Bardzo pozytywnie oceniam zakupy w AndLight. Stolik kawowy kupiłem tu sporo taniej niż w innych sklepach porównywałem ceny u konkurencji i różnica była naprawdę duża. Zamówienie dotarło szybko i bez ż... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Kupiłem lampę stołową w sklepie Andlight i jestem bardzo zadowolony – zarówno z samego produktu, jak i z obsługi klienta. Przesyłka dotarła szybko i była świetnie zapakowana. Lampa wygląda dokładnie t... Se mer
Företaget har svarat
Poza świetna selekcją lamp wysokiej jakości, sam proces obsługi zamówienia był bez zastrzeżeń. Przy tak atrakcyjnych cenach jeszcze dostawa z innego kraju zrealizowana szybko i sprawnie, a towar dobrz... Se mer
Företaget har svarat
Dziękuję za doskonałą obsługę w całym procesie zakupu. Przede wszystkim na stronie jest duży wybór pięknych produktów w lepszych cenach niż w Polsce. Wybrałam piękne lampy do swojego mieszkania. Komu... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Lampbutik
- också i
- Möbelaffär
Skrivet av företaget
ANDLIGHT – Your Home Should Feel Like Home W AndLight łączymy estetykę z jakością i funkcjonalnością w starannie wyselekcjonowanym oświetleniu, meblach i akcesoriach do domu od najsłynniejszych marek projektowych na świecie. Jesteśmy dumni z bycia autoryzowanym sprzedawcą klasycznych oraz współczesnych ikon designu - obsługującym zarówno klientów indywidualnych, jak i profesjonalne projekty aranżacji wnętrz. Naszą misją jest inspirowanie i prowadzenie naszych klientów za pomocą fachowej wiedzy, usług osobistych i wysokiej jakości produktów. Z siedzibą w Kopenhadze, dążymy do zapewnienia płynnego doświadczenia od pierwszego kliknięcia do w pełni umeblowanego domu.
Kontaktuppgifter
Nelson Mandelas Allé 16, 2450 , København SV, Danmark
- +45 44 44 62 44
- info@andlight.pl
- andlight.pl
4,3
Utmärkt
89 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Przepiękna lampa dostarczona szybko
Przepiękna lampa dostarczona szybko. Przede była zgodna ze zdjęciem.
Na pewno wrócę do kolejnych zakupów
23 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Hi Marlena,
Thank you so much for your great review!
It truly means a lot to us to hear that you had a positive experience with our service. I hope you are enjoying your lamp.
We hope to have the pleasure of welcoming you as a customer again in the future.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.pl
Wishing you a wonderful day!
Best regards
Maria // Andlight
Polecam!
Kontakt z klientem, szybka dostawa, lampa- wszystko bez zarzutu!
17 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Hi Natalia,
Thanks for taking the time to see - wauw what a wonderful review. We are happy to know that we have provided an overall good service for you.
We hope to have the pleasure of welcoming you as a customer again in the future.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.pl
Wishing you a wonderful day!
Best regards
Maria // Andlight
Dziękuję za doskonałą obsługę w całym…
Dziękuję za doskonałą obsługę w całym procesie zakupu. Przede wszystkim na stronie jest duży wybór pięknych produktów w lepszych cenach niż w Polsce. Wybrałam piękne lampy do swojego mieszkania. Komunikacja z działem obsługi jest na bardzo wysokim poziomie. Szybkie i miłe odpowiedzi na zadawane pytania. Przesyłka z Danii bardzo szybka - lampy dotarły po kilku dniach. Wszystkie w stanie idealnym.
Bardzo dziękuję i polecam Andlight!
6 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Hi Gruba,
Thank you so much for your great review!
It truly means a lot to us to hear that you had a positive experience with our service. We’re glad to know that your order arrived quickly and safe, and that our customer service has been helpful.
We hope to have the pleasure of welcoming you as a customer again in the future.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.pl
Wishing you a wonderful day!
