Nous avons acheté un véhicule d'occasion SUV 4 roues motrices avec un contrôle technique incomplet. En rentrant avec le véhicule, nous nous sommes rendus compte d'un bruit anormal dans la direct... Se mer
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Pas de solution de votre part DEPUIS PLUS UN ANS. J'ENVOIE DES MESSAGE ET PERONNE ME REPOND J'ESSAYE DE JOINDRE PAR TELEPHONE ET PERSONNE NE REPOND. C'EST QUOI CETTE SOCIETE ET ENCORE IL PASSE A LA... Se mer
Personnellement malgre des vendeurs accueillants, la qualite, l'experience ne sont pas au RDV. Nous avons voulu faire l'experience pour changer un peu, deception totale. La livraison du vehicule a dur... Se mer
Je cherchais une voiture depuis longtemps. Trop peu de temps à fouiller les annonces particuliers, trouver le moment pour aller, etc... J'ai repéré un véhicule avec mes critères à Montigny, suis passé... Se mer
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Företagsinformation
- Bilhandlare
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- Bilverkstad och underhåll
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- Återförsäljare av begagnade bilar
Skrivet av företaget
Depuis 1998, ALVERGNAS Automobiles s’impose comme un acteur incontournable de la vente de véhicules d'occasion en Île-de-France. Forts de plus de 100 000 véhicules vendus, nous proposons un large choix de véhicules multimarques au meilleur prix, rigoureusement sélectionnés et contrôlés. Implantés dans les Yvelines avec deux showrooms à Chambourcy et Montigny-le-Bretonneux, ainsi qu'une boutique dédiée à la reprise automobile à Paris 17ᵉ, nous vous accueillons pour vous accompagner dans tous vos projets : achat, reprise, financement et entretien de votre véhicule. Nous mettons également à votre disposition un atelier mécanique pour l'entretien et les réparations, assurant un suivi de qualité après votre achat. Chez ALVERGNAS, la satisfaction client est au cœur de notre métier. Notre équipe d'experts vous guide avec sérieux et transparence, pour vous offrir une expérience d’achat simple, rapide et sécurisée. Que vous recherchiez votre prochain véhicule ou souhaitiez revendre le vôtre, faites confiance à un professionnel reconnu depuis plus de 25 ans. Découvrez l'expérience ALVERGNAS Automobiles : qualité, prix, service, tout simplement.
Kontaktuppgifter
23 rue du chemin vert, 78240, Chambourcy, Frankrike
- 0130585858
- info@alvergnas.com
- alvergnas.com
3,0
Medel
307 omdömen
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
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Bonne expérience
Bonne expérience!
Je recommande Alvergnas automobile, c’est mon 4ème véhicule acheté chez eux et je n’ai jamais eu aucun soucis avec.
Montant de ma reprise plus que ok par rapport à d’autres concessionnaires.
Merci encore au professionnalisme de Yanis du service commercial de Montigny le bretonneux et de Fiona du service livraison.
22 april 2025
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Svar från ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Filiz,
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée à travers ces 4 achats ! 😊 Nous sommes ravis que Yanis et Fiona aient su vous accompagner avec professionnalisme une nouvelle fois.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Ma pire expérience dans l'achat d'une…
Ma pire expérience dans l'achat d'une voiture d'occasion. Je vois une annonce pour une Audi Q5 avec peu de km. Ayant déjà acheté chez Alvergnas une Volvo XC90 des années plus tôt sans aucun problème, j'étais très en confiance. Je jette un oeil rapide à la voiture sur le parc, celle-ci étant garée entre deux autres voitures puis je signe mon bon de commande ainsi que tous les papiers qu'ils vous font signer pour vous retirer tout recours possible en justice si quelque chose venait à clocher après la vente.
Le jour de la livraison c'est le festival de l'arnaque :
- voiture avec un choc sur la portière av passager (tôlerie et peinture à refaire) / cela n'a jamais été signalé sur la fiche du véhicule
- malgré les affirmations répétées du vendeur, ils n'ont qu'une seule clé et non deux comme cela m'avait été promis
- le véhicule a reçu un choc sur la jante avant gauche et le volant n'est pas droit (parallélisme à refaire/peut-être plus)
Je demande l'annulation de la vente et on me dit que c'est possible mais je perds mes 1000 euros de caution.
