J ai eu un problème sur ma commande qui n est jamais arrivé au point relais . Après mail de réclamation auprès d animago ils m'ont de suite répondu qu effectivement après recherche mon colis s était... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Très bon produit pour les allergies de mes chiens Mais ma deuxième commande était logiquement pour démangeaisons et j'ai reçu deux produits pour les allergies Mais je recommande cette entreprise
Je déplore l'absence de mode d'emploi, la posologie, la durée de traitement. Donc je me sers du produit à l'aveuglette...
site très sérieux très bon produits je commande tout les mois livraison rapide et en cas de non satisfait il vous est remboursé ou échangé à faire confiance les yeux fermés 20/20
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Spécialisé dans les produits santé et bien-être pour animaux, Animigo a tout ce dont vous avez besoin pour veiller sur vos chiens et chats. N'utilisant que des ingrédients naturels avec des formules d'excellente qualité, Animigo s'est développé en tant que site dans lequel vous pouvez avoir confiance quand il s'agit de vos animaux de compagnies bien-aimés. Nous sommes passionnés par les animaux et transferons ce soin et cette même attention sur notre site.
Le site des amis à quatre pattes
Skrivet av företaget
- Livraison rapide
- Nous savons à quels points nos produits sont efficaces, il est donc normal que vous souhaitiez les recevoir au plus vite. Pour cette raison, nous offrons un évantail d'options de livraison pour que vous puissiez choisir celle qui vous convient le mieux, y compris la livraison au lendemain pour les commandes passées avant 16h (jours ouvrés uniquement). Le suivi de commande en direct est également disponible pour une commande en toute sérénité.
- Livraison gratuite
- Qui refuserait une livraison gratuite? Si vous dépensez 50€ ou plus, la livraison vous est offerte!
- Expédition le jour même
- Nous savons que vous souhaitez recevoir vos produits rapidement vite afin d'en faire profiter vos animaux au plus vite. Si vous effectuez votre commande avant 16h les jours ouvrés, nous vous garantissons de l'expédier le jour même.
- En stock
- Contrairement à de nombreux autres vendeurs en ligne, nous stockons nos produits dans nos propres entrepôts, et nous nous assurons que tous les produits en ligne sur notre site soient en stock.
- Ingrédients naturels
- Nous savons que vous ne souhaitez pas donner à vos animaux de compagnie des ingrédients chimiques dangereux. Chaque produit de notre catalogue est donc constitué d'ingrédients naturels qui ont été soigneusement sélectionnés par nos experts, vous assurant ainsi de vous donner le meilleur à vous et votre animal de compagnie.
- Un support client remarquable
- Nous aimons les animaux du monde entier, donc pour répondre à n'importe qu'elle interrogation que vous pourriez avoir, nous mettons à disponibilité un service client international. Nous parlons votre langue, quelle quelle soit, pour être en mesure de vous porter assistance dans les délais les plus brefs et ce par téléphone, mail, chat en ligne ou par courier postal.
Kontaktuppgifter
106 Lower Addiscombe Road, CR0 6AD, Croydon, Storbritannien
- 09 75 18 44 49
- info@animigo.fr
- animigo.fr
4,0
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
très bon produit ,mon chien a retrouvé…
très bon produit ,mon chien a retrouvé de la vivacité , je recommande pour les articulations .
30 maj 2025
Svar från Animigo
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre chien a retrouvé de la vivacité grâce à notre produit. Cela fait toujours plaisir de savoir que nos compléments contribuent au bien-être de vos compagnons à quatre pattes 🐾
Merci également pour votre recommandation !
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question – par e-mail à info@animigo.fr ou par téléphone au 09 75 18 44 49.
À bientôt,
Anouchka – Service Client Animigo
Pour l’arthrose de ma briarde de 11ans 1/2
C’est la deuxième fois que je passe commande. Les produits sont très bien et à bon prix. Ma chienne de 11ans1/2 marche mieux. Cette fois je vais essayer aussi les vitamines.
28 maj 2025
Svar från Animigo
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif ! 🌟
Nous sommes ravis d’apprendre que votre chienne de 11 ans 1/2 se porte mieux grâce à nos produits. 🐾 Cela nous fait vraiment plaisir.
Nous espérons que les vitamines lui seront tout aussi bénéfiques. N’hésitez pas à nous donner des nouvelles !
Si vous avez la moindre question, notre équipe est toujours disponible au 09 75 18 44 49 ou par email à info@animigo.fr.
Cordialement,
Anouchka – Service Client Animigo
Livraison hyper rapide et produits au…
Livraison hyper rapide et produits au top mon chien ne se gratte casi plus et en plus il sent bon!je recommande à 300%!
