Amecristal Omdömen 

71
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TrustScore 2 av 5

2,0

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pas conforme au bla-bla du cité le cuivre n est que de la ferraille recouverte de doré … donc fausse information belle histoire mais Pipo chinois

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Le bracelet commandé en jaspe rouge correspond en tout point à la description et à mes attentes. Merci pour la jolie pochette avec laquelle je l’ai reçu. Je suis très satisfaite !!! Merci beaucoup pou... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Produit soi disant livré en occitanie alors que je suis en région paca j’attends le remboursement mais de gros doutes sur ce site si pas de remboursement je porte plainte

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Coté arnaque ! Le siège de l'entreprise n'est pas identifiable tout comme le dirigeant qui a des liens avec l'Allemagne ! Le RGDP allemand est utilisé mais rien ne prouve qu'il est en lien avec cette... Se mer


Kontaktuppgifter

2,0

Dålig

TrustScore 2 av 5

71 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

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2,0

Alla omdömen

(71)

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Expérience enrichissante pour moi même

J’ai commandé des bracelets au mois d’avril 2021 pour la sommes de 129 euros au mois de mai je reçois un seul bracelet pour le prix de 129 euros ça à donc commencé à me tracassé moralement . J’ai reconnecter le cite en juin leur expliquant mon problème les références des quatres bracelets celui reçu et les trois autres non reçu. J’ai reconnecter plusieurs fois la même personnes au bout de quinze jour cette personnes ma dit que le livreur disait que mon adresse n’était pas valide, j’ai donc demandé comment ce fait ’il que j’ai bien reçue un bracelet? Gentiment mon interlocutrice ma renvoyé un mail me disant qu’il allait me renvoyer les bracelet manquant à leur charge . Aujourd’hui 3 juillet dans ma boîte au lettre se trouvait les 3 bracelets manquant . Je n’ai pas laisser ce problème de côté et j’ai fini par obtenir ce qui mettais du. Mon expérience a retenir il ne faut jamais arrêté un combat toujours être agréable du mieu qu’on peut et j’ai reçu merci

3 juli 2021
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Svar från Amecristal

Bonjour !
Nous vous remercions sincèrement de nous faire part de votre agréable expérience lors de votre achat chez nous. Un client comme vous est une source d'inspiration pour nous qui nous efforçons de fournir des produits et des services de la meilleure qualité. Ce sera toujours un plaisir de vous servir, et nous espérons avoir de nouveau de vos nouvelles. Soyez prudent ! 🙏

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Site à fuir !!!

Site à fuir !!!

Les bijoux soit disant artisanaux sont en fait en plastique et très bas de gamme ! Ils viennent de Chine et non pas de France.

C’est une honte

12 april 2021
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Collier payé et jamais reçu

Bonjour,
Collier commandé en mai pour 39,90€. A ce jour, rien reçu et me disent que c'est la poste qui jettent les colis n'importe où et n'importe comment. Me disent que je dois voir avec mes voisins et la poste. Ne me répondent désormais plus, m'ont blacklistée par mail, messenger et sur Facebook. Des voleurs, menteurs, site ARNAQUE. NE SURTOUT RIEN COMMANDER CHEZ EUX !

24 juni 2021
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Attention arnaque!

Attention arnaque!
Effectivement ce n'est ni un artisan qui fabrique, ni en France d'ailleurs. On nous vend de la qualité et de l'originalité et oh surprise après une très très longue attente (1 mois de livraison), les produits ne sont pas de qualité. Bien trop cher pour ce que c'est, vraiment écœurant!
Je demande à retourner la marchandise que je peux retourner à MES frais, un scandale, à éviter à tout prix!!!!!
Je ne recommande en aucune façon!

24 maj 2021
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Les boucle d'oreilles ne correspondent…

Les boucle d'oreilles ne correspondent pas aux photos de leur publicités. Pour moi, ce ne sont pas des pierres mais du plastique, en plus c'est fabriqué en Chine. Je pensais d'acheter locale. tres en colere, je vais leur faire une mauvaise pub sur google maps, j'ai plus d'un million de vue ;)

20 maj 2021
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ARNAQUE,ARNAQUE, ARNAQUE, ARNAQUE, ARNAQUE,..

