Bardzo pozytywnie oceniam zakupy w AndLight. Stolik kawowy kupiłem tu sporo taniej niż w innych sklepach porównywałem ceny u konkurencji i różnica była naprawdę duża. Zamówienie dotarło szybko i bez ż... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Kupiłem lampę stołową w sklepie Andlight i jestem bardzo zadowolony – zarówno z samego produktu, jak i z obsługi klienta. Przesyłka dotarła szybko i była świetnie zapakowana. Lampa wygląda dokładnie t... Se mer
Företaget har svarat
Poza świetna selekcją lamp wysokiej jakości, sam proces obsługi zamówienia był bez zastrzeżeń. Przy tak atrakcyjnych cenach jeszcze dostawa z innego kraju zrealizowana szybko i sprawnie, a towar dobrz... Se mer
Företaget har svarat
Dziękuję za doskonałą obsługę w całym procesie zakupu. Przede wszystkim na stronie jest duży wybór pięknych produktów w lepszych cenach niż w Polsce. Wybrałam piękne lampy do swojego mieszkania. Komu... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Lampbutik
- också i
- Möbelaffär
Skrivet av företaget
ANDLIGHT – Your Home Should Feel Like Home W AndLight łączymy estetykę z jakością i funkcjonalnością w starannie wyselekcjonowanym oświetleniu, meblach i akcesoriach do domu od najsłynniejszych marek projektowych na świecie. Jesteśmy dumni z bycia autoryzowanym sprzedawcą klasycznych oraz współczesnych ikon designu - obsługującym zarówno klientów indywidualnych, jak i profesjonalne projekty aranżacji wnętrz. Naszą misją jest inspirowanie i prowadzenie naszych klientów za pomocą fachowej wiedzy, usług osobistych i wysokiej jakości produktów. Z siedzibą w Kopenhadze, dążymy do zapewnienia płynnego doświadczenia od pierwszego kliknięcia do w pełni umeblowanego domu.
Kontaktuppgifter
Nelson Mandelas Allé 16, 2450 , København SV, Danmark
- +45 44 44 62 44
- info@andlight.pl
- andlight.pl
4,3
Utmärkt
89 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
24 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Bardzo szybka wysyłka
Bardzo szybka wysyłka , dobre ceny i jakościowe produkty:)
3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Hi Zuzanna,
Thank you so much for your kind review! We're glad to hear you were happy with the fast shipping, great prices, and quality products 😊
We hope to see you again soon at Andlight!
Best regards
Maria // Andlight
Szybka przesyłka - piękny produkt
Szybka przesyłka, użyteczna strona internetowa, jasne warunki sprzedaży i dostawy. Produkt zapakowany bardzo bezpiecznie i estetycznie.
15 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Hi Małgorzata,
Thank you for your lovely review!
It is truly a joy to read that you have had an overall positive experience. This is what we aim for!
We hope to welcome you again another time
I wish you a good day!
Best regards
Maria // Andlight
Sklep internetowy jest bardzo…
Sklep internetowy jest bardzo przejrzysty i intuicyjny. Przyjazny dla użytkownika. Znalezienie odpowiedniego produktu nie stworzyło żadnego problemu. Zamówienie zostało błyskawicznie wysłane dzięki czemu mogę cieszyć się moją wymarzoną lampką.
2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Hi Kate,
Thank you for your lovely review! We're happy to hear that you found our website clear, intuitive, and easy to use — that's exactly what we aim for.
It's also great to know that your order was shipped quickly and that you're now enjoying your dream lamp. We appreciate your feedback and hope to see you again soon at Andlight!
Best regards
Maria // Andlight
Szybko, sprawnie i z klasą.
Kupiłem lampę stołową w sklepie Andlight i jestem bardzo zadowolony – zarówno z samego produktu, jak i z obsługi klienta. Przesyłka dotarła szybko i była świetnie zapakowana. Lampa wygląda dokładnie tak, jak na zdjęciach, a jej jakość naprawdę robi wrażenie. Cały proces zakupowy był prosty i bezproblemowy. Zdecydowanie polecam ten sklep – chętnie wrócę po kolejne zakupy!
4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Dear Borys,
Thank you so much for your kind words and detailed review. We're thrilled to hear that you're happy with both your new table lamp and the service you received from us.
It's great to know that the delivery was fast, the packaging met your expectations, and the lamp lived up to what you saw online. We always strive to make the shopping experience as smooth and enjoyable as possible, so your feedback means a lot.
We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back for your next purchase!
