Telia Omdömen 5

Jag säger som andra, om jag kunde hade jag gett ett minus för detta företag. man implementerar nåt nytt som inte alls är klart. supporten kan svara på få frågor, även om trevlig. den vet inte heller. håll min inloggad funkar inte, plötsligt har min användning ökat från högt 80 mb till 133 mb, vid inkorg snurrar det oftast minst 1 min innan mailen öppnas, det kommer' vänta till mailen läst in allt', 'ett oväntat fel har inträffat'. om jag skriver för långt mail så försvinner SKICKA. det står 2 onödiga bokstäver först i mailet (HELT OINTRESSANT OCH LÖJLIGT) men kan inte se hur stort mailet är. Jättesvårt att klistra in text i ett nytt mail. det började med att jag inte längre kunde logga in på mailadressen.
jag kan fortsätta hur långt som helst. även supporten höll mEd att man inte skall implementera ett halvfärdigt system. allt detta får jag stå ut med i kanske 2 veckor till. för att inte tala om alla 30 skärpmail per dag som kommer in nu. KAN MAN INTE ANSTÄLLA FOLK SOM KAN RÄTTA TILL ALLT DETTA????????

Jag har blivit lurad på Telias butik Frölunda Torg, är nu fast i 2 år med den sämsta företaget man kan tänka sig. Ska anmäla!

Väldigt bra bemötande och snabb lösning på mitt problem

Sämst, något sämre finns inte. Ta något annat bredbandsbolag- allt är bättre än Telia. Jag är nu är fast och utan bredbandsuppkoppling och utan tv, men endast pengarna mina pengar dras ut från konto. Något sänt har aldrig upplevt förut. Ett mkt. stort misstag är att göra Brf gruppavtal med Telia i huset. Telia skyller på brf styrelse som inte besvarar e-post/ inte beställer routern till nyinflyttade medlemmar. Enligt Telia, Brf medlem har inga rättigheter för att beställa routern och tv box själv.

De bryr sig bara om att få kundens pengar som tidigt som mojligt och skapp bindkontract med dem, men inte att leverera sina tjänster till kunden under rimligt tid. De skyller altid på sina (som det verkar billiga) underleverantörer (egentligen det är inte kunders affär eftersom kunden betalar pengar och gör avtal med Telia). När ringer man till supporten, går deras kuntjäntsmannen igenom förberedda skript som bara nämner att prognosen är efter några månader från nu (enligt deras underleverantör) eller så säger de att de har skickat förfrågan till sin underleverantör men han svarar inte!!!