Le cose sono 2 o il titolare paga poco i dipendenti o li tratta male, perché nel negozio di via Vittorini cambiano sempre i commessi, quelli bravi se ne vanno sempre per poi ritrovarmi commessi come q... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Ottimo sito, dove spesso si risparmia parecchio. Hanno una spedizione veloce, anche in periodi particolari, tipo d'estate (mi hanno letteralmente salvato, perché dovevo partire ed ero rimasta senza cr... Se mer
Ho acquistato delle scatolette di cibo per cani, allettata dall' offerta strepitosa. Non avevo grosse aspettative, in realtà credevo fosse un "pacco". Invece...! Consegna rapidissima, dopo 3 gior... Se mer
Företaget har svarat
I prodotti sono arrivati dopo circa 4 giorni lavorativi, come effettivamente è indicato sul sito. Ho trovato tutti i prodotti delle marche che preferisco (raramente capita di trovarle tutte dallo s... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
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Il tuo punto vendita di riferimento per tutto il necessario per gli amici animali. Dal 1987 ad oggi con 6 punti vendita in tutta Roma in grado di soddisfare qualsiasi tua necessità.
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Italien
- animalmaniaroma.it
4,1
Bra
355 omdömen
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Bravissimi!!!
Ho fatto un ordine domenica sera e martedì mi è arrivato già a casa. Gentilissimi e veloci con cura verso il cliente!!!
11 augusti 2024
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Svar från Animalmaniaroma
Grazie infinite , siamo felici che è rimasta soddisfatta del nostro servizio e ci auguriamo di rivederla presto . Grazie ancora
Svar från Animalmaniaroma
Grazie mille per la recensione. Purtroppo in questi periodi "particolari" di ferie, è piuttosto facile incappare in ritardi con le consegne.
Cerchiamo sempre di fare il ns meglio e supportare il cliente anche per le spedizioni.
Prezzi veramente competitivi
Prezzi veramente competitivi. Acquistate crocchette per cani e arrivate in 2 giorni lavorativi! Grazie!!
2 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Animalmaniaroma
Grazie mille dell'ottima recensione Giorgia , siamo molto felici e ci auguriamo di rivederla presto , Grazie !!!
Svar från Animalmaniaroma
Ci dispiace molto del ritardo , ci auguriamo che in futuro ci dia la possibilità di farla ricredere , Grazie comunque della recensione , le critiche aiutano a migliorare il nostro servizio .
E' STATO RISPETTATO IL MIO ORDINE
25 juli 2024
Svar från Animalmaniaroma
Grazie Fabrizia, siamo felici che è rimasta soddisatta del nostro servizio . Grazie a presto !!!!
Un po’ lenti nella comunicazione ma…
Un po’ lenti nella comunicazione ma alla fine il pacco è arrivato in tempo
25 juli 2024
Svar från Animalmaniaroma
Grazie Sabrina della recensione . Ci auguriamo di rivederla presto !!! Grazie ancora
Tutto perfetto
Ottimo servizio clienti.professionali e cordiali.prodotto conforme a un prezzo più basso
25 juli 2024
Svar från Animalmaniaroma
Siamo davvero fieri che è soddisfatta del nostro servizio, Grazie dell'ottima recensione Gyusy , a presto !!!
Svar från Animalmaniaroma
Salve Cristina , le motivazioni possono essere tante , grazie del suo parare , ne faremo tesoro per miglioraci . Ci auguriamo di rivederla presto , Saluti
Ho ordinato delle crocchette
Ho ordinato delle crocchette. Sul sito risultavano disponibili ma dopo 5gg dall'ordine ancora non conoscono data certa arrivo prodotto in magazzino.