Best regards
Maria // Andlight
fatalna obsługa, brak wysyłki
czekam na zamówienie ponad 2 miesiące i nic nie otrzymałam poza mailami z przewidywana wysyłka.
kontaktu z firma brak, kazdemu odradzam
10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Hi Patrycja,
I'm truly sorry to hear about your experience. It’s always our goal to ensure that our customers are left with a positive experience when shopping with us.
I have asked you for some more information so I can have a look at the matter.
I hope to hear back from you. :)
Wishing you a nice day.
Best regards
Maria // Andlight
Jestem bardzo zadowolona z zamówionych…
Jestem bardzo zadowolona z zamówionych lamp. Są piękne i dodają niepowtarzalnego uroku wnętrzu. Kontakt zarówno telefoniczny i mailowy wzorowy. Szybka wysyłka i szybka odpowiedź. Polecam
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Dear Ada,
Thank you so much for your great review!
It truly means a lot to us to hear that you had a positive experience with our service. I hope you are enjoying your lamps.
We hope to have the pleasure of welcoming you as a customer again in the future.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.pl
Wishing you a wonderful day!
Best regards
Maria // Andlight
Extra wybór super jakości produktów
Super szybka dostawa. Duży wybór starannie wyselekcjonowanych produkty. Bardzo fajny interfejs - przyjemnie się robi zakupy i az sie chce wracać po więcej:)
11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Dear Agnieszka,
Thanks for the very kind words!
It is so great to hear that you have been satisfied with our service, and that we have a collection that catches your interest! :)
We hope to see you again another time.
Please feel free to reach out to us; info@andlight.pl
Have a nice day and autumn
Best regards
Maria // Andlight
Wysoki poziom w każdym aspekcie!
Poza świetna selekcją lamp wysokiej jakości, sam proces obsługi zamówienia był bez zastrzeżeń. Przy tak atrakcyjnych cenach jeszcze dostawa z innego kraju zrealizowana szybko i sprawnie, a towar dobrze zabezpieczony. Na każdym etapie byłam o wszystkim e-mailowo informowana i wiedziałam dokładnie kiedy otrzymam paczkę. Bardzo sobie chwalę zakupy w ANDLIGHT i polecam innym!
22 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Hi Iga,
Wauw, what a wonderful review!
These words mean a whole lot for us to hear, and we are very pleased to know that our selection on the site is something that you find interesting. We try to provide a wide range of top quality products and we are glad that you appreciate this.
Our highest wish is that our customers will recommend us to other customers and at the same time shop with us again, so thank you for that!
I wish you a good day :)
Best regards
Maria // Andlight
Piękna lampa. Świetny sklep.
Lampa świetnie zapakowana, zarówno przez producenta, jak i sklep - potrójne pudło. Chociaż klosz z uwagi na wielkość był zgięty na pół i do dzisiaj widać zmarszczenie w tym miejscu (2 miesiące). Mimo to pięknie się prezentuje. Znalazłam tą samą lampę taniej w innym sklepie i wysłałam wiadomość z linkiem. Dostałam na maila indywidualny kod promocyjny że sklepu, który obniży cenę lampy do kwoty którą znalazłam w innym sklepie. Jestem zadowolona z takiego obrotu sprawy.
Zdjęcia lampy zawsze pokazane są z zapaloną żarówką, przez co nie widać rzeczywistego materiału. Materiał sztuczny i pomarszczony, mąż nie był zachwycony. Doczytałam o właściwościach materiału. Ponoć ma odpychać kurz, jest wodoodporny. Nie wiem po 2 miesiącach użytkowania, lampa była trochę zakurzona, ale kurz łatwo ściągnęłam odkurzaczem. Jeszcze nie myłam pod wodą. Mocowanie lampy jest tak pomyślane żeby ją delikatnie odczepić i wyjąć podłużną część oświetleniową. Spoko. Łatwa w czyszczeniu. Łatwa w ponownym montażu. Polecam
Renata
2 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Dear Renata,
We are very grateful that you took the time to share your experience!
Firstly, we are happy to know that the order was delivered safe and well-packed. It is important for us that all products are delivered in the highest quality that we are offering.
It is therefore great to hear that our customer service has helped with a compensation when the lamp was not delivered in a perfect condition.
In addition to the above, I am pleased that the lamp has been a great pleasure and that it has been easy to clean.
We hope to have the pleasure of welcoming you as a customer again in the future.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.pl
Wishing you a wonderful day!
Best regards
Maria // Andlight
BRAK KONTAKTU ZE SKLEPEM
BRAK KONTAKTU ZE SKLEPEM
ZAMÓWIENIE ZŁOŻONE 18.03.2025
miało zostać wysłane 16.05.2025
DO DZIŚ NIE OTRZYMAŁAM ZAMÓWIENIA
ZERO KONTAKTU ZE SKLEPEM
NIE ZWRÓCILI 6000 zł za zamówienie
NIE POLECAM!!!!!!
