Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I am virtually housebound with M.S. so I depend on Amazon and have done so for over twelve years. My spend with Amazon is approximately £70,000. Whenever I bought something here, and I was ple... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

J’ai toujours été satisfaite d’amazon Cependant Il est dificile de les contacter par mail J’avais souscrit prime le lendemain je réalise que ca ne me serait pas utile je Vaïs sur le site e... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

na lang wachten van mijn besteling,kreeg ik e mail van amazon dat mijn pakket is geleverd aan afhalpunt in de burt en niet bij mij thuis ,en het pakket is terug verzonden naar amazon 3 dagen later... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestelling ging verkeerd en deel was verloren deels door fedex. Bij klacht bij amazon verscheidene mensen van het callcenter online gesproken via chat met veel beloftes waar niets werd ingelost. Heb u... Se mer

1,6

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

470 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Onze levering was correct

Onze levering was correct. Spijtig werden er ons mails gestuurd uitsluitend in het FRANS! (Wij wonen wel in Vlaanderen Amazon!) Respect voor de Vlamingen aub in België!

29 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tafelkleed met zwarte inktvlekken

Tafelkleed besteld. Snel geleverd maar zwarte inktvlekken op. Ik kijk op de site om het te wisselen maar het nieuwe kunnen ze pas 31 januari leveren. Ik heb daar niks aan want heb het nodig vóór Kerstmis. Houden dan maar met vlekken en in de toekomst op een andere site bestellen.

26 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Colis commandé sur Amazon Belgique

Colis commandé sur Amazon Belgique. Je reçois un message comme quoi mon colis a été livré à mon adresse mais personne n'a sonné ! Je vais voir à l'extérieur mais rien. Pas reçu de SMS ni appel. Réclamation auprès d'amazon et du vendeur. Je reçois un message le lendemain comme quoi mon article a été livré directement en point relais. J'ai donc été au point relais qui m'a confirmé que c'est l'habitude de GLS. J'ai également à 2 reprise reçu une commande. Le livreur ne laisse même pas le temps de répondre et laisse le colis devant la porte et fait une photo ! Quid si on est absent !!! Pourquoi faire appel à GLS quand on voit les avis très négatifs sur cette société de livraison !

19 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wel facturen, geen klantenservice

Ik heb een verkopersaccount waar ik niet meer kan op inloggen. Men verwijst u door naar customer service, die dus ONBEREIKBAAR zijn. Na uren zoeken een soort contact formulier gevonden. Dazr vraagt men via mail extra info. Op die mail kun je niet antwoorden. Als je op de door hen geleverde link klikt, wordt je doorverwezen naar seller central, WAAR IK DUS NIET KAN INLOGGEN!!! Dat was namelijk net het probleem.
Ze sturen mij wel een factuur, maar ik kan niet eens verkopen op mijn account omdat ik niet kan inloggen. Zelfs hun factuur kan ik niet consulteren. RONDUIT VRESELIJK.

19 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super

Super, steeds snel geleverd en nog nooit problemen gehad als ik iets retour moest sturen

14 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sudden cancellation of orders after 11 days of waiting.

On November 3rd I made two orders (406-6205744-7415524 for 545.8 euros, 406-7853729-7648361 for 272.9 euros, total for 818.7 euros, both seller and delivery person are Amazon itself), when ordering I was informed that I would receive the goods today, 11/14/2024.
I was ready to wait these 11 days, as the price of the goods suited me.
Today is 11/14/2024 and I was expecting to receive the long-awaited goods, but suddenly instead today I received emails that both orders were unilaterally canceled by Amazon today due to the lack of goods.
As a result, I wasted a lot of time, while I could not spend 818.7 euros buying goods elsewhere, as this money was stuck in Amazon.
Big disappointment.

14 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

FUYEZ

J'effectue une commande le 17/10, le produit n'est plus en stock.
On va me prévenir dès que mon article sera à nouveau en stock et envoyé.
1 semaine plus tard, je contacte le service client, ils vont informer le dépôt.
2 semaines plus tard, idem...
3 semaines plus tard, idem...
Je regarde ma commande le 12/11, pas de mouvement... je vais voir le produit, il est de nouveau en stock...
Super, Je préviens le service client, 30 minutes après le produit n'est plus en stock.
4h après mon mail, on me contacte par téléphone, on essaie de m'embrouiller, y'a un problème technique..!
Je constate à l'instant que ma commande est été supprimée sûrement pour éviter toute trace de cette arnaque..!
Pas de nouvelle de mon remboursement.

17 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Watch out for inactivated Starbucks cards

I got 3 packs of Starbucks cards. They were sent several days apart I gifted one of the cards and the recipient was extremely embarrassed when the card didn’t work. Apparently these packs that kept coming were a mistake. I thought they were my mistake at first but it was Amazon’s mistake. I would just like to warn people who like to use these as stocking stuffers that they might want to purchase them elsewhere. Amazon customer service was no help and I notice they are printing very few negative reviews these days.