Hélas je crois que je viens de rejoindre le clan des arnaqués pour ce site.
Article à 40€ jamais reçu, plusieurs réclamations, et maintenant on ne me réponds plus.
De plus, au vu des autres témoignages ici, je pense que le collier que j'ai acheté est loin de valoir ces 40€.
J'ai contacté la CNIL et le site gouvernemental des sites de vente frauduleux.
Faites tous de même !, c'est insupportable de se faire arnaquer de la sorte mais si l'on se plaint juste sur une page comme celle-ci, ça ne fera pas bouger les choses !,..
Il faut aller plus loin !,..

17 maj 2021
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article jamais reçu

article jamais reçu, arnaque totale, aucune réponse aux messages, par contre submergée de pubs émanant de leur site, à fuir

14 maj 2021
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Commande reçue en partie au bout de 3…

Commande reçue en partie au bout de 3 semaines. Très déçue du bracelet... "provenance Chine" j attends le 2eme bracelet.. Mais je ne me fais pas d illusion.... Ça n à rien d artisanal et le rendu n à rien à voir avec la photo sur le site !!! Mon bracelet reçu fait très bas de gamme.. Toc... TRÈS TRÈS DÉÇUE !!! 80 € dépensés pour 2 bracelets qui valent 10 € à mon avis.. ..

12 maj 2021
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Je n’ai jamais pensé que je passe une…

Je n’ai jamais pensé que je passe une commande à une entreprise fantôme.
Je suis déçue énormément.
Aucune conscience et aucun respect, en utilisant ce nom »Âme et esprit « 
Que Dieu vous pardonne. Vous ne savez pas ce que vous faites 🙏🏻

19 april 2021
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Je leur ai acheté un.mala et payé…

Je leur ai acheté un.mala et payé intégralement j attends toujours de le recevoir et maintenant qu il liquide leur stock ...vais je recevoir ce que j ai acheté et payé.
Le premier mala acheté est très joli. Dommage

23 mars 2021
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Un site malhonnete qui facture des…

Un site malhonnete qui facture des frais de paiement hors zone Euro sans aucune mention sur leur site, le paiement n'est pas sécurisé non plus, il est passé à travers le pass sécurité de ma banque, site à fuir.

27 februari 2021
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J'ai commandé un collier Mala soit…

J'ai commandé un collier Mala soit disant artisanal, alors que les produits viennent de Chine. Donc vous payez un produit habituellement à 89.95€ soldé 39.95€ alors que cela ne vaut rien. D'autant que je souhaitais offrir ce cadeau à Noël, commandé le 29 nov et jamais reçu, sauf que le suivi indique une réception pile 1 mois plus tard. Vous payez un produit que vous ne recevez pas. Quelle déception et quand vous les contactez réponse bateau. On nous propose ensuite un dédommagement de 50% via Paypal que vous ne voyez jamais, histoire de ne pas mettre d'avis négatif mais qui ne sont jamais publié sur le site. Donc sincèrement à proscrire, passez votre chemin, très déçue de leur façon de faire, du vol pour moi.

16 februari 2021
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Totale arnaque

Totale arnaque ! ...Ai commandé des boucles d'oreilles aux couleurs vives en" Regalite intense"....reçu des boucles beiges verdâtre qui n'ont rien à voir avec la photo de leur site ! Meme la monture n'est pas du tout la même ! Au départ, j'ai cru qu il s'agissait d'une erreur et ai demandé l
'échange.... mais pas d'échange possible... Proposent de rembourser 50% ou de renvoyer l'article en Allemagne à mes frais ! Ne reconnaissent pas leur erreur même photo a l'appui ! Donc véritable escroquerie !
Ai été sur Litige.fr et trouvé les textes et les mises en demeure à envoyer pour "non-conformité "...
Envoyé aussi info et photos aux organismes de défense des consommateurs.... Eue les premieres réponses : il s'agit bien d un délit pour "non-conformité de l'article" d'après l'article L 217-14 du code de la consommation
Le fait qu ils refusent de reconnaître leur erreur et de rembourser est bien considéré, selon la loi, comme une escroquerie !

