Amazon Omdömen 1 466

Man hittar ju produkterna oftast billigare här än på andra sidor men får man något problem är det kört.
När man pratar med supporten får man alltid prata med nya personer varje gång vilket är att både telefon och mail support går fort men ingen är insatt i ärendena så räkna med långa samtal och mycket repetition.
Det värsta med det är att Alla säger olika och varje gång får jag höra att förra hade fel eller ljög. Mycket märkligt beteende av support att uttrycka sig så. Tex haft flera som bekräftat hur garanti fungerar både muntligt och skriftligt sen helt plötsligt hade alla get fel info förutom han jag prata med just då.

Oklart om det är värt besväret

Snabba leveranser och brett utbud. Vänliga på supporten men inte de bästa för lösa problem när paketet inte kom fram och är borta. Andra företag löser det mycket bättre, amazon vill tyvärr krångla till det för kunderna.

Tycker att Amazon SE är är det bästa e-handelsföretag som finns. Har aldrig haft några problem med att skicka tillbaka produkter. Om man har funderingar över något så finns en helt enastående kundservice - mycket hjälpsamma och trevliga, aldrig haft några problem. Att hitta produkter som inte finns någon annanstans så hittats de så klart på Amazon. Mycket snabb leverans - får beställda varor direkt. Toppenföretag!

Bästa webshopen, har alltid fått mina beställningar samt snabba på leveranser. Rekomenderas stark

Amazon kan inte levererar varan som man har beställt på deras sida och det går inte att kontakta dem.

Dvs de transportbolag som Amazon anlitar kan inte leverera varor. Man får ingen notis i förväg när de kommer och förväntas sitta hemma 24/7 för att mottaga leverans?
Det går heller inte att kontakt Amazon om utebliven leverans - hamnar i en loop med en Chatbot. De hänvisar också till transportören som överhuvudtaget inte går att kontakta.

Dvs riktigt dålig kundservice. Att inte år 2025 kunna skicka ut ett sms om leveranstid och datum i god tid och även låta kunden kunna kontakta bolaget om utebliven leverans är riktigt dåligt.

Säger upp mitt konto hos dem och kommer göra en mer noggrannare koll av leveransvillkor för nästa bolag jag väljer att köpa något ifrån.

Har det man söker på men deras leverans är skräp.
Beställde böcker men fick ett kvaddat paket utan skydd för innehållet.

Hörnen blev kantstötta på olika sidor.

De skjuter upp leverans datumet varje dag. Skulle levereras torsdag förra veckan och nu har de flyttat ända till tisdag. Dag efter dag.

Först blir betalningen nekad, gör då om köpet och får hem min order, ett par dagar senare får jag exakt samma paket hem, dem har då dragit pengar x2. Kundtjänst vill ej hjälpa till med upphämtning, då det är jag som "ändrat betalningsätt" när jag enbart gjort köpet igen med kort då det ej gick med swish första gången.

Jag beställde PlayStations challenge och Logitec g29
Bästa priset man kunde få på nätet, snabb leverans och bra paketerat, man kan välja om man vill ha extra emballage utan kostnad,,väldigt nöjd med allt

Funkar alltid bra, snabb leverans enkelt att returnera. Enda som gör att det inte blir 5 stjärnor är att de ibland skickar utan emballage. Amazon sätter bara transportetiketten direkt på produktkartongen vilket inte är så bra när man ska beställa en present eller ett samlarföremål.

Det var en bedrageri helt enkelt. Har beställt två artiklar och fick bara en. En dyr smycke saknades fast det står att den är levererad! Ingen direkt hjälp från kundservice. Borde anmäla kanske. Gillar inte att vara blåst på pengar!

Riktigt blufföretag.
Returnerade en vara, och de säger att de betalat tillbaka, men det kom aldrig några pengar.
Urusel kundtjänst som inte går att få fatt på.
Handlar aldrig mer här och uppmanar alla att undvika dem.

La en beställning för första gången i våras. Beloppet är draget från kontot men beställningen gick aldrig till leverans. Verkar svårt få tag i kundtjänst och få svar därifrån. Återkommer inte som kund.

Jag har blivit debiterad dubbel avgift för prime, nu när jag ska kontakta dem så finns inga handläggare på plats fast att klockan är 10:00 på morgonen? inte går det mejla heller! fyfan för amazone!

0 av 5 poäng

Har handlat många år/ggr på amazon bla UK/DE/.com
och har aldrig haft problem med någon leverans. MEN amazon.se är sämre än värdelösa. Gjort 2 beställningar med dom och haft problem med båda! Skulle få en leverans idag men har inte fått den. Försöker få kontakt med amazons kundtjänst - först säger dom att man inte kan göra en anmälan förens det gått 24h . Sen kommer jag långt om länge in i chatten och då säger dom att dom inte kan göra något före tisdagen den 26aug.
UNDER ALL KRITIK.!

Amazon.se tycker att den är bra min hårklipare hade gått sönder efter nästa två år då skickar den en ny inga problem

Har handlat två gånger på amazon nu!
Bägge två gångerna har jag blivit (lurad)
Första gången Så råkade jag trycka på en knapp så jag blev medlem i amazon prime. Och fick betala någon månadskostnad. Som jag betalade i flera månader utan att jag visste om det. Andra gånger jag köpte av dem så ville jag dela upp det på tre gånger. Och det fick jag, men sen när räkningen kom så skulle jag betala hela summan.
Sa efter första gången att jag aldrig mer skulle handla på amazon, men jag gav det en chans till eftersom jag råkade trycka på en otydlig knapp och tänkte jag skulle vara lite noggrannare denna gången. Men nu så får det räcka, nu avinstallerar jag appen och handlar aldrig mer där... amerikansk sk*t sida.
Kan lägga en femtiolapp extra på en annan sida som är bättre.

Köpte en byggsats typ lego för 4600kr, jag fick en produkt som inte håller ihop för det är så dålig passform på delarna. Säljaren och amazon tar inte ansvar med ett återköp.

Har man Prine är det löjligt bra.

Ibland leverans samma dag som beställning. Oftast oerhört konkurrenskraftiga priser, utbudet är ju obegränsat.

Viktigaste av allt, när det strular, ngt är fel. Det är då företag sätts på prov. Har haft ett par returer till amazon alla utan problem. I princip automatiserade och väldigt enkla och snabba.

Lovar snabb leveranstid men leverar aldrig som lovat utan det är en skandal hur Amazon gång på gång misslyckas med vad de lovar... Räkna med minst 2 dagars försening.
En sak är säkert, jag kommer definitivt aldrig mer att handla på Amazon!