Fraude bedrijf! Ik ben opgelicht. Website is nu offline. Had een Iphone 17 besteld via KBC. Alles verliep normaal via QR code. Daarna bevestigd via email. Ik had nochtans vóórdat ik deze aankoop dee... Se mer
Alphaila
Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Je pensais avoir fait une bonne affaire en achetant un iPhone 17 à un bon prix mais le site a changé de nom le weekend passé et depuis il ne répond plus à aucun message et l'ancien comme le nouveau si... Se mer
Het was heel gemakkelijk om iets in de webshop te kopen en alles verliep vlot.
Företaget har svarat
Hallo Ik heb ook een Jbl partybox besteld en ik kreeg eerst ook een mail van bevestiging dat ik betaald had en ook een track en trace , maar de webshop was daarna verdwenen , en ik heb mijn partybox... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Alphaila est une boutique en ligne spécialisée dans l'électronique grand public et les accessoires high-tech, livrant partout en Belgique et aux Pays-Bas, avec un service entièrement bilingue en français et en néerlandais. Notre catalogue couvre l'essentiel de la vie numérique : smartphones et tablettes, ordinateurs portables et accessoires informatiques, écouteurs et enceintes Bluetooth, montres connectées, consoles et jeux vidéo, téléviseurs, appareils photo, petit électroménager, ainsi qu'une large gamme de câbles, chargeurs et coques. Chaque produit bénéficie de la garantie légale européenne de deux ans. Nous nous appuyons sur trois principes simples : clarté (fiches produits honnêtes, prix TVA incluse, aucun frais caché), rapidité (commandes expédiées le jour même avant 17h, livraison en 2-4 jours en Belgique et 3-5 jours aux Pays-Bas via DPD et GLS) et confiance (paiements sécurisés Bancontact, iDEAL, PayByBank et cartes bancaires, droit de rétractation de 14 jours, retours simplifiés). La livraison est gratuite dès 50 € en Belgique et dès 75 € aux Pays-Bas. Notre équipe support répond en français et en néerlandais du lundi au vendredi. Chez Alphaila, notre objectif est simple : rendre l'achat d'électronique en ligne rapide, transparent et sans stress pour chaque client du Benelux.
Kontaktuppgifter
Rue de l'Agrafe 2, 1070, Anderlecht, Belgien
- +32 480 20 41 27
- info@alphaila.com
- alphaila.com
Ik heb playstation besteld maar krijg…
Ik heb playstation besteld maar krijg niks info, website bestaat niet meer.?ik heb alles aangegeven bij de politie. Er is een fraude dossier opgesteld en belfius bank is er mee bezig.
5 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Oplichters
Sterkt het gevoel dat ik opgelicht ben... macbook neo besteld plots werkt de volg bestelling link niet meer... is er geen website meer en wordt er niet gereageerd op mails.
Ook het nummer gebeld wat er bij stond wordt niet opgenomen.... ben enorm boos zeg maar.
7 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
De klantenservice was uitstekend en…
De klantenservice was uitstekend en winkelen in deze webshop was eenvouding en prettig
1 juli 2026
Svar från Alphaila
Bedankt voor uw mooie beoordeling! 💚
Wij van de Alphaila-administratie zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over onze klantenservice en dat u het winkelen in onze webshop als eenvoudig en prettig heeft ervaren. Bedankt voor uw vertrouwen. We kijken ernaar uit u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen! 😊
Het was heel gemakkelijk om iets in de…
Het was heel gemakkelijk om iets in de webshop te kopen en alles verliep vlot.
1 juli 2026
Svar från Alphaila
Bedankt voor uw positieve beoordeling! 💚
Wij van de Alphaila-administratie zijn blij om te horen dat uw aankoop in onze webshop zo gemakkelijk verliep en dat alles vlot is gegaan. Hartelijk dank voor uw vertrouwen. We hopen u snel weer in onze webshop te mogen verwelkomen! 😊
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.