alina-cosmetics.com Omdömen 

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe eine Bestellung aufgeben, weil der Shop explizit angibt, mit DHL Deutschland zu versenden. Es kommt dann überraschenderweise eine Miteilung, dass sie nicht an DHL Packstationen versenden könn... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich hatte eine fantastische Erfahrung! Der Versand war unglaublich schnell und die Ware sowie die zahlreichen kostenlosen Proben waren wunderschön verpackt. Man merkt, dass hier mit viel Liebe zum Det... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Am Service von dieser Parfümerie können sich viele deutsche Unternehmen eine Scheibe abschneiden! Bestellung innerhalb eines Tages versendet, nach 3 Tagen vor meiner Tür. Top Ware, kleine Geschenke... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mega Preis, schnelle Lieferung! Habe das Opium Pink Glaze bestellt und war bei dem Preis zuerst skeptisch, ob es sich nicht um einen Fake handelt. Wurde vom Gegenteil überzeugt. Es kam das Original un... Se mer

Företagsinformation

  1. Leverantör av kosmetika och parfymer

Skrivet av företaget

ALINA-COSMETICS.COM - deine österreichische Online-Parfumerie, bekannt aus den McArthurGlen Designer Outlets in Berlin, Ochtrup, Salzburg und Parndorf. Wir sagen: Schönheit hat viele Gesichter. Denn unser Schönheitsideal ist es, sich selbst immer wieder neu zu erfinden und etwas auszuprobieren. Dieses Motto zeigt gleichzeitig auch unsere Werte. Denn wir schätzen diese Einzigartigkeit, die jeder von uns in sich trägt. Wir möchten dich dabei unterstützen deine Einzigartigkeit auszuleben. Darum findest du unter „Inspiration“ wirkungsvolle Pflege-Tipps, verschiedene Looks und die neuesten Beauty-Trends. Dazu benötigt es allerdings die richtigen Produkte – und die findet man in unserer Online-Parfumerie. Übrigens: Unsere hochwertigen Kosmetikartikel, Parfüms und Pflegeserien stellen wir auch regelmäßig in einzigartigen Deals für dich zusammen – und zwar Woche für Woche! Zu entdecken in unseren „Deals“. So leben wir auch beim Preis ganz nach dem Motto: Inspiring Beauty. Auf was wartest du noch? Tauche ein in die Welt der hochwertigen Düfte, exklusiver Pflege und einzigartiger Make-up Produkte, die dir dabei helfen, deine Einzigartigkeit immer wieder neu zu erfinden.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

141 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

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4,0

Alla omdömen

(141)

38 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Nicht das Original!!!!

Wir haben Gesichtscreme und Augencreme von Channel No. 1 für einen guten, aber nicht übertrieben günstigen Preis bestellt.
Wir hatten noch zwei entsprechende Originalprodukte aus der Parfümerie mit Produktresten hier und somit den direkten Vergleich.
VERPACKUNG, VERSIEGELUNG, DUFT UND KONSISTENZ weichen vom Original ab.
Ich habe Alina angeschrieben und gefragt, wie wir das Problem aus der Welt schaffen können. Ich bin auf die Antwort gespannt und werde nachberichten.

Ich habe zeitnah eine Antwort bekommen. Sehr zu vorkommend und mit einem zufriedenstellenden Lösungsvorschlag. Kundenservice soweit TOP!!!! Danke Alina Cosmetics.

Dieser Service ist mir drei Sterne wert.