10 februari 2021
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Inadmissible! Traitement totalement abusif des acheteurs.

Cette compagnie est indigne de confiance. Elle se fait passer par une entreprise située en Allemagne mais elle utilise une plateforme hors Europe. Donc quand on veut porter plainte contre ses pratiques frauduleuses elle ne peut être inquiétée par le EECC (Centre européen des consommateurs). Elle vend des articles qui ne ressemblent pas à la photo et ne donne pas les indications comme la taille pour être sûrs qu'ils vont convenir au poignet de tout un chacun. Ensuite les commandes arrivent tardivement et ils refusent de reprendre leur marchandise alors qu'ils sont prévenus dès la première livraison que la taille ne correspond pas. J'ai passé une commande de plus de 230 euros et tout ce qu'ils ont proposé c'est que je la garde avec un remboursement de 50%. Comment cela pourrait-il me servir alors que je n'en ai aucun usage. On m'a fait attendre et encore attendre pour finir frustrée devant tant de malhonnêteté. Un conseil : fuyez ce magasin. Je les ai prévenus que j'allais publier cette note et ils n'en ont cure.

5 februari 2021
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Marchand non fiable, marchandise très bas de gamme

Marchand non fiable, marchandise très bas de gamme. Le 07/11/20 J’avais commandé 10 pièces pour Noël. Ces pièces étaient destinées toute les jeunes femmes de la famille. Ne voyant rien arriver en date du 07/12/20 j’envoyais un e-mail demandant de me confirmer que la marchandise arriverait Pour Noël. Aucune réponse. En date du 24/12/20, le 30/12/20 aucune marchandise à l’horizon. Je demandais donc le remboursement. La même Mme Ruiz me demandait de patienter... La marchandise est arrivée ce jour soit 80 jours après la commande. 2 colliers sont d’une très mauvaise qualité, les petites perles se chevauchent et le pendentif ne tombe pas au milieu de la chaîne; c’est immettable. Les bracelets sont tout aussi cheap, les pierres étant en plastique. Je vais demander un remboursement et renvoyer la marchandise.

22 januari 2021
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Piètre qualité venant de Chine

La labradorite que j'ai reçue est vraiment de piètre qualité, terne, de couleur presque noire (!!!) et donc pas du tout conforme à la belle labradorite aux reflets bleus-verts figurant sur leur site. J'ai perdu mon argent car je ne vais jamais porter ce vilain caillou autour du cou ! De plus, il faut savoir que leurs articles proviennent de Chine, ce qui n'est indiqué nulle part sur leur site. Et si vous leur laissez un avis négatif, celui-ci sera automatiquement censuré et donc jamais publié. Société malhonnête !!! A éviter.

22 januari 2021
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J ai commandé un bracelet début…

J ai commandé un bracelet début décembre 2020,j ai reçu le bracelet avec énormément de retard,et ma grande surprise un bracelet en plastique,avec un produit mis dessus pour faire croire au cuire et non sa n est que du produit pour protéger le daim,j envois des mails et des mails,avec avis d avocat avec abus confiance abus faiblesse escroquerie plubicite mensongère !
Et leurs repose automatique,me dise soite vous avez 2 solutions pour un bracelet en en perles en plastique qui n'a que d une valeur de 10e, ils me disent soit vous renvoyer a vos frais le bracelet et on vous rembourse la totalité dont 39.95,ou je garde le bracelet et me rembourse 50%de la sommes,et peut importe leurs réponse automatique reste la même.
Âme et esprit grosse arnaque.
Il y a 2,3 personnes avec un poignet bien bronzée eux montre qu ils on reçu leurs bracelet et que les pierres son VRAI !!!
Alors que bien sûr 100 personnes 2,3 personnes aurais reçu a temps et en heures et avec de vraix pierres !
Bracelet autentifiez par un expert,il n'a pas eu besoin de l expertises des qu il vu et la eu en main,directement a dit,que c était des jouet d enfants.
Âme et esprits ne veulent pas me rembourser et renvoi a les frais!

19 januari 2021
Omdöme utan inbjudan

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