28 maj 2025
Svar från Animigo
Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe retour ! 😊
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que nos produits aient aidé votre chien à se sentir mieux. Le fait qu’il sente bon en prime, c’est un vrai plus ! 🐶✨
Merci beaucoup pour votre recommandation à 300% ! Cela nous motive énormément.
N’hésitez pas à nous contacter au 09 75 18 44 49 ou par email à info@animigo.fr si besoin.
Cordialement,
Anouchka – Service Client Animigo
Cela semble fonctionner assez bien pour…
Cela semble fonctionner assez bien pour le moment
21 maj 2025
Svar från Animigo
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d’apprendre que le produit semble bien fonctionner pour le moment.
N’hésitez pas à nous contacter au 09 75 18 44 49 ou par email à info@animigo.fr si vous avez besoin de conseils ou d’assistance.
Cordialement,
Anouchka – Service Client Animigo
Svar från Animigo
Hello,
Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the delay in the delivery of your order.
Please know that we always strive to ensure timely deliveries, but sometimes unforeseen circumstances can cause delays.
Could you please contact us at info@animigo.fr or on 09 75 18 44 49 with your order details? We will investigate the situation and do our best to resolve it quickly.
Thank you for your understanding.
Best regards,
Anouchka
Customer Service – Animigo France
Svar från Animigo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre chienne se sent plus calme grâce à nos produits.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de conseils ou d’informations complémentaires. Nous sommes joignables à info@animigo.fr ou au 09 75 18 44 49.
À bientôt chez Animigo !
Bien cordialement,
Anouchka
Service Client – Animigo France
Svar från Animigo
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés d’apprendre que la date de péremption de votre produit ne vous a pas donné satisfaction. Sachez que tous nos articles sont expédiés avec une durée de consommation conforme à nos engagements qualité.
Si la date vous semble vraiment trop courte, nous vous invitons à nous contacter à info@animigo.fr ou au 09 75 18 44 49, afin que nous puissions examiner votre commande et vous proposer une solution.
Nous restons à votre écoute.
Bien cordialement,
Anouchka
Service Client – Animigo France
Mécontent
Malgré plusieurs appels, le règlement versé depuis 1 mois, l'encaissement tardif du fait du changement de leur banque en Allemagne..... Je n'ai toujours pas recu ma commande passée le 04/05/2025.nous sommes le 02706/2025......
26 maj 2025
Svar från Animigo
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous tenons toutefois à préciser que nos nouvelles coordonnées bancaires vous ont bien été communiquées à la suite du changement de notre établissement bancaire.
Malheureusement, le virement a été effectué sur notre ancien compte, ce qui a entraîné un retard d'encaissement indépendant de notre volonté. Il est essentiel de toujours vérifier les informations de paiement avant de valider un virement.
Nous restons à votre disposition pour faire le point sur votre commande. N’hésitez pas à nous contacter à info@animigo.fr ou par téléphone au 09 75 18 44 49.
Bien cordialement,
Anouchka
Service Client – Animigo France
Rapide et pas cher.
26 maj 2025
Svar från Animigo
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait(e) de la rapidité de livraison et du rapport qualité/prix.
Au plaisir de vous revoir sur animigo.fr !
Pour toute question, notre équipe reste disponible à info@animigo.fr ou au 09 75 18 44 49.
Bien cordialement,
Anouchka
Service Client – Animigo France
très bon service
23 maj 2025
Svar från Animigo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils, à info@animigo.fr ou au 09 75 18 44 49.
Bien cordialement,
Anouchka
Service Client – Animigo France
achat pour mon chat ,anti démangeaisons…
achat pour mon chat ,anti démangeaisons et vermifuge état liquide pour une administration facile , a voir pour les résultats
22 maj 2025
Svar från Animigo
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous espérons que l’anti-démangeaisons et le vermifuge liquide pour votre chat donneront rapidement les résultats escomptés. Chaque animal réagit différemment, mais notre équipe reste à votre disposition pour tout conseil ou suivi.
N’hésitez pas à nous contacter à info@animigo.fr ou au 09 75 18 44 49 si besoin.
Bien cordialement,
Anouchka
Service Client – Animigo France
Anti coprophagie inefficace
Les compléments anti coprophagie ne fonctionne pas sur mon chien, malgré 3 semaine de traitement
15 maj 2025
Svar från Animigo
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que les compléments anti-coprophagie n’ont pas donné les résultats escomptés sur votre chien. L’efficacité peut varier selon l’animal, la régularité de la prise, ou d'autres facteurs comme l'alimentation ou le comportement appris.
