euro naar beneden maar krijg niet antwoord op mijn vraag. En niemand die ook even aangeeft u krijgt nog wat terug.
Dus …. Vraag stellen, te horen krijgen dat er een antwoord gaat komen omdat er wat uitgezocht moet worden en dan niets meer horen.
5 oktober 2026
Svar från ANWB Energie
Hallo Peter, we begrijpen dat het frustrerend is wanneer je vragen hebt over je vastrecht en niet direct duidelijkheid krijgt over de uitkomst. Inmiddels heeft een collega contact met je gehad en aangegeven dit verder voor je uit te zoeken. Zodra hier meer over bekend is, word je hierover geïnformeerd. Bedankt voor je geduld.
Svar från ANWB Energie
Beste, wat jammer dat je niet tevreden bent over de tarieven. Bij ons zijn de energiekosten opgebouwd uit verschillende onderdelen, zoals de marktprijs van energie, belastingen en netbeheerkosten. De energieprijs zelf wordt beïnvloed door factoren als vraag en aanbod, weersomstandigheden en ontwikkelingen op de energiemarkt. Hopelijk heb je iets aan deze toelichting. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Het is nu alleen jammer dat de engergie…
Het is nu alleen jammer dat de engergie prijzen zo hard aan het stijgen zijn, waardoor de prijs nu echt duur wordt . En ik wacht af hoe het straks zal gaan als de saldering ophoud. En voor de rest ben ik wel tevreden, nu je ook kunt zien wanneer je wel elektriciteit kunt gebruiken voor lage tarieven.
6 oktober 2026
Svar från ANWB Energie
We begrijpen dat je het jammer vindt dat de prijzen stijgen! Hopelijk ben je verder wel tevreden met onze service.
ANWB beloofd een flinke besparing op de…
ANWB beloofd een flinke besparing op de energie kosten maar maakt daar weinig van waar, de advies maandtermijn is nu al hoger dan bij mijn vorige energie leverancier. Dus niet echt tevreden of de dienstverlening, meer een kat in de zak 😒
5 oktober 2026
Svar från ANWB Energie
Hallo John, wat jammer dat je ontevreden bent over de dienstverlening. We begrijpen dat het verschil met je vorige leverancier vragen oproept. Bij een dynamisch contract kunnen energieprijzen dagelijks veranderen door factoren zoals vraag en aanbod, weersomstandigheden en internationale ontwikkelingen. Daardoor kunnen de tarieven gedurende het jaar zowel stijgen als dalen. We hopen dat deze uitleg meer inzicht biedt. Bedankt voor het aankaarten hiervan.
Svar från ANWB Energie
Helder, bedankt voor je bericht. We wensen je al het beste toe. Mocht er toch nog iets administratiefs openstaan waar we je bij kunnen helpen of je hebt nog andere vragen, stuur ons dan gerust een WhatsApp-bericht via 088 269 2266.
Ik heb het gevoel dat het een eerlijk…
Ik heb het gevoel dat het een eerlijk contract is.
Ben wel benieuwd voor het jaar 2027 als de salderen er niet meer is, wat er dan gaat gebeuren met het terug leveren,
Ben aan het kijken thuis accu.
We wachten af.
6 oktober 2026
Svar från ANWB Energie
Fijn om te horen dat het contract als eerlijk voelt, Leo! We begrijpen je nieuwsgierigheid naar 2027. Het stoppen van de salderingsregeling houdt veel zonnepaneelbezitters bezig, en een thuisaccu is voor steeds meer mensen een interessante optie om meer van hun eigen opgewekte stroom zelf te gebruiken. Voor nu is het inderdaad nog even afwachten hoe alles zich verder ontwikkelt, maar goed dat je je alvast aan het oriënteren bent.
Snel en makkelijke overstap
Snel en makkelijke overstap. Overzichtelijke app en makkelijk in te stellen enzo. Top!
6 oktober 2026
Svar från ANWB Energie
Dat zijn drie dingen waar we erg blij van worden, Arjan!
Svar från ANWB Energie
Daar worden we erg blij van, Bareco!
goede inzichtelijke app
goede inzichtelijke app.
Geen problemen bij de overgang naar de ANWB.
Soms komen de gastanden niet door, met name op het einde van een maand.
6 oktober 2026
Svar från ANWB Energie
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het jammer is als de gasstanden niet doorkomen. We nemen je feedback mee en zijn blij dat je verder wel tevreden bent!
Zit nu een paar maanden bij de anwb…
Zit nu een paar maanden bij de anwb prima app .duidelijk overzicht.
