alina-cosmetics.com Omdömen 

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe eine Bestellung aufgeben, weil der Shop explizit angibt, mit DHL Deutschland zu versenden. Es kommt dann überraschenderweise eine Miteilung, dass sie nicht an DHL Packstationen versenden könn... Se mer

Företaget har svarat

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Ich hatte eine fantastische Erfahrung! Der Versand war unglaublich schnell und die Ware sowie die zahlreichen kostenlosen Proben waren wunderschön verpackt. Man merkt, dass hier mit viel Liebe zum Det... Se mer

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Am Service von dieser Parfümerie können sich viele deutsche Unternehmen eine Scheibe abschneiden! Bestellung innerhalb eines Tages versendet, nach 3 Tagen vor meiner Tür. Top Ware, kleine Geschenke... Se mer

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Mega Preis, schnelle Lieferung! Habe das Opium Pink Glaze bestellt und war bei dem Preis zuerst skeptisch, ob es sich nicht um einen Fake handelt. Wurde vom Gegenteil überzeugt. Es kam das Original un... Se mer

Företagsinformation

  1. Leverantör av kosmetika och parfymer

Skrivet av företaget

ALINA-COSMETICS.COM - deine österreichische Online-Parfumerie, bekannt aus den McArthurGlen Designer Outlets in Berlin, Ochtrup, Salzburg und Parndorf. Wir sagen: Schönheit hat viele Gesichter. Denn unser Schönheitsideal ist es, sich selbst immer wieder neu zu erfinden und etwas auszuprobieren. Dieses Motto zeigt gleichzeitig auch unsere Werte. Denn wir schätzen diese Einzigartigkeit, die jeder von uns in sich trägt. Wir möchten dich dabei unterstützen deine Einzigartigkeit auszuleben. Darum findest du unter „Inspiration“ wirkungsvolle Pflege-Tipps, verschiedene Looks und die neuesten Beauty-Trends. Dazu benötigt es allerdings die richtigen Produkte – und die findet man in unserer Online-Parfumerie. Übrigens: Unsere hochwertigen Kosmetikartikel, Parfüms und Pflegeserien stellen wir auch regelmäßig in einzigartigen Deals für dich zusammen – und zwar Woche für Woche! Zu entdecken in unseren „Deals“. So leben wir auch beim Preis ganz nach dem Motto: Inspiring Beauty. Auf was wartest du noch? Tauche ein in die Welt der hochwertigen Düfte, exklusiver Pflege und einzigartiger Make-up Produkte, die dir dabei helfen, deine Einzigartigkeit immer wieder neu zu erfinden.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

141 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

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4,0

Alla omdömen

(141)

38 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Duft & Pflege

Unprofessionell in Umgang mit online Kunden!

13 mars 2024
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Svar från alina-cosmetics.com

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass wir deine Bestellung stornieren mussten. Leider ist der Artikel aktuell seitens des Lieferanten nicht lieferbar. Für diese Unannehmlichkeit entschuldigen wir uns vielmals.

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Top Online Shop

Online Shop - top schnelle Lieferung. Gut verpackt. Auch war es bei meinem Parfum so das ich keine kleine Probe bekam, also sollte er nicht passen kann ich dann bestellten retour geben. Super Service ♥️

2 mars 2024
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Schnelle Lieferung mehr nicht...

Jede Bestellung wurde Schnell Bearbeitet und Versenden so das sie oft schon am nächsten Tag ankam. Vor 3 Wochen ist mir Passiert das ich bei der Paketabholung übersehen habe das Paket auf der Seite ein wenig offen war. Als ich das Paket öffnete hat 1 Produkt gefehlt worauf ich sofort versucht habe mit dem Verkäufer in kontakt zu treten per Telefon oder über das Kontaktformular jedoch ohne Erfolg.
Auch wenn sie keine Lösung finden können mir zu helfen oder es nicht möchten wäre schön gewesen wenigstens eine Antwort zu bekommen.
Also bei ihnen werde ich nichts mehr Bestellen.

