Avevo problemi con delle giftcard acquistate tramite Scalapay che in 4 giorni di assistenza non aveva ancora capito il problema. Sono bastate due mail all'assistenza Amilon per risolvere tutto. Grazi... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
La velocità del supporto e la gentilezza della Sig.ra Sara sono state davvero apprezzabili. Ero preoccupato di dover perdere parecchio tempo per ricevere una risposta in merito ai voucher non funzion... Se mer
Företaget har svarat
Il 9 dicembre hanno addebitato sulla carta bancomat € 24,50 ma non mi sono accorta subito non conosco questa azienda Amilon srl e oggi sono stati tolti altri 3 addebiti dello stesso importo uno dopo... Se mer
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Alll’inizio ero molto preoccupata perché, leggendo le recensioni precedenti, avevo visto che diversi utenti lamentavano problemi simili al mio: anche a me il sito non permetteva di scaricare i voucher... Se mer
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Om Amilon
Skrivet av företaget
Amilon sviluppa soluzioni di digital value nel settore delle gift card digitali, dei pagamenti smart e delle piattaforme di engagement.
Da oltre 18 anni progetta e gestisce tecnologie proprietarie utilizzate da aziende e retailer per programmi di incentivazione, benefit, promozioni e loyalty. Opera a livello europeo, con sedi in Italia, Spagna e Polonia, e dal 2019 fa parte del Gruppo Zucchetti.
Attraverso le proprie piattaforme, Amilon supporta brand e merchant nella creazione, distribuzione e gestione di strumenti digitali di valore.
Il confronto con i partner e le opinioni degli utenti rappresentano uno strumento fondamentale per migliorare costantemente la qualità del servizio offerto.
Kontaktuppgifter
Italien
- amilon.com
3,8
Bra
129 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Svar från Amilon
Gentile Annachiara,
La ringraziamo per questo suo feedback! Per noi è molto importante far si che l’esperienza con i nostri servizi sia sempre positiva e siamo contenti di essere stati all’altezza delle sue aspettative!
Buona giornata,
Il team di Amilon
Svar från Amilon
Dear Ahmad,
Thank you for your valuable feedback. We are delighted to have been of assistance and to have met your needs! Please do not hesitate to contact us via the usual channels.
We hope you have a good day,
The Amilon Team
Persona gentilissima e disponibile
Persona gentilissima e disponibile, mi ha spiegato nel dettaglio come usare i loro servizi!!!
16 april 2026
Svar från Amilon
Gentile Carla,
La ringraziamo per questo suo prezioso feedback. Siamo contenti di esserle stati d'aiuto e di aver soddisfatto le sue esigenze! Rimaniamo a sua disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione.
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team di Amilon
Avevo problemi con delle giftcard…
Avevo problemi con delle giftcard acquistate tramite Scalapay che in 4 giorni di assistenza non aveva ancora capito il problema. Sono bastate due mail all'assistenza Amilon per risolvere tutto.
Grazie mille
15 april 2026
Svar från Amilon
Gentile Andrea,
La ringraziamo per questo suo prezioso feedback. Siamo contenti di esserle stati d'aiuto e di aver soddisfatto le sue esigenze! Rimaniamo a sua disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione.
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team di Amilon
Grande scelta di prodotti
Grande scelta di prodotti, precisi e servizio clienti perfetto
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amilon
Gentile Utente,
La ringraziamo per questo suo prezioso feedback. Siamo contenti di aver soddisfatto le sue esigenze! Rimaniamo a sua disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione.
Il Team di Amilon
Facilissimo acquistare i buoni welfare
Facilissimo acquistare i buoni welfare, molte possibilità per poter convertirli, zero spese, app facile da usare per i dipendenti.
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amilon
Gentile Valentina,
La ringraziamo per questo pieno di stelle! La sua opinione è importante per noi e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Il nostro team rimane a sua disposizione per qualunque esigenza e supporto necessario.
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team di Amilon
PERFETTO VELOCE EFFICIENTE!
7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amilon
Salve
La ringraziamo del suo feedback, siamo contenti di aver soddisfatto le sue esigenze!
Restiamo a disposizione,
Il team di Amilon
Esperienza positiva
Non pensavo minimamente che il tutto si potesse risolvere così velocemente..
Complimenti!
2 april 2026
Svar från Amilon
Gentile Nadia,
La ringraziamo per questo suo prezioso feedback. Siamo contenti di esserle stati d'aiuto e di aver soddisfatto le sue esigenze! Rimaniamo a sua disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione.
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team Di Amilon
Sono davvero soddisfatta
Sono davvero soddisfatta dell'assistenza ricevuta. Oltre ogni aspettativa. Grazie all'operatore Marco.
1 april 2026
Svar från Amilon
Gentile Sonia,
La ringraziamo per questo suo prezioso feedback. Siamo contenti di esserle stati d'aiuto e di aver soddisfatto le sue esigenze! Rimaniamo a sua disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione.
