Alpha Ventilatie Omdömen 498

Plannen van een afspraak als zeer lastig ervaren. Na reiniging helaas zwarte plekken onder en boven elk kanaal.

snel en kundig werk geleverd, tijd genomen om alles uit te leggen en te laten zien.
Ook alles schoongemaakt na het gedane werk.

Conform afspraak op tijd, datgene gedaan wat we hadden afgesproken, mooi schoon resultaat, netjes en schoon gewerkt en goede vervolgafspraken gemaakt.
Kortom: helemaal goed.

Zeer goed geholpen, zeker een aanrader. Ook voor onderhoud en vakkundig advies. Monteur (kwam uit Amersfoort) was op tijd, heeft verstand van zaken en heeft perfect werk afgeleverd

Vriendelijke monteur, deed zijn werk vlot en goed en heeft alles keurig uitgelegd en netjes achtergelaten!
Top!!

Vandaag groot onderhoud en dus incl schoonmaken van de kanalen. Een fijn en betrouwbaar bedrijf met prettige collega’s. Ook uitstekende communicatie vooraf en tijdens.
Achteraf duidelijk rapport met foto’s. Volgende keer weer!

Kundige mensen die met passie en nauwkeurigheid te werk gaan!

Uitstekend contact met de afdeling sales. Er werd uitgebreid de tijd genomen om mij goed te informeren. Uitgebreide en duidelijke offerte. Meteen samen een installatieafspraak gemaakt.
Tot de dag van installatie enkele informatiemails mbt installatie do's and dont's, werkplek leegruimen en de betaling, heel handig.
De monteurs hielden me op de hoogte dat ze er, wegens uitlopende werkzaamheden, wat later zouden zijn. Installatie echt goed en snel, alles keurig schoon achtergelaten! Daarna duidelijke instructie gekregen over de WTW-apparatuur. Bijzonder beleefd en netjes.

De twee monteurs van Alpha Ventilatie waren op tijd, super vriendelijk, gaven goede uitleg en advies, dachten mee en werkten hard door en heel goed samen. Top jongens!

Alpha heeft ons prima geholpen. Ze denken goed met je mee en kwamen met een oplosssing op maat.

Netjes gewerkt wel erg prijzig voor de tijd dat er gewerkt is

Er werd netjes en vlot gewerkt. Aardige medewerker.

Monteur optijd. Correcte kerel. Goed uitgevoerd. Schakelaar was overbodig.

De jongens werkten snel en netjes. Daarnaast kreeg ik uitgebreid verteld wat de mogelijkheden waren.

Snelle service. Op afgesproken tijd aanwezig. Deskundige uitleg en ook op tijdschema klaar

Nette en vriendelijke monteurs, keurig werk geleverd.
Alles netjes meegenomen.

The communication and customer experience with the office and the inspection was excellent, however, there is some miscommunication with regards to expectations between the office and the workers who actually install the equipment and pipes. The hole on the roof was placed a bit further then I would have liked (wrong location for the solar panels that are coming later), and they claimed to be unable to create a proper widening of the existing gaps between the floors. They installed 12,5 cm pipe instead of 16cm just because of space constraints, instead of fixing/creating sufficient hole in the beton. If I do not notice that this is NOT according to the agreed specification, they would have been good to go. Now they ask me to solve the beton issue, instead of them figuring it out, as agreed. I did not sign up for additional costs related to beton construction works. This is after 2 days of the install, there is one more day to finish the work, so we will see what happens next... The installation guys are otherwise friendly and I'm glad they speak English to discuss the details.

Goed gesprek gehad met de Monteurs.
Super nette gasten!
Weet nu ook wat de vervolg actie moet zijn.
Verder tevreden.

Super vriendelijke monteur, werkt netjes en voert het werk in overleg uit.

Brandon Lee is een goede monteur, werkt zorgvuldig en snel. Hij is klantvriendelijk en geeft goede informatie.