16 januari 2024
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Svar från alina-cosmetics.com

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, leider haben wir keine Nachricht von dir erhalten. Bitte wende dich gerne per E-Mail an kundenservice@alina-cosmetics.com.

Lieben Gruß,
Dein ALINA-Team

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Unverschämt

Wollte schnell Geburtstagsgeschenk in Salzburger Outletcenter, kurz vom Schließen kaufen. Leider müsste ich selbst länger arbeiten deshalb bin ich um 18:52 reingekommen. Ich wusste genau was ich kaufe. Die Verkäuferin inkl. Filialleitung haben mir 5 Min. vor Ladenschluss drei mal gesagt dass ich rausgehen muss da sie schliessen. Anscheinend dürfen sie nicht 1 Minute länger da bleiben. Obwohl ich mir 2 Sachen um 100€ ausgesucht habe, wolte mir die Verkäuferin nicht als Geschenk einpacken.Schliesslich hat das die Filialleiterin (so hat sie sich vorgestellt) gemacht. Das ist unverschämt. So macht ihr kein Geschäft.

25 januari 2024
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Svar från alina-cosmetics.com

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid, dass du kein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis bei uns hattest und möchten uns dafür entschuldigen. Wir werden dein Feedback intern an die entsprechende Stelle weitergeben. Alles Liebe, dein ALINA Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr sehr guter Shop

Sehr sehr guter Shop! Top Ware, super Preise, schneller Versand und total liebevoll verpackt 😍inkl. Proben, damit man direkt wieder bestellen möchte! Einfach fantastisch 👍

24 januari 2024
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Leider

Leider, bin ich nicht zufrieden, habe das Adore dior für 89€ gekauft. Verfliegt sofort hält nicht lange an. Die Probe davon war viel besser..Und hielt länger schade eigentlich..Hätte mehr erwartet

30 december 2023
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Svar från alina-cosmetics.com

Vielen Dank für dein Feedback. Zu deiner Bestellung wurde gar keine Probe des bestellten Duftes beigelegt. Es war jedenfalls keine Try&Buy-Aktion hinterlegt. Gerne kannst du dich aber auch noch an unser Kundenservice diesbezüglich wenden. Lieben Gruß, dein ALINA-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr guter Online-Shop

Das war eine große Freude, bei Alina-Cosmetics einzukaufen. Sehr zu empfehlen, da Preis-Leistung stimmt, super Angebot mit Werbegeschenk, leichte Online-Bestellung, schnelle Lieferung, sehr schöne liebevolle Verpackung, super Qualität des Parfums ..
Einfach super :)
Silke aus Hannover

19 december 2023
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Kein Original Chloe

Ich hab für meine Frau das Parfüm von Chloe gekauft. Ihre Schwester und sie nutzen es schon seit mehreren Jahren.
Das Parfüm war original verpackt, aber der Inhalt, sagen beide, ist nach deren Meinung kein original Parfüm. Kaum aufgetragen (7 Sprühstöße!) ist es auch wieder verflogen und nicht mehr wahrnehmbar. Riecht auch direkt nach Alkohol.
Hab den Support angeschrieben und direkt eine Antwort erhalten, dass ausschließlich Originalware verkauft wird. Aber warum ist es dann anders? Ein weiterer Lösungsvorschlag wurde nicht unterbreitet. Mein Lösungsvorschlag -> Mülltonne. Wieder an Erfahrung gewonnen!

19 december 2023
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Svar från alina-cosmetics.com

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit dem bestellten Chloé-Duft nicht zufrieden bist. Wir vertreiben nur Originalprodukte, welche wir direkt beim Hersteller beziehen. Bitte wende dich bei weiteren Fragen gerne per E-Mail an kundenservice@alina-cosmetics.com. Lieben Gruß, dein ALINA-Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Top!