16 juli 2023
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Svar från alina-cosmetics.com

Vielen Dank für dein Feedback. Wir haben dir bereits auf deine E-Mail geantwortet. Alle Informationen dazu kannst du dieser entnehmen. Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne direkt an unsere Hotline wenden. Liebe Grüße, dein ALINA-Team

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Ich kann nur davor warnen

Ich kann nur davor warnen, bei diesem Unternehmen zu kaufen. Mir wurde einfach nur 1 von 2 Lieferpositionen geschickt. Trotz mehrfacher Aufforderung eine Nachlieferung zu veranlassen, wurde immer wieder auf Fotos bestanden, um den Fall zu bearbeiten. Nur wie soll ich fotografieren, was nicht da ist :-) . Das ist ein ganz mieser Trick und man kann ja nicht nachweisen, das die Lieferung unvollständig ist. Bloß Hände weg bei dieser Firma. Kaufen Sie dort nichts.

6 juni 2023
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Svar från alina-cosmetics.com

Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Problem gekommen ist. Da wir alle Produkte aus deiner Bestellung nachweislich versendet haben, benötigen wir Fotos von allen Seiten des Versandkartons, um den Fall bearbeiten können. Leider hast du uns diese, trotz mehrmaliger Nachfrage von unserer Seite, nicht zukommen lassen. Sobald du uns diese Fotos zukommen lässt, werden wir umgehend weitere Schritte in die Wege leiten. Liebe Grüße, dein ALINA Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Guter Preis und schnelle Lieferung

Hier werde ich definitiv wieder bestellen. Meine Creme (hier übrigens günstiger als bei anderen Parfümerien) war schon am übernächsten Tag bei mir, auch drei hochwertige Proben waren dabei.

19 april 2023
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekter Shop

Perfekte Abwicklung, 3 Tage bis alles da war, super freundliche Mitarbeiter,
Alles im Paket was bestellt wurde, alles original inkl. Proben :-)
Von ganzem Herzen weiter zu empfehlen.
Bei 10 Sternen würden Sie 12 bekommen :-)

4 april 2023
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Empfehlenswert!

Habe hier schon öfters bestellt und sehr gute Erfahrungen gemacht.
Die Ware ist einwandfrei und wird sehr schnell geliefert.

20 mars 2023
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fehlende Duftprobe

Die 3 Sterne sind für den schnellen Versand. Das war für mich meine erste Bestellung, ich habe ein Parfum gekauft und laut Angebot sollte ich eine Probe vom selben Duft von 7ml bekommen. Auf der Rechnung stand das auch, leider nur ein 1.2ml Probe erhalten. Kundenservice war nicht zu meiner Zufriedenheit.

15 mars 2023
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Svar från alina-cosmetics.com

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass bei deiner Bestellung das Geschenk nicht mehr enthalten war. Wir kommunizieren überall, dass es nur "solange der Vorrat reicht" verfügbar ist. Aufgrund der großen Nachfrage bei diesem Duft wurde leider bei deiner Bestellung nur noch die Probe des Duftes beigelegt. Wir können uns nur nochmals dafür entschuldigen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Danke, einfach super!

Danke, bin sehr glücklich mit meiner ersten Bestellung bei Alina-cosmetics! Am Montag bestellt, am Mittwoch wurde Paket schon zugestellt! Gute Preise! Alle Waren im tadellosen Zustand und wirklich liebevoll mit persönlichem Kärtchen sicher verpackt! Danke, liebe Emilia!

10 januari 2023
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Nur Arbeit gehabt ohne Resultat...Frechheit

Erst war mein Paket bei DPD nicht auffindbar (kann der Laden nichts für). Dann als ich es endlich hatte wurde ein falscher Duft eingepackt. Ich musste das Paket dann per Retoureschein (den ich selbst ausdrucken und anbringen musste) wieder zurücksenden und mir wurde zugesichert dass der korrekte Duft dann sofort zugeschickt wird. Ende vom Lied war dass ich selbst nachhaken musste weil keine Info kam und mir dann gesagt wurde dass der Duft nicht lieferbar ist aktuell....ALLES FÜR DIE KATZ GEWESEN! Keinerlei entgegen kommen... NIE WIEDER ! (nur der Kundenservice war ok deshalb überhaupt 2 Sterne)