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team Di Amilon
molto gentili e chiari
25 mars 2026
Svar från Amilon
Gentile Alessandro,
La ringraziamo per questo pieno di stelle! La sua opinione è importante per noi e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Il nostro team rimane a sua disposizione per qualunque esigenza e supporto necessario.
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team Di Amilon
Complimenti al vostro supporto
Ci tengo a fare i complimenti al vostro supporto, velocità gentilezza e competenza ne fanno un vostro punto di forza.
24 mars 2026
Svar från Amilon
Gentile Massimo,
La ringraziamo per questo suo prezioso feedback. Siamo contenti di esserle stati d'aiuto e di aver soddisfatto le sue esigenze! Rimaniamo a sua disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione.
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team Di Amilon
Svar från Amilon
Gentile Maria,
La ringraziamo per questo suo prezioso feedback. Siamo contenti di esserle stati d'aiuto e di aver soddisfatto le sue esigenze! Rimaniamo a sua disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione.
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team Di Amilon
Assistenza clienti puntuale e…
Assistenza clienti puntuale e disponibile. Hanno risolto il mio problema
23 mars 2026
Svar från Amilon
Gentile Angela,
La ringraziamo per questo pieno di stelle! La sua opinione è importante per noi e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Il nostro team rimane a sua disposizione per qualunque esigenza e supporto necessario.
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team Di Amilon
Supporto veloce ed efficace.
16 mars 2026
Svar från Amilon
Gentile Utente,
La ringraziamo per questo feedback! La sua opinione è importante per noi e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Il nostro team rimane a sua disposizione per qualunque esigenza e supporto necessario.
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team Di Amilon
Supporto per vauchers
La velocità del supporto e la gentilezza della Sig.ra Sara sono state davvero apprezzabili.
Ero preoccupato di dover perdere parecchio tempo per ricevere una risposta in merito ai voucher non funzionanti; invece la situazione si è risolta molto rapidamente. Grazie.
6 mars 2026
Svar från Amilon
Gentile Giuseppe,
siamo contenti di questo suo prezioso feedback e del fatto che il nostro servizio clienti sia stato all'altezza delle sue aspettative. La ringraziamo e ci auguriamo che la sua esperienza con i nostri servizi non termini qui!
Rimaniamo a disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione aziendali.
Buona giornata,
Il team di Amilon
facile e senza costi
sito facile da utilizzare, con molte scelte e opzioni, e senza costi aggiuntivi per l'azienda! OTTIMO
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amilon
Gentile Valentina,
La ringraziamo per questo suo feedback! Per noi è molto importante far si che l’esperienza con i nostri servizi sia sempre positiva e siamo contenti di essere stati all’altezza delle sue aspettative!
Rimaniamo a disposizione,
Il Team di Amilon
Svar från Amilon
Gentile Simona,
La ringraziamo per questo pieno di stelle! La sua opinione è importante per noi e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Il nostro team rimane a sua disposizione per qualunque esigenza e supporto necessario.
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team Di Amilon
Addebiti
Il 9 dicembre hanno addebitato sulla carta bancomat € 24,50 ma non mi sono accorta subito non conosco questa azienda Amilon srl e oggi sono stati tolti altri 3 addebiti dello stesso importo uno dopo l'atro nel giorno di pochi minuti, sto cercando di contattarli ma c'è una voce registrata che non mi permette di parlare con nessuno avrei bisogno di fare chiarezza su questa cosa. Grazie
17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amilon
Gentile utente,
siamo spiacenti di vedere questa sua recensione negativa dato che il nostro servizio clienti l'ha contattata più volte per capire cosa fosse successo e supportata con i passaggi da seguire dato che non siamo stati noi di Amilon ad addebitarle l'importo in questione.
Speriamo che possa ricredersi sulla nostra società in quanto quello che è successo non ha in alcun modo a che fare con noi.
Rimaniamo a completa disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione aziendali.
Il Team di Amilon
Rapidità e semplicità
Rapidità del servizio e semplicità di utilizzo
17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amilon
Gentile Utente, La ringraziamo per questo suo feedback! Per noi è molto importante far si che l’esperienza con i nostri servizi sia sempre positiva e siamo contenti di essere stati all’altezza delle sue aspettative! Il Team di Amilon
I purchased several virtual gift cards…
I purchased several virtual gift cards from Amilon (2 GALP and 3 IKEA), and after multiple attempts to use them, they consistently produced errors and could not be used in the stores. It was only possible to redeem 1! Eventually, they expired without ever working.
I contacted Amilon about this issue, but nothing was resolved. I will not buy gift cards from them again, as the company has proven to be very unreliable. I do not recommend purchasing gift cards through this platform - you will likely waste your time and patience. Consider using other, more reliable platforms instead. Their customer support is neither cooperative nor helpful.
9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amilon
Dear António,
we are sorry to read your negative feedback. We have tried to contact you several times over the past few days, but unfortunately, since you have not provided us with the necessary references to trace your case, we have no way of investigating the issue you have raised and helping you resolve it. We therefore remain available through the appropriate company communication channels to provide you with the best possible support.
Amilon team
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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om andra typer av omdömen.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
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