Best regards
Maria // Andlight
Pewny sklep, pewny produkt, 100% zadowolenia
Wieszak świetny, bardzo szybka dostawa, polecam
3 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Hi Julita,
Thanks for the great review :)
This means so much to us that our customers are taking the time to share!
We are so happy to know that the order was delivered quick and in a good condition.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.pl
Wishing you a wonderful day!
Best regards
Maria // Andlight
Polecam :) Realizacja sprawna
Polecam :) Realizacja sprawna, lampy piękne, porządnie spakowane.
23 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Hi Paulina,
Thanks for the nice review!
5 stars - We are happy to know that you are interested in our selection.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.pl
Wishing you a wonderful day!
Best regards
Maria // Andlight
Bardzo miła i pomocna obsługa.
23 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Hi Paweł,
Thanks for your wonderful review!
How nice to ready that you have received such a good experience. Our customer service is always ready to help you.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.pl
Wishing you a wonderful day!
Best regards
Maria // Andlight
Wspaniała obsługa sklepu
Wspaniała obsługa sklepu, doskonały kontakt. Idealna oferta cenowa. Lampa dotarła idealnie opakowana i w terminie.
21 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Dear Parzynski,
Thanks for the five-star review!
How nice to ready that you have received such a good experience. This is what we strive for with all of our customers!
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.pl
Wishing you a wonderful day!
Best regards
Maria // Andlight
Firma ktorej mozna zaufac
Pierwszy raz skorzystalem z uslug tej firmy i jestem bardzo zadowolony. Zadowolony nie tylko z wyboru oferowanych produktow, latwoscia zamowienia, szybka wysylka i wrecz perfekcyjnym opakowaniem , cen ale rowniez sposobem podejscia do klienta gdy , jak to czasami sie zdarza, jest sytuacja nieprzewidziana. Klient nie jest zostawiony sam! To sprawia ze czuje sie bezpiecznie i zawsze chetnie bede skladac nastepne zamowienia bo mam ich cala dluga liste.
Bardzo dobra obsluga klienta!
20 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Hi Ag Sm,
Thank you for the wonderful review!
It truly means a lot to us to hear that you had a positive experience with our service. We’re glad to know that your order arrived quickly and safe.
We hope to have the pleasure of welcoming you as a customer again in the future.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.pl
Wishing you a wonderful day!
Best regards
Maria // Andlight
W pełni polecam
Bardzo dobry 'customer service'. Szybka dostawa. Produkt dobrze zapakowany (namawiam do zmiany taśmy plastikowej na papierową) i w pełni zgodny z opisem na stronie.
28 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Dear Artur,
Thanks for the nice review!
So time of you to taking the time to share your experience. It is wonderful to hear that our customer service provided you with assistance, and it was helpful.
It is important for us to know that everything we are doing a good job.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.pl
Wishing you a wonderful day!
Best regards
Maria // Andlight
Excellent service and product
Excellent service and product! AndLight matched the best price, just as they advertised online.
I did not expect that. They dispatched the lamp virtually the next day. Packaging was faultless.
7 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Hi Joanna,
Thanks for the great review :)
5 stars!! This means so much to us that our customers are taking the time to share!
We are so happy to know that the order was delivered quick and in a good condition.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.pl
Wishing you a wonderful day!
Best regards
Maria // Andlight
Lampy
Lampy , które przyszły były w fatalnym stanie nie można nawet było ich zmontować. Po reklamacji zamówienia i przesłaniu oryginalnie zapakowanego produktu do firmy zwrócili towar nie przyjmując zwrotu . Firma nie udzieliła nawet żadnej informacji zwrotnej . W ten sposób zostałam zmuszona przekazać sprawę kancelarii Prawniczej …
5 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Hi Sylwia,
Thanks for taking the time to review us!
I'm truly sorry to hear about your experience. It’s always our goal to ensure that our customers are left with a positive experience when shopping with us.
We have asked you to provide us with some more information so we can take a look at the matter.
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Maria // Andlight
Fantastyczny zakup
Szybka wysyłka, fantastyczna cena, produkt dokładnie taki jak oczekiwałam.
