Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Har bredband, fiber 250 m/bit och TV från Telia. Det laggar och hackar hela tiden. Fick också ett inkassokrav från Sergel Inkasso avseende Bredband. Allt var dock betalt, såg ingen påminnelse från Telia heller. Väntar på 5G bredband och då blir hej då Telia.
Tack för återkopplingen Sara / Telia
Men jag har ingen Facebook.
Så du menar att jag vart utan ert erbjudande fast jag hade fått ett ärendenummer CSY01697265?
Från 16.000 som nu blev 34.900
Har inte haft några problem med deras internet eller tjänster rent tekniskt. Men när Telia har kampanjer på bredband och annat dylikt så kan man inte som befintlig kund få ta del av dessa kampanjer. Det gäller bara de som tecknar nytt avtal med Telia. Vad finns det för mening med att vara en trogen kund om en ny kund ska få bättre erbjudanden än mig som hållit mig till Telia i 5 år? Lurar in en med bra erbjudanden för att senare öka dina kostnader. Värdelös servicekvalitet och kundpersonal utan handlingsutrymme..
Lurad.
Dålig service och betalar man in för mycket på en tjänst får man inte pengarna tillbaka. Företaget vill inte ta ansvar för det uppenbara felet.
Gör de upp egna regler? Känner mig lurad.
Efter irriterande inbetalningar med faktura 29 kr portoavgift pga deras e-fakturor inte fungerar. Bestämde jag mig i augusti för att betala hela återstående avgiften på telefonen. Betalade och så får jag ännu ett inbetalningskort utan orsak. De informerar mig om serviceavgift o fakturaavgift. Service på vad, jo att jag köpte telefonen i butiken. Detta är inte klokt. Det blev sagt i augusti att jag betalat allt o så kommer detta. Undrar just vad dom hittar på nästa månad. Fy f...n vilket sällskap!
Jag beställde Telia öppen fiber. Enligt avtalet skulle dom återställa asfalten som dom sågat upp utanför min tomtgräns efter att dom installerat fibern. Avtalet är även tydlig med att jag ska betala efter att jobbet är klart.
Installationen gick proffsigt och bra och dom påstod sig planera att asfaltera ca. 27-Juli. När dom fortfarande inte asfalterat i slutet av Augusti, och jag fortfarande inte fått något datum för asfaltering och dom inte ringt upp som utlovat eller ens givit någon förklaring till varför dom inte gjort klart jobbet, så meddelar jag att jag tänker hålla inne med 15% av betalningen tills dess jobbet är klart.
I det här fallet så skulle man förvänta sig att dom satte lite fart med att slutföra jobbet så skulle jag betala och allt skulle vara frid och fröjd. Men Telia Öppen Fiber beter sig på samma sätt som de kringresande asfaltsläggare som tidningarna varnar för. I stället för att åtgärda felet så hotar dom med Kronofogde, trotts att det är direkt olagligt att komma med sådana hot när jag bestridit fakturan.
Så nu har jag ett ett dike framför min tomt som jag inte vet när, eller om, det kommer bli åtgärdat. Jag har grannar som är arga på mig eftersom "jag" inte åtgärdat diket som som Telia Sonera grävt tvärs över vår gemensamma infart. Telia Sonera kan inte alls lova att jobbet är klart innan vintern och då kommer jag tvingas bekosta handskottning av ca. 25 m väg eftersom det inte går att passera diket med snöröjningsmaskinerna. Det enda Telia Sonera lovar är att dom inte kommer betala ut någon som helst ersättning för kostnader som uppstår för att dom inte asfalterar igen diket trotts att det var avtalat. Samtidigt försöker Telia Sonera driva in resterande 15% av betalningen genom att bryta mot lagen och medvetet skicka felaktiga uppgifter till inkasso.
Kort och gott, om du vill få en fiber till ditt hus, leta då reda på en grupp kringresande asfaltsläggare och be dom göra grävjobbet. Dom är mycket billigare än Teila Sonera och du kommer bli behandlad på exakt samma vis om du har klagomål.
Telia fakturerar bredband vilket jag sade upp KVÄLLEN 21 januari 2015. Jag tryckte uppsägning i KÖ hade c 70 st före mig. Jag kom fram till en DAM hon fattade TYDLIGT att jag sade upp bredbandet, tidigare på dan sa jag upp IP telefon vad jag aldrig hade, bara faktura. Dam hon var bekymrad över hur jag klarar mig utan bredband?? Jag SADE mina vänner har bredband. ÄVEN mina vänner har UNIVERSALTELE.com mobilbredband, som är billigt och bra. Även 18 november 2014 försökte jag säga upp mina bredband med TELIA, men kundtjänst UPPMANADE mig att ta 100/100 på prov gratis 3 månader, jag sa OK. MEN jag fick bekräftelsen bredband 250. DE HAR ALDRIG BERTÄLLT DEN 250.
15 februari 2015 tog jag tillbaka min före detta bredbands leverantör, samt mina IP- telefon som fungera bra. (jag fick min gamla tel nr)
Ändå jag fick bredbands fakturan till 30.6.2015 90103528144 över 1300:-sk Våra bostadsrättförening installerade Telias fiber kabel våren 2014 efter de har varit bara krångel. TELIAS FIBER BREDBAND är mycket svag och dålig. Krasslig ofta nu varande leverantör är mycket bättre. NU ÄR JAG BUNDEN TILL TELIA EVIG, FAST JAG SA UPP MIN PROV BREDBAND 21.01.2015. UPPSÄGNINGS TID VAR 1 MÅNAD. Detta är alvarligt att göra uppsägning eller beställning via telefon TELIA KAN FÅ DE TILL VAD SOM HELST.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
