Alpha Ventilatie Omdömen 

Werken alles heel goed af en een goede uitleg toen het klaar was .

Werk is goed gedaan, ervaren medewerker met goede adviezen.
Er is mij wel 100 euro extra in rekening gebracht voor een tweede persoon omdat de afzuiger boven een trapgat zit. De tweede persoon was een leerling die toch al meeliep en bovendien werkten ze toch solo boven het trapgat en waren ze nu alleen sneller klaar. Die extra kosten voelt niet goed.

Netje gewerkt, goede uitleg, alles keurig opgeruimd en beleefd.

Aardige monteur, goed en vakkundig werk geleverd

Prima side van jullie bedrijf.Komt betrouwbaar over en goede review .
Vriendelijke medewerker en netjes gewerkt .

Alles weer goed nagekeken en schoongemaakt . Ook uitleg gekregen over de werking van de ventilatie

Voerden dakwerkzaamheden uit voor huurwoningen. Offerte aangevraagd omdat mijn woning een koopwoning betreft. Binnen 10 minuten geregeld en binnen een uur nieuwe dak ventilatie. Top!

De communicatie vooraf verliep goed. De medewerker was op tijd en gaf desgevraagd goede uitleg. €309 is wel een fors bedrag voor 3/4 uur werk.

De heren waren verzorgt. Stip op tijd. Beleeft

175 euro voor 15 minuten werk is buiten proportioneel. De installatie maakt nu continue een irritant piepgeluid dat er eerder niet was. Gaat ten koste van nachtrust.

Prima werk geleverd zowel bij het bezoek van de webpagina als het werk door de monteurs uiterst vriendelijke mannen netjes alles opgeruimd en waar nodig meegenomen klasse

had een onderhoudscontract en betaal er elk kwartaal voor, toch kreeg ik een mail met de tekst.
uw WTW is weer aan een onderhoudsbeurt toe .
Kosten zijn 199 euro maar als gewaardeerde klant 24 euro korting. Heb een mail gestuurd dat dit vreemd is omdat ik een onderhoudscontract heb. Kreeg een mail terug , U kunt onderhoudscontract inplannen en voor U uiteraard geen kosten.
Onderhoudsmonteur geweest was na 30 minuten klaar en kwam tot mijn verbazing met het bericht dat ik 175 euro moest betalen. Ik vertelde hem dat ik een onderhoudscontract had en dus niet hoefde te betalen. waarop hij zei , mij niets van bekend U hebt korting. Nadat ik hem de mail liet zien was het aHeb dus niet al teveel vertrouwen in de administratie en overweeg het contract op te zeggen

Op de afspraak kwamen 2 monteurs opdagen na 20 minuten was de klus weer klaar en kon ik 175,- euro pinnen!
Een absurd bedrag voor 20 minuten werk waarbij ook nog eens de ventielen niet zijn schoongemaakt.
Ik ben hier zeer ontevreden over en toe ik daar een mail overstuurde kreeg ik een zeer onprofessionele reactie!
Slechte service slecht bedrijf slechte communicatie.
Wil nooit meer iets te maken hebben met dit bedrijf.

3 x afspraak verzet! Klein onderhoud minder dan 1/2 uur kosten €175,-.
De afzuiging in keuken, toilet en badkamer stofvrij en ontvet ( door ons aangegeven ontvetter).
De laatste keer!

Afspraak was makkelijk gemaakt. Duidelijke aanwijzingen voor de voorbereiding (ruimte rondom apparaat en ventielen)
Maar je krijgt géén terugkoppeling over de gemaakte afspraken. Zo kon ik niet zien of ik had doorgegeven dat er ook een ventiel in de ruimte moest waar de box kwam te hangen. Hierdoor moest ik uiteindelijk betalen voor meerwerk.
De medewerker was deskundig en heeft meegedacht over de oplossing.
Het opruimen na afloop had beter gekund. Er bleken nog onderdelen van het oude apparaat achter te zijn gebleven en er lagen overal stofvlokken.

Het bedrijf was moeilijk bereikbaar, maar de uitvoering van het schoonmaakwerk van de ventilatiebox etc. was prima zover ik het kan beoordelen. Vriendelijke behulpzame monteur.

Na het verwisselen van de filters bleef het lampje op de Flair 300 rood branden.
Met de afstandbediening was opschakelen naar stand 2
En/of 3 niet mogelijk.
Na wat testen en controles bleek de afstandbediening niet meer te fuctioneren en is deze vervangen.
Prima service.

Monteur op tijd, vriendelijk, controle snel en netjes uitgevoerd.