7 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vente Items déjà retournés ou défectueux

Bonjour,
J'ai commander depuis 2017 sur Amazon FR, Ma première expérience sur Amazon BE n'a pas été une réussite. Produit réceptionné cassé et si le vendeur m'a bien remboursé, les frais de retour n'ont jamais été remboursés pas Amazon BE.
J'ai acheté 3 caméras sur Amazon BE beaucoup moins cher que sur Amazon FR (180€ au lieu de 219€).
lors de la réception, seule une semblait vraiment neuve et deux des caméras ont un problème de fonctionnement, bref - Renvoyé chez le vendeur et en attente du remboursement.
Je me pose la question si Amazon BE vend moins cher mais des items qui ont déjà été retourné car défectueux ou autre ?
Ce n'est pas la première fois que j'achète un produit moins cher mais défectueux ou joint trop vieux.
Si vous avez eu la même expérience, merci de me le faire savoir.
Pour mes prochaines caméras, je ne commanderai certainement plus à Amazon BE.

4 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

commande non reçue

Commande de 2 maillots fantaisie vendus par et sur le site Amazone le 23/10/2024 et qui devait arrivée au plus tard le 29/10/2024, le 04/11/2024 pas de colis qui avait pris du retard ou "égarée" , j'ai demandé l'annulation et son remboursement qui le sera dans 5 à 7 jours.
Par deux fois j'ai commander ce type d'article vendu sur Amazone avec le même résultat très regrettable avec une perte de confiance pour mes achats sur Amazone.

5 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Amazon belgique est A FUIR

Avec Amazon.be il n'y a que des problèmes. Soit les colis sont soi-disant perdu dans la nature, soit nous ne recevons pas ce qui est commandé (ex: j'achète un lot de 10 protections pour permis de conduire et je ne reçois qu'1 seule protection pour le même prix). A FUIR

21 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Amazon en Bpost maken samen er een zootje van

In het verleden was ik zonder meer TEVREDEN over Amazon. Wel, dat was zolang ze hun goederen bezorgden via hun EIGEN koerierdienst. Helaas, recent was Amazon zo vermetel te beslissen de in België te leveren spullen voortaan toe te vertrouwen (sic) aan Bpost. :-(
Op 06/11/2024 bestel ik 2 items, A en B, bestelnr. 408-1709756-8307558. Amazon beslist de 2 items apart op te sturen. Item A kan ik probleemloos afhalen in een pickup-point. Enkele dagen later krijg ik een e-mail van Bpost: item B is bij hen ZOEKGERAAKT (!!!). Ik meld dat aan Amazon. Amazon vraagt me een vijftal dagen te wachten en hen dan te informeren indien ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen heb. Zulks gebeurt, en ik vraag Amazon mij opnieuw item B op te sturen. Amazon antwoordt dat dat ONMOGELIJK is (?!?!?) en dat ze mij het aankoopbedrag zullen TERUGBETALEN. Zulks gebeurt. Enkele dagen later krijg ik een e-mail van teergeliefde Bpost dat mijn pakje TERUGGEVONDEN werd! Ik ben vandaag naar het pickup-point getrokken en heb daar, eerlijkheidshalve, het pakje GEWEIGERD. Ik heb immers mijn betaling teruggekregen. En nu lees ik op de websites van Bpost en Amazon.com.be dat ik zogezegd het pakje met barcode 323212505100051006987037 AFGEHAALD (?!?!?) heb. Gelukkig kan het pickup-point mijn verhaal bevestigen.
Ik heb klacht ingediend bij Bpost: ref. 1-57219677437.
INDIEN ik mij beperk tot dit jaar: sedert 1 januari 2024 heb ik bij Bpost al NEGEN klachten moeten indienen !!!!
Moet er nog zand zijn?

23 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Opblaasbaar wiel

Opblaasbaar wiel, 260 x 85, boring 20 mm gekocht zijn exact zoals de originelen op mijn oude steekwagen. Super snel geleverd en goedkoop.

20 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dommage que 0 étoile n’existe pas

Dommage que 0 étoile n’existe pas.
Comme une livraison sur 2 il y a toujours un problème et là je déclare un produit où les flacons de sérums sont cassées et on me rétorque qu’on ne me remboursera pas car je suis fichée sur la liste des abuseur.
Je n’en reviens toujours pas.
Surtout que je leur demande de me le changer contre un retour.
C’est lamentable
A fuir vraiment

19 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je ne comprend pas Amazon ils savent…

Je ne comprend pas Amazon ils savent que leur service de livraison paack sont des voleurs et continue à travailler avec ou alors une personne du service est de mèche avec eux regarder les avis sur le service de livraison paack c est incroyable

15 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Amazon a bloqué mon compte

Amazon a bloqué mon accès sans raison. Je n'ai reçu ni mail ni SMS expliquant comment récupérer mon compte. Service client inexistant sauf si accès via son compte mais comme je n'y ai plus accès !!!! C'est le serpent qui se mord la queue!!!

7 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer