Alnatura Shop Omdömen 

Geht's noch? Kokosraspel, Inhalt angegeben auf Kunststofftüte 200g, Inhalt 169g.
Bitte fair und ehrlich sein, ich bezahle fairen Preis.

Die Verkäuferin im Backshop in den Wilmersdorfer Arcaden hat heute den Vogel abgeschossen. Ohne ersichtlichen Grund war sie so unfreundlich, dass ich sogar den Kauf abgebrochen habe. Dann kommt noch der Kollege Einräumer und sagt, Vielleicht sollten sie hier nicht einkaufen. Wow, noch nie gehabt.

Bisher lief immer alles gut!
Kaufe seit über 10 Jahren Produkte von Alnatura sei es online sowie im Shop. Allerdings stoßen mir die hohen Preise auf. Das geht leider nicht. Viel zu teuer geworden. Erinnert mich an die früheren horrenden Preise im Reformhaus. Ja ich weiß gestiegene Energie.- Lieferkosten. Irgendwann ist doch aber mal gut oder nicht? So trennt/spaltet man die Gesellschaft. Der eine kann es sich noch leisten der andere schaut in die Röhre weil es finanziell nicht mehr möglich ist. Was es aber noch möglich war bis vor paar Monaten. Schade habe alantura gemocht. Schaue mich nach Alternativen um! Über die Produkte kann ich nichts negatives berichten. Bisher alle problemlos vertragen, gemocht, geliebt.

Seit 2 Jahren kaufe ich die Gewürzgurken ungesüßt. Zuerst für 2,49 im Frühjahr wurde auf 2,59 erhöht und jetzt sind wir bei 2,79.
Das Passata von 99 Cent auf 1,49
Nudeln ebenfalls.
Ja gestiegene Energiekosten.
Komisch das DM-Bio nicht teurer geworden ist.

In der Filiale in der Kistlerhof str wurde mir an der Kasse von einem Mitarbeiter mit geteilt, dass er das letzte mal mehrere Payback Coupon in Papierformat an nimmt von mir. Er wird das an seine Kollegen weiterleiten ,dass diese das auch unterlassen sollten. Sowas ist mir noch nie passiert. Er gab auch zu gestresst zu sein. Dabei hatte ich 5 Artikel. Das war ruck zuck erledigt. Dabei ist er verpflichtet, die Coupons an zu nehmen

Melissentee aus China, Melisse wächst sogar vor meiner Haustür!

Ich war heute bei Alnatura Filiale in Kaiserslautern, da ich mein Too Good To Go bag, die ich halbe Stunde vorher aus dem App reserviert und bezahlt hatte, abholen wollte. Die Dame von der Bäckerei hat erstmal mit sehr laute Stimme, die alle andere Besucher sie gut hören könnten, gefragt ob ich dies bezahlt habe, obwohl ich als erstes ihr die Rechnung zeigte. Danach fragte sie ob mein Mann die Tüte abholte und als ich sagte, dass ich alleine lebe, sagte sie wieder Laut „ ich habe keine Tüte für sie“. Als ich mehr da fragte, hatte sie zugegeben, Dass sie eine Tüte übrig hatte und verkaufte sie es weiter. Ich hatte öfters gesagt, dass ich erstes Mal so eine Tüte kaufte weil ich an Umwelt denke. Ich habe öfters da eingekauft, aber ab sofort werde ich nie wieder diesen Store besuchen.

War gestern im Alnatura Neumarkt in Köln. Mußte 1 Stunde totschlagen und hatte noch nicht gefrühstückt. Ich suchte mir ein leckeres Brötchen aus und wollte es mir mit Käse Salat etc. belegen lassen. Leider sagte mir die Dame das dies nicht möglich sei sondern das nur die bereits belegten Brötchen zur Verfügung stehen. Zur Auswahl gab es Thunfisch oder veganer Fleischsalat oder Salami. Nun bin ich aber Vegetarier und hatte Lust auf Käse. Also ging ich in die konventionelle Bäckerei gegenüber und habe dort 24,- gelassen. Schade. Es war gegen 10 Uhr morgens und die Bäckerei Theke war ausser mir leer. Nie wieder !!!

Es ist wirklich Toll diese Kette. Es ist leider teuer

Ja, Bin sehr enttäuscht von Alnatura, habe nicht gewusst, dass ALNATURA, Rinder-Bouillon "PALM-öL" enthält, dann macht Allnatura auf "BIO" und verwendet für Bouillon-Herstellung Palmöl. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich es nicht gekauft! Eine Lehre mehr!

Ich habe mich an Alnatura gewandt, als ich von der Rückrufaktion der Hefewürfel erfahren habe, da ich mit besagter Hefe bereits gebacken habe und somit diese Lebensmittel verwerfen musste. Direkt am nächsten Tag bekam ich eine Antwort, dass ich als Entschädigung per Post einen Gutschein erhalten werde. Nun habe ich per Post einen Einkaufsgutschein von Edeka bekommen, der dem Warenwert der betroffenen Lebensmittel entspricht. Das nenne ich mal guten Kundenservice und sehr zuvorkommend, das kann man nicht von jeder Firma erwarten.

Mit den Produkten und Preisen von Alnatura bin ich in der Regel vollauf zufrieden.
Was mich jetzt erstaunt hat ist, daß ich von meiner in Deutschland liegenden Adresse aus nicht im Onlineshop von Alnatura bestellen kann.
Das ist mir unerklärlich, es kommt nur der Hinweis "Momentan sind leider noch keine Lieferungen an Ihre angegebene Adresse möglich".
Leute, wir haben 2022, nicht 1830! Ich erhalte Waren aus der ganzen Welt, nur Alnatura kann mich nicht beliefern?
wtf?
Absolutes NO

Unfreundliche Mitarbeiter - Al Natura Mannheim
Ich habe diesen Shop bisher ganz gerne besucht, er ist gut sortiert und über die Mitarbeiter konnte man auch nichts wirklich Negatives sagen. Erlebe leider in letzter Zeit Unfreundlichkeit an der Kasse (blonde Kassiererin) und andere unerfreuliche Dinge: Am Donnerstag 15.09. 22. gegen 16 Uhr war eine ältere Dame mit Rollator im Laden. Sie war wohl geistig nicht mehr ganz auf der Höhe und redete ziemlich laut wirres Zeug daher. Aus meiner Sicht kein Verbrechen - kann passieren, wenn man alt und krank wird. Die Dame wurde auch schon in anderen Läden gesehen, wo sie trotzdem respektvoll behandelt wurde und sogar ihren Einkauf tätigen durfte. Für eine Verkäuferin war dies jedoch Anlass genug um diese Frau rauszuschmeißen und ihr Hausverbot zu erteilen.
In bester Rausschmeißer - Manier schrie sie immer wieder "raus" und drohte sogar mit der Polizei . Ich hatte nicht den Eindruck, dass sich irgendjemand von der älteren Frau bedroht oder sonderlich gestört fühlte. Es hat sich sogar ein Kunde an die Verkäuferin gewandt und ihr gesagt, das ihr Verhalten doch ganz schön resolut wäre und die Frau krank sei. Darauf erwiderte diese , dass sie sich das schon selber gedacht hätte , rumschreien hier aber gar nicht ginge. Sicherlich ist es nicht angenehm , wenn jemand herumpöbelt, aber das war hier kein Betrunkener, der Kundschaft belästigte, sondern eine alte, zerbrechliche Frau mit Rollator, die wohl irgendwie beeinträchtigt bzw. krank war. Mich hat jedenfalls das Verhalten der Mitarbeiterin weitaus mehr geschockt als das der Kundin. Ich hatte den Eindruck, die Verkäuferin nahm den Vorfall zum Anlass um ein bisschen Frust abzulassen. Unglaublich, wie manche Leute drauf sind, bei so einer Belegschaft vergeht einem die Lust einzukaufen. Schade!