Nous serions ravis d’en discuter avec vous afin de mieux comprendre la situation et voir s’il serait possible d’ajuster le traitement ou vous proposer une alternative.
N’hésitez pas à nous contacter par email à info@animigo.fr ou par téléphone au 09 75 18 44 49.
Bien cordialement,
Anouchka
Service Client – Animigo France
Svar från Animigo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la livraison ait été très rapide.
Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter à info@animigo.fr ou au 09 75 18 44 49.
Bien cordialement,
Anouchka
Service Client – Animigo France
Cachet contre la comprophalgie tisfaite de l'envoi rapide…
Oui très satisfaite de l'envoi rapide quant à l'efficacité du produit je ne peux encore pas me prononcer J'ai 2 petites chiennes qui mangent les excréments qu'elles trouvent en promenade pour l'instant aucune amélioration mais cela ne fait qu'une semaine qu elles prennent les cachets
14 maj 2025
Svar från Animigo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous comprenons que les résultats peuvent prendre un peu de temps, surtout avec les habitudes de vos petites chiennes. Nous vous recommandons de poursuivre la cure quelques semaines pour observer une amélioration notable.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin de conseils supplémentaires.
Vous pouvez nous joindre au 09 75 18 44 49 ou par email à info@animigo.fr.
Cordialement,
Anouchka
Service Client Animigo
Livraison rapide
Livraison rapide , produit à voir dans le temps , très bon site pour nos animaux
14 maj 2025
Svar från Animigo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance ! 😊
Nous restons à votre disposition pour toute question ou suivi de votre commande.
Vous pouvez nous contacter au 09 75 18 44 49 ou par email à info@animigo.fr.
Cordialement,
Anouchka
Service Client Animigo
Satisfaite en tous points :
Satisfaite en tous points :
Qualité des produits
Livraison
Simplicité du site
....
13 maj 2025
Svar från Animigo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, la livraison et la simplicité du site vous conviennent parfaitement.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils.
Vous pouvez nous joindre au 09 75 18 44 49 ou par email à info@animigo.fr.
Cordialement,
Anouchka
Service Client Animigo
bjr un produit qui fonctionne…
bjr un produit qui fonctionne efficacement sur mon jeune chien il est bcp plus calme je recommande Calming Aid à tous ceux qui rencontrent des soucis d’excitations intempestifs de leur chiot cordialement
13 maj 2025
Svar från Animigo
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 🐾
Nous sommes ravis d’apprendre que Calming Aid a aidé votre jeune chien à retrouver son calme. C’est une excellente nouvelle, et nous vous remercions pour votre recommandation 🙏
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’un conseil ou d’assistance :
📞 09 75 18 44 49
📧 info@animigo.fr
À bientôt,
L’équipe Animigo France
Vente de produit en fin de consommation
J ai commander des gouttes anti grattage pour mon chat, j ai reçu un flacon dont la date de péremption est au 18 août alors que les gouttes on été fabriquer en 2023. Donc ils sont valables 2 ans. Alors pourquoi envoyer des gouttes en fin de course. Je pense qu il liquide leurs stocks.
13 maj 2025
Svar från Animigo
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez reçu un produit avec une date de péremption proche. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude. Tous nos produits sont envoyés dans leur période de consommation recommandée, et nous veillons à respecter des normes strictes de qualité et de sécurité.
Cela dit, il est tout à fait légitime de vouloir un délai de consommation plus long. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous proposer un échange ou une solution adaptée. N’hésitez pas à nous contacter directement :
📞 09 75 18 44 49
📧 info@animigo.fr
Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Animigo France
tout parfait
13 maj 2025
Svar från Animigo
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement passé et que vous soyez satisfait(e) de votre expérience avec Animigo.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’un conseil :
📞 09 75 18 44 49
📧 info@animigo.fr
À très bientôt,
L’équipe Animigo France
Les bienfaits des comprimés contre l allergie
Depuis que je donne les comprimés à mon chien contre son allergie son état général s est nettement amélioré.
19 maj 2025
Svar från Animigo
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! 🐶💚
Nous sommes ravis d’apprendre que l’état général de votre chien s’est nettement amélioré grâce à nos comprimés contre les allergies. Sa santé et son bien-être sont au cœur de notre mission, et c’est toujours un plaisir d’avoir ce type de retour de la part de nos clients.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d’assistance pour la suite.
📞 09 75 18 44 49
📧 info@animigo.fr
Encore merci pour votre confiance !
L’équipe Animigo France
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.