Je suis contraint d'accepter le véhicule dans cet état et de nouveau on me fait signer une tonne de papiers pour que tout recours en justice après la vente soit impossible.
Une fois que vous avez signé tous les papiers. Vous pouvez leur demander ce que vous voulez, vous n'avez plus aucune réponse car vous n'avez plus aucun recours et tout le personnel est là pour vendre leur 300 voitures par mois quelque soit leur état et quels que soient les pigeons qui les achètent.
Moralité : si vous aimez les ennuis et la mentalité de magouilleurs allez chez ALVERGNAS. Pour ma part je n'y retournerai plus jamais et je déconseille ce revendeur fortement.
23 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Georges,
Nous regrettons sincèrement votre retour d’expérience. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards de qualité et de transparence que nous nous efforçons d’appliquer. Nous comprenons votre frustration face aux éléments que vous avez constatés lors de la livraison, et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Si vous souhaitez nous transmettre les détails de votre dossier, nous vous invitons à le faire à l’adresse info@alvergnas.com afin que nous puissions examiner la situation.
L’équipe Alvergnas Automobiles
Svar från ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Ben T Coulibaly,
Merci pour votre message ! 😊 Nous sommes heureux que l’accueil, la clarté des explications et la bienveillance de notre équipe aient contribué à une bonne expérience.
Au plaisir de vous revoir chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Svar från ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Jean-Louis BAUX,
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et la rapidité de la transaction aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Merci infiniment à Fiona
Fiona a été au top dans la préparation de mon dossier et dans son accompagnement pour la remise de mon véhicule. Merci beaucoup à elle !
22 april 2025
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Svar från ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Lascombe,
Un grand merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que Fiona ait su vous accompagner avec autant de sérieux et de disponibilité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Bonne route avec votre nouveau véhicule, et à bientôt chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Merci Christine pour l'accueil
Merci Christine pour l'accueil
Bonne professionnelle
17 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour San Drine,
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que Christine ait su vous accueillir avec professionnalisme. Votre satisfaction est très appréciée !
Au plaisir de vous revoir chez Alvergnas Automobiles. 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Très agréablement surprise par la…
Très agréablement surprise par la gentillesse et la bienveillance veillance des tous . Et particulièrement à Fiona. Un énorme merci
18 april 2025
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Svar från ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Ribeiro lucie,
Merci pour ce retour plein de gentillesse ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe, et tout particulièrement celui de Fiona, ait marqué positivement votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À très bientôt chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Très gentille et professionnel Fiona !!
Très gentille et professionnel Fiona !!
18 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Ema,
Merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que Fiona ait su vous accompagner avec autant de gentillesse et de professionnalisme.
Au plaisir de vous revoir chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Svar från ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Carine,
Merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
CHRISTINE a été parfaite
CHRISTINE a été parfaite, patiente avec mes inombrables questions, à l'écoute, très professionnelle.
Merci à elle et toute l'équipe Alvergnas
16 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Abou Ba,
Un grand merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que Christine ait su vous accompagner avec patience et professionnalisme. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe !
Au plaisir de vous revoir chez Alvergnas Automobiles. 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Très bonne expérience avec Christine
Très bonne expérience avec Christine
Rapide et efficace
Elle m’a très bien expliqué les choses
Je recommande
14 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Jessica Araujo,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que Christine ait su vous accompagner avec clarté et efficacité. Votre recommandation nous fait très plaisir !
Au plaisir de vous revoir chez Alvergnas Automobiles. 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Très bonne expérience lors de l’achat…
Très bonne expérience lors de l’achat de mon véhicule chez eux. Un grand merci à Florent pour son professionnalisme, ainsi qu’à Christine, également très professionnelle. Je recommande vivement
10 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Alya Hamour,
Un grand merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que Florent et Christine aient su vous offrir un accompagnement à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre recommandation sont très appréciées !