Letzte Woche habe ich im Alnatura Hanföl gekauft, für einen Rohkostbrunch am Sonntag für 15 Leute.
Dieses Öl war leider ranzig, was erst mit Beginn des Verzehr's festgestellt wurde.
Wir brachen ab und gingen Frühstücken.
Alle Salate, alle teuren Bio-Zutaten wurden weggeworfen.
Heute morgen, Montag 1.8.22 dann der Versuch telefonisch zu reklamieren. Dies war unmöglich. Alle 2 Minuten brach die Telefonleitung zusammen, was man zunächst mir anlastete, bis ein Bekannter von seinem Apparat in der City das Gleiche erlebte.
Erst dann gab man klein bei, in der Telefonzentrale von Alnatura.
Man versprach mir einen direkten Rückruf durch die Beschwerdestelle, der aber nicht kam. Ein erneuter Versuch wurde diesmal so abgewehrt, dass man meinte, ich solle weiter warten, die Beschwerdestelle sei informiert und hat dann ohne eine Antwort abzuwarten einfach aufgelegt.
Ich fand Alnatura mal richtig gut. Vor 30 Jahren! Seit dem war schon öfter nichts Nettes zu erleben, was man normalerweise nicht an die große Glocke hängt.
Jetzt reicht es mir aber endgültig mit diesem Saftladen. Ich wette, in fünf Jahren merkt das auch die Geschäftsführung.

Unser Sohn (5 Jahre) erlitt heute einen allergischen Schock nach dem Verzehr Ihres Produktes "Dinkel Eierwaffeln". Wir wissen bereits seit seinem 3. Lebensjahr, dass er an einer Erd- und Haselnussallergie leidet. Daher achten wir immer sehr genau auf die Kennzeichnung der Allergene auf den Produktverpackungen. So auch in diesem Fall. Auf der Verpackung ist kein Hinweis bezüglich "Spuren von Haselnüssen" zu finden. Daher gaben wir ihm die Freigabe zum Verzehr Ihres Produktes.
Die Folge: Notfallinjektion mit Adrenalin + Rettungswageneinsatz + Aufenthalt im Krankenhaus. Online wird das entsprechende Produkt von Ihnen mit dem Hinweis "Spuren von Haselnüssen" ausgewiesen. In diesem Fall hätten wir den Verzehr auf alle Fälle unterbunden. Laut unseren Recherchen sind Sie dazu verpflichtet diese Angabe auf der Produktverpackung auszuweisen.
Daher biete ich Ihnen hier die Möglichkeit diesen Missstand uns zu erläutern. Im schlimmsten Fall hätte diese fehlende Angabe unserem Sohn das Leben gekostet. Sie spielen hier mit den Leben aller Allergiker.

Wir haben werden uns in dieser Sache anwaltlichen Rat einholen, um zu überprüfen, ob Sie Ihre rechtlichen Auflagen hier eingehalten haben.

Bisher hatte ich nie irgendwelche Probleme. Alnatura hat ein sehr großes Produktsortiment, die Mitarbeiter sind zu 99% immer höflich und gut drauf. Den Kundenservice habe ich noch nie gebraucht, allerdings wurden Reklamationen im Laden immer schnell bearbeitet.

Alnatura bietet eine sehr gute Produktauswahl und hat einen hohen Fokus auf Nachhaltigkeit. Die Mitarbeiter sind immer bemüht meine Wünsche zu erfüllen und die Telefonhotline gut zu erreichen.

Ich mochte immer die Produkte von Alnatura. Aber die Mitarbeiter sind in jeder Filiale irgendwie total unfreundlich. Das passiert mir immer wieder. Dewegen nur 3 Sterne.
Inzwischen gehe Ich nur noch selten zu Alnatura. Wenn möglich, gehe Ich zu Denns.

Ein Stern ist zuviel. Dermaßen unfreundliches und unfähiges Personal. Kassenzettel immer prüfen, oft stimmen die Preise nicht (komischerweise immer zum Ungunsten vom Kunde). Es gibt genug Bio-Läden in Tübingen, ohne dass man sich diesen schlechten Laden zumuten muß.

Habe Alnatura Zartbitter Schokoladenaufstrich probiert.
Schmeckt leider nach ranzigem Sonnenblumenöl.
Ich gab meine Bemerkung auf der Internetseite von Alnatura ab, um das Produkt verbessern zu können.
Wurde aber nicht akzeptiert.
Anscheinen werden nur positive Kommentare akzeptier.
Unfair!!