Le cose sono 2 o il titolare paga poco i dipendenti o li tratta male, perché nel negozio di via Vittorini cambiano sempre i commessi, quelli bravi se ne vanno sempre per poi ritrovarmi commessi come q... Se mer
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Det här tycker kunderna
Ottimo sito, dove spesso si risparmia parecchio. Hanno una spedizione veloce, anche in periodi particolari, tipo d'estate (mi hanno letteralmente salvato, perché dovevo partire ed ero rimasta senza cr... Se mer
Ho acquistato delle scatolette di cibo per cani, allettata dall' offerta strepitosa. Non avevo grosse aspettative, in realtà credevo fosse un "pacco". Invece...! Consegna rapidissima, dopo 3 gior... Se mer
Företaget har svarat
I prodotti sono arrivati dopo circa 4 giorni lavorativi, come effettivamente è indicato sul sito. Ho trovato tutti i prodotti delle marche che preferisco (raramente capita di trovarle tutte dallo s... Se mer
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Italien
- animalmaniaroma.it
4,1
Bra
355 omdömen
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Molto difficile scegliere tra 3 o 4…
Molto difficile scegliere tra 3 o 4 stelle, in fondo tutto bene, l'unico problema era un gran ritardo della consegna: invece di 3 o 4 giorni ci volevano quasi 2 settimane per consegnare il pacco (e abito assai vicino al negozio 😏😺)
Però visto che poi tutto era apposto scelgo i 4 stelle 😏
20 juni 2025
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Svar från Animalmaniaroma
Grazie della recensione ci permette di migliorare sempre di più il nostro servizio , Grazie Ancora
Acquisto cibo crocchette x cani
Pacco arrivato in perfetto stato tempi nella media ottimo prezzo ordinerò ancora con loro
12 juni 2025
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Svar från Animalmaniaroma
Grazie Paola siamo fieri di aver soddisfatto le sue esigenze , ci auguriamo di averla come cliente fidelizzata anche in futuro . Grazie Ancora
Acquisto HILL'S
In riferimento a questo acquisto esperienza negativa. Acquistate crocchette sul loro sito (dove non c'era nessun riferimento se NON fossero disponibili), pagate il giorno 5 giugno e ricevute stamattina giorno 20 giugno. Mi spiace ma è inaccettabile.
20 juni 2025
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Svar från Animalmaniaroma
Salve Dario , ci dispiace per il rallentamento che ha avuto di questa spedizione , è già il 5 ordine che fa con noi , ci dispiace che per una volta abbiamo avuto dei rallentamenti operativi a causa dei trasportatori , ci auguriamo di poterla soddisfare ancora . A presto Grazie ancora della recensione
Acquisto crocchette non disponibili
Ho acquistato delle crocchette. Dopo 2 giorni ho dovuto chiamare per informazioni visto che non ho ricevuto nessun e.mail e mi é stato detto che erano mancanti e che non era aggiornato il sito.NESSUNO MI RISPONDEVA HO DOVUTO CHIAMARE UN PUNTO VENDITA ED HO PENSATO FOSSE UNA TRUFFA. Ho dovuto aspettare 5 giorni per ricevere i soldi spesi invano per poter riacquistare in altri siti affidabili. mai più assolutamente non ci si comporta così
2 juni 2025
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Svar från Animalmaniaroma
Grazie della recensione Michela anche se negativa ci permette di migliorare il servizio , purtroppo a volte si possono verificare degli imprevisti e/o errori di sìstemi , ci dispiace e ci auguriamo di poterla farla ricredere . Grazie ancora Saluti .
Svar från Animalmaniaroma
Grazie Diego , siamo fieri di aver soddisfatto le sue esigenze ci auguriamo di rivederla presto . Grazie ancora
Seri e gentili
Vorrei rivedere il mio giudizio su questo fornitore si sono scusati per l’inconveniente e successivamente mi hanno soddisfatto
27 maj 2025
Svar från Animalmaniaroma
Abbiamo visto che ha fatto tanti nuovi ordini da noi e questo ci fa piacere , ci auguriamo di avergli fatto cambiare idea, e che continuerà a servirsi da noi .
