DHL muy mal. Dicen entregar en una fecha y no entregan. No se para que pago 20€ en gastos de envío y tarda una semana en llegar. El producto, bien embalado y protegido. Ojala volvieran a España y no... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
DHL muy mal. Dicen entregar en una fecha y no entregan. No se para que pago 20€ en gastos de envío y tarda una semana en llegar. El producto, bien embalado y protegido. Ojala volvieran a España y no... Se mer
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Alternate es para mi una de la tiendas de hardware y electrodomésticos de referencia. Soy cliente desde finales de los 90 cuando tenía su tienda física abierta en San Sebastian de los Reyes (Madrid... Se mer
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Producto a buen precio, y es genial, estos altavoces son pequeños pero suenan fantástico. Comprar en la web es fácil, hay muchas opciones de pago y es seguro. La atención cuando preguntas algo es muy... Se mer
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I've made four purchases over last few years and it was a great experience on every occasion. Got relatively valuable items delivered to Croatia in just a few days. They answered all my pre and a... Se mer
ALTERNATE: la mejor tienda online de productos de hardware, software y entertainment. Mucho más que sólo ordenadores y tecnología A lo largo de los últimos 30 años, ALTERNATE se ha convertido en una empresa pionera en la industria. Con más de 85.000 productos, precios atractivos, excelente servicio y un rápido envío. Fuimos la primera empresa de nuestro sector en introducir nuestro propio programa de compensación de CO2 (sin costo adicional para nuestros clientes) y estamos activamente comprometidos con la protección del clima. Desde PCs de gaming, incluyendo componentes, hasta smart phones y portátiles, encontrarás todo lo que tu corazón desea en ALTERNATE. Los aficionados al cine en casa, los entusiastas del hogar inteligente y los amantes de la hi-fi también quedarán satisfechos con nosotros. Los verdaderos manitas encontrarán las herramientas adecuadas, potentes herramientas de jardín y los accesorios óptimos para las vacaciones al aire libre. Descubre las e-bikes en ALTERNATE y haz viajes emocionantes con tu nueva cámara. También estamos encantados de ayudarles con los pequeños electrodomésticos y hacer felices a sus pequeños con nuestra gran selección de juguetes. Eso es ALTERNATE, confort online. Esperamos con interés su compra.
Linden, Tyskland
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hice el pedido un lunes y el viernes lo tenía en casa desde Alemania. El producto llegó en perfectas condiciones y no lo encontré más barato en ninguna parte.
He comprado una placa base ASUS Dark Hero Z790, un disco SSD WD SN850X y un kit de DDR5 ADATA. Todo llegó en tiempo y forma. Absolutamente nuevo. Original. En su envase sin abrir. Tuve. Is sospechas de que había sido usado el SSD pero luego pude comprobar que vienen de fábrica con 2 ciclos de encendido de prueba. Mejor precio. Atención al cliente y respuestas inmediatas. Muy serios. Volveré a comprar.
El buen precio y la rapidez del envío.Muy buena esperiencia
He recibido el pedido fuera de plazo de lo indicado.
Envío inesperadamente rápido, unos 3 días desde el extranjero. Todo genial y el producto perfecto.
Muy rápido y el producto en perfectas condiciones
Todo perfecto, llegó en poco tiempo y me gustan mucho como tienda
Hice dos pedidos con ellos y en ambas ocasiones tuve problemas.
El primer pedido fue cancelado inmediatamente después de realizarlo, y a pesar de que estaba en mi derecho de cancelar, me informaron que igualmente lo enviaban y de rechazar la entrega, pero el repartidor lo dejó en mi puerta sin que yo estuviera presente. Tuve que devolverlo y me cobran el envío (18 euros)
La segunda vez solo recibí la mitad del pedido. Y la parte que recibí estaba dañada. Les informé y me "explicaron" que así es como envían las cosas y que la próxima vez debo ir a una tienda física real diferente si quiero asegurarme de que mis cosas no tengan daños.
Con respecto a los artículos faltantes, dijeron que se enviaron por separado. Pedí un número de seguimiento y cuando revisé descubrí que lo dejaron en un punto de entrega.
Ahora tengo que devolver los producto dañados Y me van a cobrar otra vez 18 euros para la devolución.
No recomiendo comprar con ellos
Fácil la compra y muy rápido el envío. Muy buena comunicación sobre el estado del pedido.
Todo pefecto
Paquete recién recogido hoy, ayer compañeros del trabajo lo recepcionaron al no encontrarme presente.
Todo lo solicitado ha llegado en perfectas condiciones.
Pedido 13/10/2024.
Precios competitivos y entrega dentro del plazo estipulado.
Sin duda, una página a tener en cuenta para compras sucesivas.
Exelente servicio. Entregaron la mercancia antes de la fecha indicada. Alternate me envio varios correos informando sobre el estado del pedido. El pedido llego en perfectas condiciones y la hora estimada de entrega fue casi exacta.
Hice un pedido hace un mes y en mi cesta habia articulos que no estarian disponibles hasta unos dias mas tarde. Despues de esperar un monton, no llegan. Vale, pero cuando ya les digo que envien el resto resulta que de los articulos si disponibles , falta otro. Me hacen esperar otra vez.
No es la primera vez , te hacen esperar por un articulo, y si cuando esta llega o no, resulta que del resto de articulos , ya no hay existencias. Lo compras y no te lo reservan, lo venden. Muy mala expencia de compra y ademas repetida. La culpa esta clara que es mia , por volver a comprarles.
Esto jamas lo habia visto, y se ve que es una practica normal en ellos.
Actualizo, por fin me envian las referencias que si tienen. Me han llegado varias cajas dañadas. Compramos por b2b, para vender.
Me contestaron: "El embalaje original sirve para proteger el contenido.
Si el contenido le ha llegado sin daños, el embalaje ha cumplido su función. En nuestra empresa, los artículos de Lego se clasifican como juguetes".
No se que se piensa esta gente, Si la caja de un producto llega machacada, no te la compran.
Asi no podemos venderlos. Alternate siempre gana , tu como comprador pierdes. Yo no volvere a comprarles mas. No merece la pena, el tiempo y el estado del producto.
No lo recomiento, en esta tienda al final pagas el cliente.
Todo perfecto, y precio inmejorable. Volveré a comprar en Alternate sin ninguna duda.
Precios muy competitivos y muy buen servicio. Envío rápido con mucha comunicación y seguimiento del estado del envío. Muy satisfecho.
El pedido llegó a tiempo, en todo momento controlado y el producto formidable.
En mis proyectos siempre consulto Alternate. Una de las pocas tiendas. Que es detallada en la descripción de los productos. Que sus filtros de búsqueda son eficaces. Aún siendo una tienda Alemana me compensa comprar desde Españ, incluso con precios de envío.
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