18 december 2022
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Svar från alina-cosmetics.com

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir gestern telefonisch besprochen, tut es uns aufrichtig leid, dass es bei deiner Bestellung zu diesem Problem gekommen ist. Wir haben dir den Betrag gestern gleich rückerstattet. Liebe Grüße, dein ALINA Team.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Schrecklicher Versand

Bestellung abgegeben und erst nach einer Woche und nach Meldung beim Käuferschutz ein Zeichen von diesem Shop bekommen.
Zahlung ist direkt eingegangen und Versandbestätigung erst nach einer Woche bekommen mit der Erklärung "Wir werden keine Erstattung leisten" und weiter heißt es, dass es zu Verzögerungen kommt wegen Black Friday.
Auf der Homepage steht der Versand mit 4-5 Tagen.
Ich habe in diesem Zeitraum nichtmal die Versandbestätigung erhalten.
Sorry.. aber dann nimmt man bitte nicht an dieser Aktion teil.
Ich warte jetzt noch das Prdoukt ab.
Vielleicht ändert das zumindest einen Teil meiner Ansicht.

5 december 2022
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Svar från alina-cosmetics.com

Vielen Dank für dein Feedback. Leider liegt bei uns unter diesem Namen keine Bestellung vor. Bitte teile uns deine Bestellnummer an kundenservice@alina-cosmetics.com mit. Liebe Grüße, dein ALINA-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toller Service, sehr gute Leistung

Superschnelle Lieferung, sehr gute und transportsichere Verpackung (die definitiv wiederverwendet wird), megatolle und freudig-stimmende Geschenverpackung des bestellten Produkts und zusätzlich noch als gelungene Überraschung 2 Duftproben und eine Stoff-Tragetasche gratis. Wow-Effekt erreicht und wenn ich könnte, würde ich hier einen prasselnden SterneRegen auf ALINA lassen :-)

25 maj 2022
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Verdiente 5 Sterne

Verdiente 5 Sterne! Schnelle Lieferung, plus 2 Pröbchen, mit Dpd, super Preis, eine absolute Empfehlung!
Gerne wieder!

20 maj 2022
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kein Original Duft

!!! VORSICHT !!!
Leider muss ich sagen das ich durch Lieferschwierigkeiten länger warten musste, dann kommt hinzu das meine versprochenen Überraschungsproben nicht dabei waren und zu guter letzt ist mein Parfüm alles aber kein Original !!! Ich trage seit sehr vielen Jahren das selbe Parfüm, am Anfang dachte ich erst naja vom Geruch aber wird schon Original sein aber als jetzt mich Freunde und auch Schwester angesprochen haben das ich nicht mehr diese leckere Duftwolke mit bringe und man an mir nicht wirklich was riecht wie sonst war mir klar das die Flüssigkeit alles ist, aber nicht der Originale Duft. Sehr schade und das für so viel Geld!!!

7 maj 2022
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Svar från alina-cosmetics.com

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir sind autorisierter Händler von allen Produkten, welche wir in unserem Online-Shop anbieten. Somit handelt es sich bei den von uns versendeten Produkten ausschließlich um Originalware, welche wir direkt vom Hersteller beziehen. Liebe Grüße, dein ALINA Team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bester Preis, super Service

Nach vielen Preisvergleiche bin ich auf diesen Shop gestoßen. Bester Preis!
Lieferung erfolgte sehr schnell. Außerdem waren 2 gratis Proben und eine gratis Strandtasche dabei!
Alles perfekt und ich bestelle definitiv wieder dort

20 april 2022
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Preis, schnelle Lieferung

Hallo, ich bin sehr zufrieden. Die Preise waren mit Abstand günstiger als bei anderen Anbietern und dazu gab es kostenfreie Proben. Die Lieferung kam innerhalb von drei Tagen. Würde auch mehr als 5 Sterne vergeben. Super, vielen Dank!

22 mars 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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