Prodotti integri ad un buon prezzo
27 maj 2025
Svar från Animalmaniaroma
Grazie dell'ottima recensione , ci auguriamo di soddisfare ancora le sue esigenze . Grazie a presto
Spedizione molto lenta
Lenti nella spedizione, tra l altro non effettuata tramite GLS come selezionato nel momento dell ordine.
26 maj 2025
Svar från Animalmaniaroma
Grazie della Recensione Marco , ci auguriamo di poterla farla ricredere . Saluti
Svar från Animalmaniaroma
Grazie Debora , siamo davvero felici che è soddisfatta del nostro servizio , grazie ancora per la recensione . A presto
Svar från Animalmaniaroma
Grazie Desiree siamo felici che è rimasta soddisfatta del nostro servizio , ci auguriamo di rivederla presto , grazie ancora , Cordiali Saluti !!!
Svar från Animalmaniaroma
Grazie Mille Marco , la sua recensione ci gratifica molto . Grazie ancora a presto !
Velocità e precisi
26 mars 2025
Svar från Animalmaniaroma
Grazie Francesco , siamo fieri di averla soddisfatta , a presto !!!
Svar från Animalmaniaroma
Grazie Isabella ,siamo davvero felici che è rimasta soddisfatta dei nostri prezzi e servizio , l'aspettiamo presto , Saluti .
Svar från Animalmaniaroma
Grazie mille Alessia per l'ottima recensione , ci gratifica molto e ci auguriamo che continui a servirsi da noi , a presto e ancora Grazie !!!
Esperienza pessima
Esperienza pessima...ordine effettuato il 27 febbraio siamo al 12 marzo e forse...dopo aver contattato personalmente bartolini a cui tra l altro avevano dato sbagliato il peso del colle da 25 a 3 kg ...forse oggi avremo la consegna...posso capire i ritardi di consegna di monge ..ma trovo assurdo che il servizio clienti sia praticamente inesistente e che risponda dopo almeno due giorni se tutto va bene..
27 februari 2025
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Svar från Animalmaniaroma
Paola ci dispiace molto per l'esperienza negativa , il peso del pacco non dipende da noi ma dal sistema , i trasportatori pesano i colli e segnano il peso effettivo , ci auguriamo che ci darà un altra possibilità per farla ricredere . Grazie
Tutto sommato direi bene anche se mi…
Tutto sommato direi bene anche se mi hanno fatto aspettare un po’ troppo!!
Insieme al sacco delle crocchette doveva esserci anche un pacchettino di biscotti….ma non c’era💁♀️
10 mars 2025
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Svar från Animalmaniaroma
Grazie Lucia per l'ottima recensione , ci contatti prima di ripetere l'ordine ... Grazie !!!!
Svar från Animalmaniaroma
Grazie Alessandro , ti ringraziamo per la sua recensione ci gratifica molto .. a Presto ancora Grazie !!!
Nonostante un disguido tecnico sono…
Nonostante un disguido tecnico sono stati pronti nel rispondermi ed aggiornarmi sullo stato del mio ordine. Alla fine c'è stato un piccolo ritardo nella consegna dell'ordine, nulla di ingestibile, e comunque precisi nella soluzione. Ottima professionalità
28 februari 2025
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Svar från Animalmaniaroma
Grazie Fabio , ci gratifica molto la sua recensione ,Grazie ancora a Presto !!!
Arrivato!
Oggi è arrivato il pacco Vet line,ammetto che il 3/3 sono stata un po' dura con Animalmania che ritardava a consegnare l'ordine,probabilmente perché aspettava i prodotti di Vet line.Mi permetto di consigliare di mantenere i contatti con i clienti in questi casi, perché il rischio di rimanere senza il cibo abituale per i nostri cani ci mette l'ansia perché questo comporta,se i cani dormono in casa,come i miei, per loro disturbi intestinali e per noi orribili sorprese la mattina.
5 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Animalmaniaroma
Maria Carmela , Grazie infinite, il vostro parere ci fa crescere e migliore .. A Presto , Grazie ancora !!!
Svar från Animalmaniaroma
Ti ringraziamo Laura per la tua recensione a 5 stelle!!
Buona giornata
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