18 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Dear Sylwia,
Thanks for taking the time to review us!
I'm truly sorry to hear about your experience. It’s always our goal to ensure that our customers are left with a positive experience when shopping with us.
We have asked you to provide us with some more information so we can take a look at the matter.
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Maria // Andlight
!!! SCAM !!! - ORDER NUMBER 555426
!!! URGENT REQUEST FOR DELIVERY !!! - ORDER NUMBER 555426
I'm trying to contact you via phone and email
No news /no contact, /no delivery /no money!
Where are my chairs?
14 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Dear Tomasz,
Thanks for taking the time to review us!
I'm truly sorry to hear about your experience. It’s always our goal to ensure that our customers are left with a positive experience when shopping with us.
We have asked you to provide us with some more information so we can take a look at the matter.
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Maria // Andlight
No refund
Order cancelled, i received credit note but no refund! Customer service ignoring my e-mails in this matter!
20 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Dear Agnirszka,
Thanks for taking the time to review us!
I'm truly sorry to hear about your experience. It’s always our goal to ensure that our customers are left with a positive experience when shopping with us.
We have asked you to provide us with some more information so we can take a look at the matter.
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Maria // Andlight
worst shopping experience ever
It's been 10 days since the original delivery date of the ordered product. All communication via email is terribly drawn out. Despite the lack of the ordered product and the chance of its delivery, the service is doing everything to not refund the money. Over the course of 4 days, only 2 emails were exchanged. In the last email, I was assured that the product is already in stock and I will soon receive a link to track the shipment. However, in the previous email, I was informed that the manufacturer is unable to specify when the shipment to AndLight will be completed. The lack of precision in specifying deadlines indicates a low level of service. It's been 4 days since I requested a refund and the product suddenly appeared in the warehouse, but it is not known when it will be sent to me. It really looks like some kind of scam...
5 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Hi, thanks for taking the time to review us!
I'm truly sorry to hear about your experience. It’s always our goal to ensure that our customers are left with a positive experience when shopping with us.
We have asked you to provide us with some more information so we can take a look at the matter.
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Maria // Andlight
Słaby kontakt ze sklepem
Słaby kontakt ze sklepem, brak towaru, pomimo dostępności w sklepie, brak konkretnych informacji na temat ponownej dostępności produktów, dezinformacja
21 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Hi Dorotka,
Thanks for taking the time to review us!
I'm truly sorry to hear about your experience. It’s always our goal to ensure that our customers are left with a positive experience when shopping with us.
We have asked you to provide us with some more information so we can take a look at the matter.
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Maria // Andlight
Svar från AndLight.pl
Dear Aleksandra,
Thank you for your nice review!
It truly means a lot to us to hear that you had a positive experience with our service. We’re glad to know that your order arrived quickly and safe.
We hope to have the pleasure of welcoming you as a customer again in the future.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.pl
Wishing you a nice summer!
Best regards
Maria // Andlight
Szybka przesyłka i wszystko w pełni…
Szybka przesyłka i wszystko w pełni zgodne z opisem!
6 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Hi Adam,
Thanks for the five-star review!
How nice to read that you have received such a good experience. This is what we strive for with all of our customers!
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.pl
Wishing you a wonderful day!
Best regards
Maria // Andlight
I love this shop and the customer…
I love this shop and the customer service they provide! It's the best!
3 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Dear Monika,
Thanks - And we love love to hear that!
How wonderful to know that we have provided you with this kind of service!
It is our most important task to deliver products of the highest quality with a high level of service.
We hope to have the pleasure of welcoming you as a customer again in the future.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.pl
Wishing you a wonderful day!
Best regards
Maria // Andlight
Lampa która zakupiłem działa bez…
Lampa która zakupiłem działa bez problemów. Miałem problem z żarówka bo nie pasowała do tej lampy, ale sprawa została bardzo pozytywnie załatwiona. Kontakt mailowy również bez zarzutów. Mila obsługa
27 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.pl
Hi Łukasz,
Thank you so much for your great review!
It truly means a lot to us to hear that you had a positive experience with our service, and that we were able to resolve the issue with the bulb. I hope you are enjoying your lamp.
We hope to have the pleasure of welcoming you as a customer again in the future.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.pl
Wishing you a wonderful day!
Best regards
Maria // Andlight
Svar från AndLight.pl
Dear Sebastian,
Thanks for the wonderful review!
How nice to read that you have received such a good experience. This is what we strive for with all of our customers!
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.pl
Wishing you a wonderful day!
Best regards
Maria // Andlight
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.