5 oktober 2026
Svar från ANWB Energie
Bedankt voor deze mooie beoordeling. We zijn erg blij dat het duidelijke overzicht zo goed bevalt gedurende de eerste maanden.
Eerlijke prijs
Eerlijke prijs, goede app, betrouwbaar. Maar stop nu wel per 1 november, omdat de saldering ophoudt en een dynamisch contract me te riskant wordt.
5 oktober 2026
Svar från ANWB Energie
Dat zijn drie dingen waar we blij van worden. We vinden het wel erg jammer om te horen dat je stopt, maar we begrijpen dat je duidelijkheid wil!
Volgens uw berekeningen kwam ik vorig…
Volgens uw berekeningen kwam ik vorig jaar, toen ik naar U over ben gestapt, op 108 euro energie uit. U hoeft geen winst te maken, zei U. Inmiddels wordt mij geadviseerd om 190 euro te betalen. Dat is net zoveel als maatschappijen die wel winst op energie maken.
6 oktober 2026
Svar från ANWB Energie
Hallo Gerda, we begrijpen dat het verschil tussen de eerdere berekening en het huidige adviesbedrag vragen oproept. Bij ons betaal je de actuele marktprijs voor energie en maken we geen winst op de inkoop van stroom en gas. Omdat de energiemarkt voortdurend verandert, kunnen verwachtingen in de loop van de tijd afwijken van de werkelijke kosten. Het daadwerkelijke verbruik wordt altijd verrekend op de jaar- of eindafrekening. We hopen dat dit meer inzicht geeft in hoe de kosten tot stand komen.
Een van de aangevraagde adressen werd…
Een van de aangevraagde adressen werd niet aangesloten maar wel het naastliggende adres, aangevraagde
Nog steeds niet
5 oktober 2026
ANWB rekent geen winstopslag
ANWB rekent geen winstopslag. Dat scheelt in prijs.
Belangrijk is het om aan de hand van de olie prijsstijgingen op de wereldmarkt wegens ernstige en grote calamiteiten het maandelijkse voorschot aan te passen. Dat heb ik in het 1e halfjaar van de ANWB gemist. Door zelf in mijn dossier te kijken kreeg ik pas een advies van de ANWB. Als dat maandelijks middels een extra mailbericht kan geschieden, ben ik in alle opzichten zeer tevreden met de energieleverantie door de ANWB.
5 oktober 2026
Svar från ANWB Energie
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor het delen van je ervaring.
Ik ben niet zo bekend met hoe ik kan…
Ik ben niet zo bekend met hoe ik kan aflezen wanneer mijn energie het voordeligst is. Het ligt dan meer aan mij.
Zou graag wat meer begeleiding willen... voor de doelgroep die een beetje digitaal moe aan het worden zijn.
Superfijn dat er een online uitleg gaat komen ;)
6 oktober 2026
Svar från ANWB Energie
Hallo Ingrid, bedankt voor je review. Het is begrijpelijk dat het soms wat lastig is. Graag vertellen we je daarom dat we binnenkort een webinar organiseren. Hierin geven we antwoord op al je vragen. Houd je mail daarom goed in de gaten, zodat je je gauw kunt aanmelden. We hopen dat we je op die manier kunnen helpen.
heel mooi verkoop praat ik voel me toch…
heel mooi verkoop praat ik voel me toch wel een beetje gekloot
5 oktober 2026
Svar från ANWB Energie
Hallo Pieter, we vinden het erg jammer dat dit het gevoel is dat je eraan overhoudt. Dat is absoluut niet de bedoeling; we willen juist eerlijk en transparant zijn over wat je kunt verwachten. We duiken er graag samen met je in om te kijken wat er precies is voorgevallen en wat we hierin voor je kunnen verhelderen. Stuur ons gerust een WhatsApp-bericht op 088 269 2266, dan kijken we direct met je mee.
ik wil eerst de afrekening ontvangen om…
ik wil eerst de afrekening ontvangen om te zien of dat klopt met de app. tevens had ik graag al gezien waar ik volgend jaar rekening mee moet houden nu de saldering stopt
6 oktober 2026
Svar från ANWB Energie
Hallo Mirjam, bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te delen met ons. We kunnen goed begrijpen dat je wilt weten waar je aan toe bent volgend jaar. In onze app kun je een banner vinden die je brengt naar meer uitleg over het salderen van volgend jaar. Mocht je die banner niet kunnen vinden, dan raden we je aan om je app bij te werken naar de meest recente versie van onze app. De nieuwste versie is versie 6.30.1. We hopen dat we je zo hebben kunnen helpen.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.