21 juli 2024
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Svar från Animalmaniaroma
Siamo tanto dispiaciuti della sua esperienza , è disponibile il customer service dove se ci sono problemi , cerchiamo di aiutarla , grazie della sua Recensione , per noi è importante per migliorare sempre di più il nostro servizio . Ci auguriamo di avere un altra opportunità per farla ricredere . Saluti
Ho fatto l ordine il 19 luglio
Ho fatto l ordine il 19 luglio. A tutt’oggi ancora non è stato spedito! Ma soprattutto, quando ho consultato il servizio clienti mi hanno risposto in modo evasivo, nonostante avessi fatto presente la necessità di avere al più presto le crocchette per il mio cane. Prezzo di acquisto ottimo, ma non ripeterei l esperienza
25 juli 2024
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Svar från Animalmaniaroma
Grazie della recensione Sabrina, anche se negativa ci aiuterà a migliorare il nostro servizio , ci auguriamo di avere un altra opportunità per farla ricredere . Grazie e Cordiali Saluti
Primo acquisto su questo sito
Primo acquisto su questo sito, nessun tipo di problema, prezzi buoni, consegne veloci. Speriamo che nel prossimo che farò sicuramente, non cambino le cose..... Comunque tutto ok
14 juli 2024
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Svar från Animalmaniaroma
Grazie Andrea , siamo davvero felici che è rimasto soddisfatto del nostro servizio e prezzi , Ci auguriamo di rivederla presto , Grazie ancora . Saluti dallo staff Animalmania
Buono
Ho trovato le crocchette a buon prezzo e mi sono state consegnate nel giro di due giorni
9 juli 2024
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Svar från Animalmaniaroma
Ciao Claudia, grazie del feedback positivo. Seguici anche su i nostri social per scoprire sempre le promo dedicate!
Svar från Animalmaniaroma
Grazie Giovanni , ti auguriamo una buona giornata!
Svar från Animalmaniaroma
Ciao Corrado siamo contenti che sei rimasto soddisfatto. Seguici anche su i nostri social e non perderti tutte le promo che abbiamo!
Tutto a posto!!
24 juni 2024
Svar från Animalmaniaroma
Buona Sera Stefania, ti ringraziamo molto per la tua ottima recensione.
Manca la comunicazione!
Manca la comunicazione!
Non ti rispondono tramite email.
Non ti rispondo alla chiamata a voce al numero che hanno inserito su Istagram.
Non ti rispondono al messaggio su Istagram.
Ordine arrivato, ma se dovessero esserci dei problemi con l'ordine non ci sarà nessuno che ci aiuta.
La comunicazione è fondamentale, e quando manca, diventa un rischio per l'azienda stessa.
Il 28 Giugno alle 20:28 faccio l'ordine.
Il 1° Luglio li chiamo e gli scrivo su Istagram, ma niente.
La stessa cosa il 3 Luglio, richiamo e riscrivo, stesso giorno rispondo ad una Storia che la proprietaria posta,ma indiffenza totale.
Ah, invio loro anche un email che trovo sempre su istagram, ma boh!
Mettono a disposizione delle modalità di contatto inutili.
28 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Animalmaniaroma
Ciao Deborah ci dispiace molto di questa recensione.
Il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per voi clienti dal lunedi al venerdi dalle 9 alle 17:30 al numero whatsapp dedicato che trovi nel nostro sito.
Inoltre rispondiamo alle mail che riceviamo sempre sull'indirizzo di posta elettronica indicato nel nostro sito.
Purtroppo il servizio clienti non gestisce le pagine dei nostri social Fb e Instagram e pertanto non potrai trovare aiuto tramite quel canale.
Per il tuo prossimo acquisto ti consigliamo di usare i nostri canali dedicati (mail e whatsapp) che trovi sempre sul nostro sito .
Ti auguriamo una buona giornata!
Lo staff di Animalmania
Disponibilità del prodotto
Disponibilità del prodotto, semplicità di acquisto dal sito, velocità di comsegna
25 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Animalmaniaroma
Grazie Sabrina, alla prossima!
Prima volta che ordino su questo…
Prima volta che ordino su questo sito.Esperienza ultra positiva!!
Ho trovato il mio prodotto ad un prezzo conveniente!
Lo consiglio vivamente.
3 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Animalmaniaroma
Ciao Angela, Grazie ancora per questa recensione, a presto!
????
Al momento, ho acquistato
( 1 luglio )ma non ho ancora ricevuto nulla.
Speriamo bene!
6 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Animalmaniaroma
Ciao Rachele, ci dispiace per questa recensione.
A causa di un problema tecnico il suo ordine non risultava evaso. Abbiamo provveduto, come da sua richiesta, a rimborsare l'intero ordine.
Speriamo che in futuro si possa ricredere e darci ancora fiducia.
Le auguriamo una buona giornata
Svar från Animalmaniaroma
Grazie Giuseppe, ti aspettiamo al tuo prossimo ordine!
Buona giornata
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