14 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Dear Martyna,
Thanks for the five stars!
Wonderful to hear that you have been happy about our services, and we were able to leave you with a positive experience.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.pl
Wishing you a wonderful day!
Best regards
Maria // Andlight
Polecajka
Bardzo sprawna wysyłka (zamówienie z weekendu w środę było już u mnie). Towar zgodny z zamówieniem. Szczerze polecam sklep :)
17 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Hi Izabela,
Thanks for the five-star review!
How nice to ready that you have received such a good experience. This is what we strive for with all of our customers!
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.pl
Wishing you a wonderful day!
Best regards
Maria // Andlight
Nie otrzymałem przesyłki do dnia…
Nie otrzymałem przesyłki do dnia dzisiejszego.
07.02.2023 otrzymałem maila, ze przesyłka jest w drodze. Nie można śledzić numeru przesyłki. tak jakby nie istniała taka przesyłka.
13 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Dear Rafal,
Thank you for taking the time to share your experience.
We’re truly sorry to hear about the issue with your order. All of our customers should be kept informed, and I am so sorry that there was an error with the tracking.
We strive to keep our customers updated throughout the entire journey, and I sincerely apologize if this wasn’t your experience.
Please feel free to reach out to us at info@andlight.pl
Wishing you a wonderful summer!
Best regards
Maria
Jesteśmy super zadowoleni
Jesteśmy super zadowoleni. Szeroki wybór produktów oraz świetna obsługa klienta
22 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Hi Maciek,
Thanks for the beautiful review!
We are happy to know that our section speaks to you.
We hope to have the pleasure of welcoming you as a customer again in the future.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.pl
Wishing you a wonderful day!
Best regards
Maria // Andlight
Not processing refund for lost goods!
EDIT 5.12.2022: money still not returned.
The lamp was not delivered for 2-3 weeks, yet the company wants me to wait for a refund until they solve their dispute with UPS. It shouldnt be so, I am not a party to the agreement between Andlight and UPS.
16 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Hi Marta,
Thank you for your review.
I would like to apologize for the long delivery. However, when a package is marked as "Delivered", but the recipient has not actually received it, we have to file a claim with the freight company.
We have to wait for their investigation to conclude, since anyone could receive a package, but tell us that they have not. I am not doubting your intentions, but it is merely an explanation of our safety precautions, as we experience it often.
I am sorry for the inconvenience, and you are of course welcome to contact us, so we can figure out the best possible solution for both parties.
Kind regards,
AndLight
Po prostu super :-)
Super produkt, w super cenie, z mega szybką przesyłką. Lampa jest przepiękna i jak mówi moja przyjaciółka, wisienka na torcie w moim mieszkaniu.
17 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Hi Joanna,
Thank you for the five stars!
It truly means a lot to us to hear that you had a positive experience with our service. It must be a beautify cake :)
We hope to have the pleasure of welcoming you as a customer again in the future.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.pl
Wishing you a wonderful day!
Best regards
Maria // Andlight
Very nice product!;)
24 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Dear Kamila,
Thank you so much for your great review!
It truly means a lot to us to hear that you had a positive experience with our service. I hope you are enjoying your product.
We hope to have the pleasure of welcoming you as a customer again in the future.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.pl
Wishing you a wonderful day!
Best regards
Maria // Andlight
Super
Błyskawiczna wysyłka, produkt najwyższej jakości i zgodny z opisem.
23 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Hi Patrik,
Thanks for taking the time to share with us!
We strive to deliver good service and quality product for our customers.
We hope to have the pleasure of welcoming you as a customer again in the future.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.pl
Wishing you a wonderful day!
Best regards
Maria
Przepiękne
Przepiękne , wyjątkowe lampy ! Profesjonalna obsługa. Polecam.
11 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Hi, Thanks for taking the time to share!
It's a joy to know that we have customer who want to recommend us to other people. We are happy that everything worked your with your order.
We hope to have the pleasure of welcoming you as a customer again in the future.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.pl
Wishing you a wonderful day!
Best regards
Maria // Andlight
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.