Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Blufföretag
Anger en del och skickar en annan som inte passar
Vägrar sen att betala returfrakt och skyller sin egen bluff på kunden.
Otroligt dåligt.
Beställ inget av dem, ni vet inte vad ni får och de vägrar att erkänna fel
Blufföretag
Betalar inte returgods, svarar inte på mail
säger att dom inte hittar paketet fast det är levererat / mottaget.
Rent bedrägeri...
Väldigt besviken av Alvadis provocerandekundtjänst. Skickar fel bildelar trots att VIN-nummer är bekräftat via hemsidan, via SMS och deras mail. Men det är ädnå inte deras ansvar att rätta till. 20 mail och fortfarande ingen progress i att lösa ärendet.
Har önskat att få en kvittokopia på min order 6 gånger då den inte skickats per automatik, har fått fick då kvitto för en annan order till en annan kund i ett annat land..
- Skickar fel bildelar
- Servicen hos kundtjänsten är obefintlig
- Bedrägeriföretag?
+ Finns vissa bra bildelar
+ Svarar snabbt men provocerande
250720-5705904
Jag har mejlat fram och tillbaka sedan februari 2024 - allt måste dessutom vara på engelska... Lång tid mellan svaren från dom i början var det också...
Jag beställde TVÅ lampor till bilen, fick en som var rätt och en annan som var,,,ja, inte passar den på min bil i alla fall...
SUCK - om man bara har EN vara kvar men kunden beställt TVÅ, hör det inte till vanligt folkvett att fråga om man verkligen vill ha "nåt annat" istället eller avboka sin order innan man stoppar i en pryl som inte är beställd?
Nu ska dom betala tillbaka för den felaktiga varan men det har alltså tagit nära 4 månader, många mejl (på engelska) och en knepig "fylla i massa uppgifter för att få pengarna tillbaka-lapp" där dom ska ha alla uppgifter igen även fast det finns ett ordernummer... även bankkontonummer fast jag betalat med Mastercard...
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
