DHL muy mal. Dicen entregar en una fecha y no entregan. No se para que pago 20€ en gastos de envío y tarda una semana en llegar. El producto, bien embalado y protegido. Ojala volvieran a España y no... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
DHL muy mal. Dicen entregar en una fecha y no entregan. No se para que pago 20€ en gastos de envío y tarda una semana en llegar. El producto, bien embalado y protegido. Ojala volvieran a España y no... Se mer
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Alternate es para mi una de la tiendas de hardware y electrodomésticos de referencia. Soy cliente desde finales de los 90 cuando tenía su tienda física abierta en San Sebastian de los Reyes (Madrid... Se mer
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Producto a buen precio, y es genial, estos altavoces son pequeños pero suenan fantástico. Comprar en la web es fácil, hay muchas opciones de pago y es seguro. La atención cuando preguntas algo es muy... Se mer
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I've made four purchases over last few years and it was a great experience on every occasion. Got relatively valuable items delivered to Croatia in just a few days. They answered all my pre and a... Se mer
ALTERNATE: la mejor tienda online de productos de hardware, software y entertainment. Mucho más que sólo ordenadores y tecnología A lo largo de los últimos 30 años, ALTERNATE se ha convertido en una empresa pionera en la industria. Con más de 85.000 productos, precios atractivos, excelente servicio y un rápido envío. Fuimos la primera empresa de nuestro sector en introducir nuestro propio programa de compensación de CO2 (sin costo adicional para nuestros clientes) y estamos activamente comprometidos con la protección del clima. Desde PCs de gaming, incluyendo componentes, hasta smart phones y portátiles, encontrarás todo lo que tu corazón desea en ALTERNATE. Los aficionados al cine en casa, los entusiastas del hogar inteligente y los amantes de la hi-fi también quedarán satisfechos con nosotros. Los verdaderos manitas encontrarán las herramientas adecuadas, potentes herramientas de jardín y los accesorios óptimos para las vacaciones al aire libre. Descubre las e-bikes en ALTERNATE y haz viajes emocionantes con tu nueva cámara. También estamos encantados de ayudarles con los pequeños electrodomésticos y hacer felices a sus pequeños con nuestra gran selección de juguetes. Eso es ALTERNATE, confort online. Esperamos con interés su compra.
Linden, Tyskland
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Compre una grafica asus me salio mal y la tuve que devolver, tuve que reclamar a paypal por la devolucion no me devolvieron todo mi dinero, y me dijeronq ue devolvian el dinero porque no habia stock. Total que ya me habian devuelto parte de mi dinero me mandaron otra, esta ni la abri y la devolvi. Dos meses despues me estan reclamando el importe integro de esta tarjeta y que les pague antes de 7 días si no mandan el caso a la seccion de morosos, cuando las dos tarjetas comentadas ya las tienen ellos devueltas y comfirmadas que las han recibido.
Huir de esta gentuza por muy buenos precios hay sitios mucho mejores y encima no te sablan 20€ de envio
Muy buen servicio y buena información durante todo el proceso!!
Este envio me llego mucho mas pronto que el anterior. Las memorias justo lo que necesitaba. Mi pc ahora vuela y el precio mas barato que en otros sitios. Gracias
Los campos de dirección en alternate.es no son suficientes para una dirección española completa. Mi paquete de cuatro productos se dividió en dos paquetes y se envió en días diferentes, aunque estaban "en stock" en el almacén de Alternate. Ahora UPS me está actualizando dos envíos diferentes, uno está marcado como dirección incorrecta, atrapado en el centro logístico de Manises, el otro en Manises y está ... bien! ¿Como puede ser? Además la entrega se retrasa un día más. Me quedé en casa por nada!
Hola y gracias de antemano a “Alternate” por enviar 1x Inter-Tech B-42 RGB Torre Negro, Cajas de torre, me llegó sin daños y en la fecha indicada. Esta empresa destaca por la semejanza en muestra y entrega. Le pongo un 9. Hasta siempre.
Me envian el pedido a un punto de recogida en vez de a mi domicilio
En todo momento me fueron informando del estado del pedido y el reparto se hizo por UPS.
Llevo muchos años comprando en alternate y siguen igual de bien, con muy buenos precios
Enttäuschend Pakete kommen nicht sn obwohl man Express Versand macht dann erreicht man niemanden am Kunden Telefon nie wieder bestelle ich bei diesen Shop
Rápidos en el envío y también en la transacción.
Gracias.
They kept me informed of the status of my order at all times.
Also, it arrived before the expected deadline.
The packaging was of high quality so despite being a product that could deteriorate, it arrived in perfect condition.
Me faltaron productos y encims pago por un envío a domicilio 18,90€ y me lo dejan en un punto de recogida, servicio totalmente nefasto
la experiencia ha sido buena porque han cumplido con los envíos. Lamentablemente los precios de los envíos afectan las buenas ofertas de la tienda, pero entiendo que están lejos de España.
My problem is dragging on for more than 1 year now. Alternate offers services for a certain price then overcharges you after it's done. Also, I've sent the components I bought with them to their technical team to assemble my computer, but one component simply disappeared (wasn't installed nor sent back). So I not only paid for an SSD card but also for its installation and I ended up without any. When questioned, they said they'd send me the money back, but never did and simply stopped answering to my emails (last one I received was from 06.2023). I wrote several times to all the addresses provided and nobody cares to solve my case. Stay away from this business, it's unreliable and disorganized.
Wir waren im Geschäft, um uns über einen Gaming PC für meinen Sohn zu erkundigen und die Beratung war super. Der Berater hat auf das Budget unseres Sohnes geachtet und uns sehr gut beraten.
Vielen Dank
Página sencilla, buenos precios, rápida entrega.... Muy contento.
Great Product. Delivery when promised. BUT - the package was delivered very damaged and split. UPS obviously had no care of the package and there was no additional carton or packaging. It’s amazing the machine was not damaged and actually works.
Encontré el producto que estaba buscando (soporte para monitor de doble brazo) de muy buena calidad y a un precio muy bueno. Pude saber el recorrido de mi pedido en todo momento y el paquete llegó en perfecto estado. Es la primera vez que les compro y no será la última.
Excelente experiencia de compra. Envío rápido y seguro. El producto correspondía con la descripción.
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