Top!
Schnelle Lieferung.
Günstig als alle anderen Drogerien!
Süsse Verpackung mit netter Dank Karte!

28 november 2023
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Schnelle Lieferung

Am Mittwoch bestellt und am Freitag schon, liebevoll verpackt, erhalten!
Ich bin begeistert und werde sicher wieder bei Alina bestellen!
Toller Service - danke! 🙏😊

6 oktober 2023
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vertrauenswürdiger Shop

Habe zuvor noch nie von dieser Seite gehört und bin nur zufällig über Idealo drauf gestoßen. Bin aber richtig überrascht, wie schnell und zuverlässig ich mein Produkt bekommen habe! Die Lieferung hat 1 einzigen Tag gedauert und ich habe genau das bekommen, was ich wollte - noch dazu zu einem richtig guten Preis! Kann ich nur empfehlen und bin sehr zufrieden, danke vielmals! Werde definitiv wieder dort bestellen 😊👍🏻

21 september 2023
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bestelle jetzt schon das 2 mal bei…

Ich bestelle jetzt schon das 2 mal bei Alina Kosmetik und sehr zufrieden bin,, die Lieferung war ganz schnell so wie auch das bei erste Bestellung, die Ware is günstiger als bei anderen Parfümerien,, dabei immer Duft proben. Sogar eine Zahnbürste als Geschenk hab ich bekommen,, 👍😁😁😁😁😁, die düfte richen wunderbar und alles original. Vielen Dank,, 🌹nur zum empfehlen.

15 augusti 2023
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sicher nicht Egoiste von Chanel

Ich hab Egoiste von Chanel sicher schon länger nicht mehr benutzt. Aber wenn man es einmal gerochen hat vergisst man den Duft nicht wieder und was ich von Euch bekommen habe war definitiv nicht Egoiste von Chanel, außer Chanel hätte die Rezeptur total geändert in unriechbar grauslich.

1 augusti 2023
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Svar från alina-cosmetics.com

Vielen Dank für dein Feedback! Wir beziehen unsere Düfte ausschließlich beim jeweiligen Hersteller und in dem Fall CHANEL. Hier sind wir auch ein autorisierter Händler. Bitte wende dich an unser Kundenservice bei weiteren Fragen. Lieben Gruß, dein ALINA-Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Kein Original

Habe dort mein Lieblingsparfum bestellt. Die Lieferung ging außerordentlich schnell. War da sehr überrascht.
Nur der Inhalt war alles andere als mein Lieblingsparfum.
Original Verpackung....aber die Farbe der Flüssigkeit war schon eine andere als die Originale.
Und es roch nach gar nix.....
Sofort angerufen.... bekam dann einen Retourenschein zugeschickt.
Die Gutschrift erfolgte auch sehr schnell...deswg. auch die 3 Sterne.
Aber ich werde dort nie wieder bestellen.
Lieber gebe ich ein paar Euro mehr aus und weiss , was ich habe.

NACHTRAG: sollte mich zu der Antwort nochmal äußern, warum? Es ist alles erledigt....und ich bleibe bei meiner Meinung....es war so, daran hat sich nichts geändert.

24 juli 2023
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Vielen DANK für deine Bewertung auf alina-cosmetics.com. Wir sind autorisierter Händler von allen Produkten, die wir in unserem Onlineshop sowie in unseren stationären Geschäften verkaufen. Aus diesem Grund sind alle Produkte, die von uns versendet werden, ausschließlich Originalprodukte. Wenn du das Produkt bereits an uns zurückgesendet hast, werden wir dieses vom Hersteller prüfen lassen. Bitte beachte aber, dass Düfte sich mit der Zeit verändern können. Wenn der Duft, den du bereits zu Hause hast, bereits etwas älter ist, verändert sich der Duft und auch dessen Farbe. Liebe Grüße, dein ALINA Team

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