Excellente route à vous et à bientôt chez Alvergnas Automobiles. 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Impeccable
Malgré du retard dans les rdv, J'ai été très bien prise en charge par Christine.
Mille mercis pour votre disponibilité
10 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Iris PIRARD,
Merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que Christine ait su vous accompagner avec attention, malgré le retard initial. Votre compréhension et votre satisfaction nous touchent beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
véhicule non dispo tout de suite et pression pour option
véhicule acheté à Alvergnas montigny le bretonneux pour besoin urgent mais impossible de le prendre immédiatement. Obligation de passer par un contrôle à Chambourcy avec grosse pression pour prendre une option très chère (environ 500€) qui est une obligation légale pour eux (vendre un véhicule en bon état de sécurité ???).
RDV pris pour le vendredi suivant. Sur place, véhicule non dispo, je dois revenir la semaine prochaine, si elle est prête! (ils nous appellent quand c'est le cas: suspense!!! )
Refus de repartir sans la voiture, il la prépare quand même. nouvelle grosse pression pour prendre l'option payante.
Cependant, la personne (Cynthia) qui nous a rempli les papiers était très agréable, ce qui nuance notre impression globale, et nous sommes reparti avec notre voiture.
29 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour aurélie dudu,
Merci d’avoir partagé votre retour en détail. Nous sommes désolés pour les points qui ont pu générer de la confusion ou de la pression ressentie lors de votre passage. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients.
Nous sommes toutefois ravis que Cynthia ait su vous accompagner avec professionnalisme.
Si vous souhaitez échanger davantage sur les éléments évoqués, n’hésitez pas à nous écrire à info@alvergnas.com.
L’équipe Alvergnas Automobiles
Très bon accueil
Venu pour finaliser l’achat de ma voiture à Chambourcy, très bien accueilli par la commerciale, Christine qui nous a bien conseillé et expliqué Tout ce qu’il fallait savoir
7 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour LUDOVIC,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre passage à Chambourcy se soit bien déroulé et que Christine ait su vous accompagner avec clarté et professionnalisme.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouvelle voiture et espérons vous revoir chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Vendeurs au top et à la livraison du…
Vendeurs au top et à la livraison du véhicule aussi
3 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Élisabeth Lesage,
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’accompagnement, aussi bien lors de la vente que de la livraison, ait été à la hauteur de vos attentes.
Profitez bien de votre nouveau véhicule et à très bientôt chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience. Avant le rdv nous avions bien précisé quel véhicule était concerné à savoir un véhicule électrique et à peine arrivé sur place on commence à me dire que les électriques se vendent mal donc s'achètent mal. Prix estimé la Centrale 18.500 et proposé sur place 12.500. Perte de temps inutile. A éviter absolument
5 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Sophie Le reste,
Merci pour votre retour. L’estimation affichée sur La Centrale est une première base indicative. L’expertise réalisée sur notre site de Chambourcy permet de définir la valeur réelle du véhicule, en tenant compte de son état général, du marché de l’occasion, et de la demande actuelle, notamment pour les modèles électriques.
Nous comprenons que l’écart entre l’estimation en ligne et la proposition finale ait pu être décevant, mais cette démarche vise à garantir une offre cohérente avec la réalité du marché.
L’équipe Alvergnas Automobiles
Excellent contact,
Excellent contact,
Très bon suivi commercial et délais respectés
Juste un petit bémol quant à la livraison impossible sur Montigny;
28 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Jean,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que le contact et le suivi aient été à la hauteur de vos attentes, et que les délais aient été respectés.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la livraison sur Montigny, et nous comprenons que cela ait pu être un léger inconvénient.
Au plaisir de vous revoir chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Merci à Julien pour son…
Merci à Julien pour son professionnalisme le prix proposé est nickel
2 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Yanis Bouzid,
Merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que Julien ait su vous accompagner avec sérieux et que l’offre proposée ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Svar från ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Bee Drone Vision,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable.
À très bientôt chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
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